0Τι χρειάζεστε πριν ξεκινήσετε
Πέντε πράγματα. Αν τα έχετε όλα, το στήσιμο τελειώνει σε μία καθισιά.
- Τον λογαριασμό σας στο LeadPilot (email ή username και κωδικός).
- Ένα ή περισσότερα Gmail ή ένα email με δικό σας domain (π.χ.
info@toonomasas.gr), από όπου θα φεύγουν τα email. - Το κινητό σας, για τον κωδικό επαλήθευσης του Gmail.
- Credits ή έναν κωδικό voucher. Κάθε επιχείρηση που βρίσκει το σύστημα κοστίζει 1 credit.
- Μια σαφή ιδέα: ποιους θέλετε να βρείτε (π.χ. κομμωτήρια, υδραυλικούς), σε ποια περιοχή, και πώς θέλετε να παρουσιάζεστε (π.χ. «σύμβουλος επιχειρήσεων»).
Πώς δουλεύει με δυο λόγιαΤο LeadPilot βρίσκει τοπικές επιχειρήσεις, ελέγχει το site τους και το προφίλ τους στο Google, γράφει για την καθεμία ένα προσωπικό email με όσα πρόσεξε και μια σελίδα με την ανάλυσή τους, και τα στέλνει από το δικό σας email αφού τα εγκρίνετε. Όποιος ενδιαφερθεί σας απαντά.
Βρίσκει επιχειρήσεις→Αναλύει→Γράφει email→Εσείς εγκρίνετε→Στέλνει σιγά σιγά→2ο email σε όσους δεν απάντησαν→Σας απαντούν
1Σύνδεση
Μία φορά, για να δείτε το backoffice.
- Ανοίξτε τη διεύθυνση του LeadPilot που σας δόθηκε.
- Στο Email or username γράψτε το email ή το username σας και στο Password τον κωδικό σας.
- Πατήστε Sign in.
Μπαίνετε στο Dashboard. Εκεί βλέπετε το κουτί Getting started με 4 βήματα: αυτά που θα κάνουμε παρακάτω. Το μενού αριστερά έχει όλες τις σελίδες: Campaigns, Leads, Approval Inbox, Pipeline, Replies, Settings κ.ά.
Το backoffice είναι στα αγγλικάΓι' αυτό σε αυτόν τον οδηγό τα ονόματα κουμπιών και πεδίων γράφονται όπως ακριβώς τα βλέπετε, π.χ. Settings. Τα email προς τις επιχειρήσεις γράφονται στα ελληνικά.
2Σύνδεση του email σας (SMTP)
Τα email φεύγουν από το δικό σας email, σαν να τα στέλνετε εσείς. Το LeadPilot διαβάζει και τα εισερχόμενα, για να σταματά το 2ο email σε όποιον απάντησε.
Α. Φτιάξτε κωδικό εφαρμογής στο Gmail (app password)
Το LeadPilot δεν δέχεται τον κανονικό κωδικό του Gmail. Θέλει έναν ειδικό κωδικό 16 γραμμάτων.
- Ανοίξτε myaccount.google.com/security με το Gmail που θα στέλνει.
- Ενεργοποιήστε την Επαλήθευση σε 2 βήματα (2-Step Verification), αν δεν είναι ήδη ενεργή.
- Ανοίξτε myaccount.google.com/apppasswords, γράψτε όνομα
LeadPilotκαι πατήστε Δημιουργία. - Αντιγράψτε τον κωδικό των 16 γραμμάτων. Τον χρειάζεστε αμέσως παρακάτω. Τα κενά ανάμεσα δεν πειράζουν.
Δικό σας domain αντί για Gmail;Ζητήστε από την εταιρεία που φιλοξενεί το email σας τα στοιχεία SMTP και IMAP (διακομιστής, θύρα, χρήστης, κωδικός). Μετά τη σύνδεση πατήστε Check deliverability: αν δείξει ότι λείπουν SPF, DKIM ή DMARC, ζητήστε από την εταιρεία να τα προσθέσει, αλλιώς τα email σας μπορεί να πηγαίνουν στα spam.
Β. Προσθέστε το email στο LeadPilot
Πηγαίνετε Settings → Mailboxes και συμπληρώστε τη φόρμα Add a mailbox:
| Πεδίο | Τι γράφετε (για Gmail) |
|---|---|
| Label | Ένα όνομα για εσάς, π.χ. «Gmail 1». |
| From name | Το ονοματεπώνυμό σας στα ελληνικά, π.χ. «Γιώργος Παπαδόπουλος». Αυτό βλέπει ο παραλήπτης ως αποστολέα, και με αυτό υπογράφεται το email. |
| Email address | Το Gmail σας. |
| Daily limit | Πόσα email την ημέρα από αυτό το Gmail. Για καινούργιο Gmail βάλτε 12 έως 20. Καλύτερα 2 Gmail με 15 το καθένα παρά ένα με 30. |
| Signature | Αφήστε το κενό. Το τηλέφωνό σας θα το βάλουμε μέσα στο κείμενο του email (βήμα 7), για να μην εμφανίζεται δύο φορές. |
| SMTP host | smtp.gmail.com |
| Port / Secure | 465 / SSL (465) |
| SMTP user | Το Gmail σας (ή αφήστε το κενό). |
| SMTP password / app password | Ο κωδικός 16 γραμμάτων από το βήμα Α. |
| IMAP host / IMAP port | imap.gmail.com / 993 |
| IMAP user / IMAP password | Αφήστε τα κενά: παίρνουν αυτόματα το email και τον ίδιο κωδικό. |
| Enable warm-up | Τσεκάρετε για καινούργιο Gmail. Ξεκινά με 10 email την ημέρα και ανεβαίνει κατά 2 κάθε μέρα, μέχρι το Daily limit. |
Πατήστε Add mailbox και μετά, στην κάρτα του email, Test connection.
Σωστό αποτέλεσμα
SMTP: OK · IMAP: OK. Και τα δύο πρέπει να λένε OK. Χωρίς IMAP το σύστημα δεν βλέπει τις απαντήσεις, και όποιος σας απάντησε θα πάρει κανονικά και 2ο email.Λάθος κωδικός;Ο κωδικός δεν αλλάζει από την κάρτα. Πατήστε Delete και προσθέστε το email ξανά με τον σωστό κωδικό. Το όνομα, την υπογραφή και το όριο τα αλλάζετε από το Edit name, signature, limit.
3Το προφίλ σας
Εμφανίζεται στη σελίδα ανάλυσης που ανοίγει κάθε επιχείρηση από το email. Εκεί σας «γνωρίζει» πριν σας απαντήσει.
Πηγαίνετε Settings → Profile & Branding:
| Πεδίο | Τι γράφετε |
|---|---|
| Default sender / signature name | Το ονοματεπώνυμό σας, όπως στο From name. |
| Brand accent color | Το χρώμα σας (προαιρετικό). |
| Logo URL (optional) | Link σε εικόνα με το λογότυπό σας, αν έχετε. |
| Heading of the “about you” section | π.χ. «Ποιος θα σας μιλήσει». Αν μείνει κενό, μπαίνει αυτόματος τίτλος. |
| About you | 2 έως 4 προτάσεις για εσάς. Δείτε το παράδειγμα από κάτω. |
| Three results you can point to | Τρία συγκεκριμένα αποτελέσματα που έχετε πετύχει. Μόνο ό,τι μπορείτε να αποδείξετε. |
| A customer quote (optional) | Μια φράση πελάτη σας και ποιος την είπε (με την άδειά του). |
Είμαι [ιδιότητα, π.χ. σύμβουλος επιχειρήσεων] [π.χ. στην Αθήνα] και βοηθάω τοπικές επιχειρήσεις να βρίσκουν νέους πελάτες και να φαίνονται σωστά στο internet: στο Google, στο site και στα social.
Δουλεύω με απλά λόγια και συγκεκριμένα βήματα. Η πρώτη μας κουβέντα είναι δωρεάν και χωρίς καμία δέσμευση.
Πώς παρουσιάζεστεΓράψτε μια επαγγελματική ιδιότητα, όπως «σύμβουλος επιχειρήσεων» ή «σύμβουλος marketing». Αυτή η ίδια ιδιότητα θα μπει και στο email (βήμα 7), ώστε όλα να ταιριάζουν.
Πατήστε Save.
4Credits
Ένας απλός μετρητής: 1 credit = 1 επιχείρηση.
- Τα credits σας φαίνονται κάτω αριστερά στο μενού, π.χ.
950 / 1000 credits. - Με 1 credit πληρώνετε όλα όσα αφορούν μία επιχείρηση: την εύρεση, την ανάλυση, τη σελίδα της και τα email της. Το ξαναγράψιμο των email δεν κοστίζει credits.
- Αν ανεβάσετε δική σας λίστα (Excel ή CSV), κοστίζει 0,7 credit ανά γραμμή του αρχείου.
- Έχετε κωδικό voucher; Settings → Credits → επικολλήστε τον στο Voucher code → Redeem voucher. Τα credits μπαίνουν αμέσως.
5Νέα καμπάνια
Μία καμπάνια = ένα είδος επιχειρήσεων σε μία ή περισσότερες περιοχές, με ένα ύφος email.
- Πατήστε Campaigns → + New campaign.
- Προσπεράστε το κουτί Describe it in one sentence (AI) και συμπληρώστε τη φόρμα κάτω από το or set it up manually:
- Campaign name: κάτι που θα αναγνωρίζετε, π.χ. «Κομμωτήρια Αθήνα».
- Country (ISO):
GR. Τα Region, City είναι προαιρετικά. - Business category: το είδος, π.χ. «κομμωτήριο».
- Outreach language: Greek (Ελληνικά), αν απευθύνεστε σε ελληνικές επιχειρήσεις.
- Booking link (My Appointments): αν έχετε δική σας σελίδα κλεισίματος ραντεβού, βάλτε τη. Αλλιώς αφήστε το κενό.
- Min. score to contact: αφήστε
55. Daily new contacts cap: θα το ρυθμίσουμε στο επόμενο βήμα.
- Πατήστε Create campaign. Η καμπάνια φτιάχνεται ως DRAFT: δεν στέλνει τίποτα ακόμα.
Γιατί όχι το κουτί «Describe it in one sentence»;Είναι γρήγορο, αλλά μόλις πατήσετε Create & search ξεκινά αμέσως αναζήτηση έως 60 επιχειρήσεων, που κοστίζει credits, πριν προλάβετε να ρυθμίσετε το ύφος των email. Με τη χειροκίνητη φόρμα ελέγχετε εσείς πότε ξεκινά η αναζήτηση.
Μία ή περισσότερες καμπάνιες;Αν απευθύνεστε σε πολύ διαφορετικά επαγγέλματα (π.χ. κομμωτήρια και υδραυλικούς), φτιάξτε ξεχωριστή καμπάνια για το καθένα. Έτσι το email μιλά τη γλώσσα του κάθε κλάδου.
6Ρυθμίσεις καμπάνιας
Στη σελίδα της καμπάνιας, στη φόρμα Campaign settings. Αυτές είναι οι τιμές που δουλεύουν καλά.
| Πεδίο | Προτεινόμενη τιμή | Γιατί |
|---|---|---|
| Language | el | Όλα τα email στα ελληνικά. |
| Consultation length (minutes) | 30 | Αναφέρεται στο email και στη σελίδα ανάλυσης. |
| Auto-pilot (auto-approve & send) | ΟΧΙ τσεκαρισμένο | Με αυτό ανοιχτό, τα email φεύγουν χωρίς να τα δείτε. Δεν σας ζητά επιβεβαίωση. |
| Min score | 55 | Κάτω από αυτό η επιχείρηση δεν χρειάζεται βοήθεια και δεν παίρνει email. |
| Daily cap | π.χ. 24 | Πόσα πρώτα email την ημέρα από αυτή την καμπάνια. Το σύνολο όλων των καμπανιών να μην ξεπερνά το άθροισμα των ορίων των email σας. |
| Channel cascade (comma) | EMAIL | Μόνο email. Σβήστε τα FORM, SMS, VIBER, εκτός αν τα έχετε στήσει. |
| Follow-up after (days) | 5 | Το 2ο email 5 ημέρες μετά, μόνο σε όσους δεν απάντησαν. 0 = κανένα 2ο email. |
| Window days (0=Sun..6) | 1,2,3,4,5,6 | Δευτέρα έως Σάββατο. Βάλτε και 0 για Κυριακή, αν θέλετε. |
| From / To / Timezone | 08:00 / 19:00 / Europe/Athens | Ώρες αποστολής. Τα email απλώνονται μέσα σε αυτές. |
| Mode (Targeting) | Prioritize | Όσες έχουν τα προβλήματα που τσεκάρετε από κάτω ανεβαίνουν πρώτες. |
| Target weaknesses | τσεκάρετε όσα σας ενδιαφέρουν | π.χ. χωρίς site, παλιό site, λίγες κριτικές, αδύναμο προφίλ Google, χωρίς online ραντεβού. |
| Tools to pitch in the email | 3 (recommended) | Το email αναφέρει έως 3 πράγματα. Περισσότερα το κάνουν μακρύ. |
| External lookups | τσεκάρετε Instagram / Facebook profile | Βλέπει αν τα social τους είναι ενεργά. Δεν κοστίζει credits. |
Αφήστε τα υπόλοιπα όπως είναι και πατήστε Save settings. Το Status αφήστε το DRAFT: θα το ενεργοποιήσετε στο βήμα 10.
7Το ύφος των email (prompts)
Το πιο σημαντικό βήμα. Εδώ λέτε στο AI πώς να γράφει: πώς παρουσιάζεστε, πόσο μακρύ είναι το email, τι λέει και τι δεν λέει ποτέ.
Στη σελίδα της καμπάνιας, στην ενότητα AI writing style, υπάρχουν τρία πεδία. Αντιγράψτε τα παρακάτω πρότυπα και αλλάξτε μόνο τα κίτρινα κομμάτια.
Μην αλλάξετε ποτέ αυτά τα δύο
{{LANDING_URL}} και {{SENDER_NAME}}. Το σύστημα τα αντικαθιστά με το link της προσωπικής ανάλυσης της κάθε επιχείρησης και με το όνομά σας.Πεδίο 1: Tone of voice
Φιλικό, ζεστό και απλό, σαν σύντομο μήνυμα από άνθρωπο σε άνθρωπο. Ειλικρινές, χωρίς υπερβολές και χωρίς πίεση πώλησης. Πρώτο ενικό πρόσωπο (βρήκα, πρόσεξα, θα χαρώ). Η αποστολέας είναι γυναίκα.
Σβήστε την τελευταία πρόταση αν είστε άνδρας.
Πεδίο 2: Your instructions to the AI (appended to the prompt)
Αυτό είναι το «σενάριο» του email. Είναι δοκιμασμένο σε εκατοντάδες email.
ΔΟΜΗ ΠΡΩΤΟΥ EMAIL (υποχρεωτική, υπερισχύει της γενικής δομής). 100 έως 140 λέξεις, σύντομες παράγραφοι με κενή γραμμή ανάμεσα:
1. «Γεια σας,» σε δική του γραμμή.
2. Αυτούσια: «Ονομάζομαι [Ονοματεπώνυμο], είμαι [σύμβουλος επιχειρήσεων] εδώ στην Αθήνα και βοηθάω τοπικές επιχειρήσεις να βρίσκουν νέους πελάτες και να προβάλλονται σωστά στο internet.»
3. Μία παράγραφος: «Βρήκα [την επιχείρησή σας / το γραφείο σας / σύντομο brand] ψάχνοντας στο Google» και, ΜΟΝΟ αν τα FACTS το στηρίζουν, ένα ειλικρινές θετικό σχόλιο με ακριβείς αριθμούς. Μετά: «Πρόσεξα όμως [δύο/τρία] πράγματα που μάλλον σας κοστίζουν πελάτες:» και έως ΤΡΕΙΣ ανάγκες από τη λίστα «WHAT THIS BUSINESS NEEDS», με αυτή τη σειρά προτίμησης: (α) δεν έχουν site ή το site είναι παλιό, αργό ή δεν ανοίγει καλά στο κινητό, (β) αδύναμο προφίλ ή χαμηλή θέση στο Google, (γ) λίγες ή χαμηλότερες κριτικές από τους ανταγωνιστές, (δ) social που δεν ενημερώνονται, (ε) κανένας εύκολος τρόπος για ραντεβού ή φόρμα επικοινωνίας. Κάθε ανάγκη 3 έως 10 απλές λέξεις, όλες σε ΜΙΑ πρόταση, και ΤΙΠΟΤΑ άλλο: η γενική οδηγία και η ενότητα «WHAT EACH FINDING COSTS THEM» ΔΕΝ ισχύουν εδώ, ούτε όταν δεν έχουν site («δεν έχετε site» και τέλος) (όχι «οπότε», «με αποτέλεσμα», «που σημαίνει», «κάτι που», «άρα»). Όχι «Επιπλέον» ή «Επίσης» με άλλες ανάγκες. Όχι «Αν ήμουν στη θέση σας θα ξεκινούσα…».
4. «Τα έγραψα αναλυτικά εδώ: {{LANDING_URL}}»
5. Αυτούσιο: «Θα χαρώ πολύ να μιλήσουμε προσωπικά για τα παραπάνω, αλλά και για όλες τις ανάγκες της επιχείρησής σας. Αν σας ενδιαφέρει, απαντήστε σε αυτό το email και κανονίζουμε μια δωρεάν 30λεπτη συμβουλευτική.»
6. «Με εκτίμηση,» και από κάτω {{SENDER_NAME}} και στην αμέσως επόμενη γραμμή, χωρίς κενή, αυτούσιο: «Τηλ. [Τηλέφωνο]». Τίποτα άλλο μετά.
ΟΝΟΜΑΤΑ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ: ΠΟΤΕ. Γράψε μόνο τι λείπει, με λόγια που καταλαβαίνει ο καθένας (π.χ. «το site δείχνει παλιό», «δεν μπορεί κανείς να κλείσει ραντεβού online»).
ΜΟΝΟ Ο,ΤΙ ΛΕΝΕ Η ΛΙΣΤΑ ΚΑΙ ΤΑ FACTS: καμία ανάγκη εκτός λίστας, καμία λεπτομέρεια ή «λογική» συνέπεια που δεν υπάρχει εκεί. Αριθμοί όπως στα FACTS, με υποδιαστολή (4,9).
ΛΕΞΗ «SITE»: ποτέ «ιστότοπος» ή «ιστοσελίδα», πάντα «site», σε θέμα και κείμενο.
ΑΠΑΓΟΡΕΥΟΝΤΑΙ: «φανταστείτε», υπερβολές, πάνω από ένα θαυμαστικό, «παρατηρήσαμε», «ορατότητα», «SSL», «συγχρονισμός», «Δεν υπάρχει καμία υποχρέωση ή κόστος» ως ξεχωριστή πρόταση.
ΘΕΜΑ: 3 έως 7 λέξεις, γραμμένο ΑΠΟ ΤΗΝ ΑΡΧΗ για αυτή την επιχείρηση: λέει καθαρά το πρώτο πρόβλημα που γράφεις, με δικά σου λόγια. Κάθε θέμα διαφέρει. ΑΠΑΓΟΡΕΥΟΝΤΑΙ στο θέμα: το όνομα της επιχείρησης, «χάνετε πελάτες», «κοστίζει πελάτες», «μια ιδέα», όνομα πόλης ή περιοχής, «κριτικές και…», αριθμός κριτικών, γενικά θέματα (π.χ. «Κάτι που πρόσεξα»), προστακτική.
ΟΝΟΜΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ: ποτέ ολόκληρος ο τίτλος του Google, μόνο «την επιχείρησή σας» και τα παρόμοια ή το σύντομο brand. Όχι ονόματα προσώπων σε κλητική.
ΠΑΡΑΛΗΠΤΕΣ: [ποιοι είναι, π.χ. κομμωτήρια και κέντρα αισθητικής στην Αθήνα. Δουλεύουν με ραντεβού: μίλα για το πώς κλείνουν ραντεβού νέοι πελάτες.] Σεβασμός στο επάγγελμά τους, καμία υπόσχεση αποτελεσμάτων. Μίλα για το πώς τους βρίσκουν νέοι πελάτες.
2ο EMAIL (follow-up): 50 έως 80 λέξεις, ζεστό και ανάλαφρο, χωρίς την παράγραφο παρουσίασης. Υπενθύμισε σε μία πρόταση τι είχες προσέξει (χωρίς ονόματα υπηρεσιών, με «site»), ξαναδώσε το {{LANDING_URL}} και κλείσε με «Αν σας ενδιαφέρει, απαντήστε σε αυτό το email…». Υπογραφή όπως στο πρώτο.
Τι να αλλάξετε ανά κλάδο (παραδείγματα για το «ΠΑΡΑΛΗΠΤΕΣ» και το «Βρήκα …»)
| Κλάδος | «Βρήκα …» | ΠΑΡΑΛΗΠΤΕΣ (ιδέα) |
|---|---|---|
| Κομμωτήρια, αισθητική, nails, pilates | «το κομμωτήριό σας», «το κέντρο σας», «το studio σας» | Δουλεύουν με ραντεβού: μίλα για το πώς κλείνουν ραντεβού νέοι πελάτες. |
| Υδραυλικοί, ηλεκτρολόγοι, κλιματισμός, ανακαινίσεις | «την επιχείρησή σας» (ΠΟΤΕ «το κατάστημά σας») | Πολλοί πηγαίνουν στο σπίτι του πελάτη: μίλα για το πώς τους βρίσκει και τους καλεί ένας νέος πελάτης. |
| Ασφαλιστές, λογιστές, μεσίτες | «το γραφείο σας» | Σεβασμός στο επάγγελμα, κανένα παράδειγμα με αριθμούς πελατών. |
| Καταλύματα | «το κατάλυμά σας» (ΠΟΤΕ «το γραφείο σας») | Όχι Airbnb, Booking ή προμήθειες, αν δεν τα λένε τα στοιχεία. |
Πεδίο 3: Example emails (2-3)
Ένα παράδειγμα-σκελετός. Τα κεφαλαία μέσα σε αγκύλες τα γεμίζει το AI για κάθε επιχείρηση. Εσείς αλλάζετε μόνο τα κίτρινα.
Γεια σας,
Ονομάζομαι [Ονοματεπώνυμο], είμαι [σύμβουλος επιχειρήσεων] και βοηθάω τοπικές επιχειρήσεις να βρίσκουν νέους πελάτες και να προβάλλονται σωστά στο internet.
Βρήκα [ΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΣΑΣ] ψάχνοντας στο Google, και [ΘΕΤΙΚΟ ΣΤΟΙΧΕΙΟ ΑΠΟ ΤΑ FACTS ΜΕ ΑΡΙΘΜΟΥΣ] τα λένε όλα! Πρόσεξα όμως [ΠΛΗΘΟΣ] πράγματα που μάλλον σας κοστίζουν πελάτες: [ΑΝΑΓΚΗ 1 ΜΕ ΑΠΛΑ ΛΟΓΙΑ], [ΑΝΑΓΚΗ 2 ΜΕ ΑΠΛΑ ΛΟΓΙΑ] και [ΑΝΑΓΚΗ 3 ΜΕ ΑΠΛΑ ΛΟΓΙΑ].
Τα έγραψα αναλυτικά εδώ: {{LANDING_URL}}
Θα χαρώ πολύ να μιλήσουμε προσωπικά για τα παραπάνω, αλλά και για όλες τις ανάγκες της επιχείρησής σας. Αν σας ενδιαφέρει, απαντήστε σε αυτό το email και κανονίζουμε μια δωρεάν 30λεπτη συμβουλευτική.
Με εκτίμηση,
{{SENDER_NAME}}
Τηλ. [Τηλέφωνο]
Πατήστε Save settings. Αν κάποιο κείμενο είναι πολύ μεγάλο, το σύστημα σας το λέει και δεν αποθηκεύει: οδηγίες έως 4.000 χαρακτήρες, κάθε παράδειγμα έως 2.000.
Πώς βγαίνουν τα email (πραγματικά παραδείγματα)
Καλά θέματα
- Το site σας δεν ανοίγει καλά στο κινητό
- Λίγες φωτογραφίες στο προφίλ σας στο Google
- Δεν μπορεί κανείς να κλείσει ραντεβού online
- Το site σας δεν έχει φόρμα επικοινωνίας
Θέματα που αποφεύγουμε
- Κάτι που πρόσεξα (γενικό)
- Μια ιδέα για την επιχείρησή σας (καλούπι)
- Το ίδιο θέμα σε δεκάδες email (μοιάζει με spam)
- Ολόκληρο το όνομα της επιχείρησης στο θέμα
Βρήκα το κέντρο σας ψάχνοντας στο Google και οι 285 κριτικές με 4,8 αστέρια δείχνουν την εμπιστοσύνη των πελατών σας. Πρόσεξα όμως τρία πράγματα που μάλλον σας κοστίζουν πελάτες: το site σας δεν έχει φόρμα επικοινωνίας, δεν υπάρχει εύκολος τρόπος να κλείσει κάποιος ραντεβού online και το προφίλ σας στο Google έχει ελάχιστες φωτογραφίες.
Τρεις κανόνες που μάθαμε στην πράξη
- Μη γράφετε έτοιμο θέμα ή έτοιμες φράσεις στα παραδείγματα. Το AI τα αντιγράφει σε όλα τα email. Γι' αυτό το παράδειγμα έχει κενά σε αγκύλες.
- Μη ζητάτε «δέσε το θέμα με το όνομα της επιχείρησης». Βγαίνουν θέματα 10 λέξεων με ολόκληρο τον τίτλο του Google.
- Δοκιμάστε σε λίγα πρώτα (βήμα 9) και μετά ξαναγράψτε τα υπόλοιπα. Κάθε επιχείρηση ξαναγράφεται το πολύ 4 φορές.
8Βρείτε επιχειρήσεις
Στη σελίδα της καμπάνιας, στο κουτί Add businesses. Κάθε επιχείρηση που βρίσκεται κοστίζει 1 credit.
Με αναζήτηση στο Google (ο πιο εύκολος τρόπος)
- Καρτέλα Google Places.
- Γράψτε είδος + περιοχή, π.χ.
κομμωτήριο Αθήναήυδραυλικός Θεσσαλονίκη. - Στο max results βάλτε πόσες θέλετε. Για πρώτη φορά ξεκινήστε με 10 έως 20.
- Πατήστε Find businesses. Δεν ζητείται επιβεβαίωση: τα credits δεσμεύονται αμέσως και όσα δεν χρησιμοποιηθούν επιστρέφονται.
Συμβουλές για την αναζήτηση
- Κάντε πολλές μικρές αναζητήσεις (ένα είδος και μία περιοχή την καθεμία) αντί για μία μεγάλη.
- Αποφύγετε λέξεις με διπλή σημασία. Το «spa» φέρνει και ξενοδοχεία· γράψτε «κέντρο ευεξίας μασάζ».
- Αν κάποια επιχείρηση την έχει ήδη προσεγγίσει άλλος συνεργάτης τις τελευταίες 90 ημέρες, δεν τη βλέπετε. Είναι σκόπιμο.
Άλλοι τρόποι: δική σας λίστα (Excel/CSV) ή ΓΕΜΗ
Δική σας λίστα: καρτέλα CSV / Excel. Το αρχείο χρειάζεται τουλάχιστον στήλη με το όνομα της επιχείρησης· βοηθούν επίσης πόλη, site, τηλέφωνο, email. Κοστίζει 0,7 credit ανά γραμμή του αρχείου, και σας δείχνει το κόστος πριν πατήσετε Import & charge.
ΓΕΜΗ: καρτέλα GEMI (Greece), με κωδικό δραστηριότητας (ΚΑΔ) και δήμο. Χρήσιμο για επαγγέλματα που δεν φαίνονται καλά στο Google.
Τι γίνεται μετά
Σε λίγα λεπτά οι επιχειρήσεις εμφανίζονται στο Top leads της καμπάνιας. Το σύστημα αναλύει την καθεμία και γράφει το email της:
new→analyzing→qualified→drafted
Όσες βγουν analyzed έχουν βαθμό κάτω από το όριο και δεν παίρνουν email. Αυτό είναι φυσιολογικό.
9Ελέγξτε τα email πριν φύγουν
Τίποτα δεν στέλνεται αν δεν το εγκρίνετε. Διαβάστε τα πρώτα με προσοχή.
- Πατήστε Approval Inbox και διαλέξτε την καμπάνια σας από το φίλτρο Campaign.
- Σε κάθε κάρτα, το κουτί Exactly what will be sent δείχνει το email ακριβώς όπως θα το δει η επιχείρηση, με το όνομά σας και το link.
- Διαβάστε 5 έως 10 email. Αν κάτι δεν σας αρέσει σε πολλά, αλλάξτε τις οδηγίες (βήμα 7) και στη σελίδα της καμπάνιας πατήστε ↻ Regenerate all drafts. Δεν κοστίζει credits.
- Αν κάτι δεν σας αρέσει σε ένα μόνο email, διορθώστε το θέμα ή το κείμενο απευθείας στην κάρτα, ή πατήστε ↻ Regenerate για να ξαναγραφτεί.
- Θέλετε να δείτε πώς φτάνει; ✉ Test send to me το στέλνει σε εσάς.
- Όταν είστε ικανοποιημένοι: Approve σε κάθε κάρτα, ή Approve all για όλα.
- Μια επιχείρηση που δεν θέλετε να λάβει email: Reject.
Προσοχή στο «Approve all»Εγκρίνει τα email όλων των καμπανιών σας, όχι μόνο αυτής που βλέπετε. Αν έχετε κι άλλη καμπάνια που δεν έχετε ελέγξει, εγκρίνετε ανά κάρτα.
Το 👎 Dislike μαθαίνει στο AIΑν κάτι επαναλαμβάνεται και δεν σας αρέσει, πατήστε 👎 Dislike και γράψτε τι δεν θέλετε και πώς το θέλετε. Γίνεται κανόνας για τα επόμενα email.
Το «Approve» δεν στέλνει ακόμα: απλώς βάζει το email στη σειρά. Η αποστολή ξεκινά όταν ενεργοποιήσετε την καμπάνια.
10Ενεργοποίηση
Το τελευταίο βήμα. Από εδώ και πέρα τα email φεύγουν μόνα τους.
- Ανοίξτε τη σελίδα της καμπάνιας.
- Πατήστε Activate επάνω δεξιά. Δεν ζητά επιβεβαίωση.
Τι γίνεται μετά
- Τα email φεύγουν σιγά σιγά, με ίσα κενά μέσα στις ώρες αποστολής, όχι όλα μαζί. Π.χ. με όριο 12 την ημέρα, ένα περίπου κάθε ώρα από κάθε email σας.
- Πρώτα φεύγουν οι επιχειρήσεις με τον υψηλότερο βαθμό.
- Όσοι δεν απαντήσουν παίρνουν ένα 2ο, πιο σύντομο email μετά από τις ημέρες που ορίσατε. Κανείς δεν παίρνει περισσότερα από 2.
- Στο τέλος κάθε email μπαίνει αυτόματα μια γραμμή για όποιον δεν θέλει άλλα μηνύματα.
Θέλετε να σταματήσετε;Πατήστε Pause στη σελίδα της καμπάνιας. Τίποτα δεν φεύγει μέχρι να πατήσετε ξανά Activate.
11Παρακολούθηση και απαντήσεις
Τι έχει φύγει, ποιος το άνοιξε, ποιος απάντησε.
| Σελίδα | Τι δείχνει |
|---|---|
| Pipeline | Στήλες Contacted (στάλθηκε), Opened (το άνοιξε), Clicked (άνοιξε την ανάλυσή του), Replied (απάντησε), Booked (έκλεισε ραντεβού). |
| Leads | Όλη η λίστα, με φίλτρο Status και κουμπί ⬇ Export CSV (με τηλέφωνα και email) για τηλεφωνήματα. |
| Σελίδα επιχείρησης | Πατήστε ένα όνομα: στην ενότητα Messages βλέπετε τι στάλθηκε και πότε. Στο Outreach Hub έχετε έτοιμο μήνυμα για WhatsApp, Viber ή κλήση. |
| Replies | Όλες οι απαντήσεις. Απαντάτε εσείς, από εδώ ή από το Gmail σας. |
| Callbacks | Όσοι ζήτησαν από τη σελίδα ανάλυσης να τους πάρετε τηλέφωνο. |
| Stats | Ποσοστά ανοίγματος, κλικ και ραντεβού. |
Μη σβήνετε απαντήσεις από το Gmail αμέσωςΤο LeadPilot ελέγχει τα εισερχόμενά σας κάθε λίγα λεπτά. Από την απάντηση καταλαβαίνει ότι δεν πρέπει να στείλει 2ο email.
Μιλήσατε μαζί τους στο τηλέφωνο;Στη σελίδα της επιχείρησης πατήστε 🛑 STOP EMAILS, για να μη λάβει 2ο email.
12Συχνά λάθη
Όσα είδαμε να συμβαίνουν στην αρχή.
| Πρόβλημα | Λύση |
|---|---|
| Εγκρίθηκαν email αλλά δεν φεύγουν | Η καμπάνια είναι ακόμα DRAFT: πατήστε Activate. Ή είναι εκτός ωρών αποστολής. |
| Το Test connection δίνει σφάλμα | Βάλατε τον κανονικό κωδικό του Gmail αντί για app password (βήμα 2Α). Κάντε Delete και προσθέστε ξανά. |
| IMAP: not configured | Τα email φεύγουν, αλλά όποιος απαντά θα πάρει και 2ο. Προσθέστε ξανά το email με συμπληρωμένα τα IMAP. |
| Το τηλέφωνό μου εμφανίζεται δύο φορές | Είναι και στην υπογραφή του email και στις οδηγίες. Σβήστε την υπογραφή (Edit name, signature, limit). |
| Όλα τα θέματα μοιάζουν ίδια | Έχετε έτοιμο θέμα στις οδηγίες ή στο παράδειγμα. Σβήστε το και πατήστε ↻ Regenerate all drafts. |
| Το email αναφέρει ονόματα υπηρεσιών | Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει η γραμμή «ΟΝΟΜΑΤΑ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ: ΠΟΤΕ» στις οδηγίες. |
| Τελείωσαν τα credits | Settings → Credits → voucher, ή ζητήστε από τον διαχειριστή. |
| Τα email πάνε στα spam | Χαμηλώστε το Daily limit, ανοίξτε Enable warm-up, και προσθέστε δεύτερο Gmail για να μοιράζεται ο όγκος. |
Έτοιμοι!Αν όλα τα βήματα είναι τσεκαρισμένα, το LeadPilot δουλεύει για εσάς. Κοιτάξτε το Replies μία με δύο φορές την ημέρα.