Πώς να διαβάσετε τον οδηγό

• Κόκκινα νούμερα στις εικόνες. Κάθε κουμπί ή πεδίο που εξηγούμε έχει κόκκινο πλαίσιο με αριθμό. Κάτω από την εικόνα, ο ίδιος αριθμός λέει τι κάνει. Πατήστε πάνω σε μια εικόνα για να τη δείτε μεγάλη.
• Τα κουμπιά του OMS είναι στα αγγλικά. Τα γράφουμε όπως ακριβώς φαίνονται, μέσα σε γκρι πλαίσιο, π.χ. Save, και δίπλα εξηγούμε στα ελληνικά τι σημαίνουν. Στο τέλος υπάρχει λεξικό με όλες τις αγγλικές λέξεις.
• Ο λογαριασμός των εικόνων είναι εικονικός. Για τις εικόνες φτιάξαμε ένα φανταστικό ανθοπωλείο, το «Bloom & Co», με εικονικές επαφές (π.χ. «Anna Sample»). Στη δική σας οθόνη θα βλέπετε τα δικά σας ονόματα, σελίδες και αριθμούς.
• Δύο εμφανίσεις, ίδιες λειτουργίες. Το OMS έχει τις κλασικές οθόνες (μενού My Pages, My Contacts, My Tools, My Mail) και τη νέα περιοχή New ✦ με πιο απλές και πιο γρήγορες οθόνες για τις ίδιες δουλειές. Δουλεύουν πάνω στα ίδια δεδομένα: μια επαφή που σβήνετε στη μία οθόνη σβήνεται και στην άλλη. Ο οδηγός εξηγεί και τις δύο. Όπου υπάρχει νέα οθόνη, σας προτείνουμε αυτήν.
• Αναζήτηση. Γράψτε μια λέξη στο πεδίο «Αναζήτηση στον οδηγό» (πάνω αριστερά, ή πάνω πάνω στο κινητό) και μένουν μόνο τα κεφάλαια που την περιέχουν.

Τι κάνει το OMS

Το OMS (OGI Marketing System) είναι το εργαλείο email marketing του OGImpact. Με απλά λόγια, σας βοηθά να μαζεύετε πελάτες και να τους στέλνετε email, χωρίς προγραμματιστή. Συγκεκριμένα:

• Σελίδες (landing pages): φτιάχνετε σελίδες από έτοιμα σχέδια, π.χ. «κατεβάστε δωρεάν οδηγό», «δηλώστε συμμετοχή στο σεμινάριο», «link in bio» για το Instagram. Κάθε σελίδα έχει δική της διεύθυνση και φόρμα εγγραφής.
• Επαφές και λίστες: όποιος γράφεται σε μια σελίδα σας μπαίνει αυτόματα στις επαφές σας, στη λίστα που διαλέξατε.
• Αυτόματα emails (Autoresponders): γράφετε μία φορά μια σειρά από emails («καλωσόρισμα αμέσως, συμβουλή σε 2 ημέρες, προσφορά σε 5 ημέρες») και φεύγουν μόνα τους σε κάθε νέα επαφή, τη σωστή ημέρα.
• Broadcasts: ένα email σε πολλούς μαζί, τώρα ή σε ώρα που ορίζετε, π.χ. ένα newsletter ή μια προσφορά.
• Στατιστικά: πόσοι επισκέφτηκαν κάθε σελίδα, πόσοι γράφτηκαν, πόσοι άνοιξαν κάθε email και σε ποιο link πάτησαν.
• Αυτοματισμοί: «όποιος πατήσει το link της προσφοράς, πάει στη λίστα VIP».
• Εργαλεία: QR codes, σημειώσεις με δικό τους link (OGI Notes), Rotator, Countdown Timer, σύνδεση με τις διαφημίσεις φόρμας του Facebook.

1. i
   Στην κορυφή σας χαιρετά με το όνομά σας. Το κουμπί Create a page ανοίγει τη νέα σελίδα σε 3 βήματα και το Send an email τη δημιουργία broadcast. Πιο κάτω η σελίδα περιγράφει τι κάνει το OMS, με συντομεύσεις προς κάθε περιοχή.

Η πρώτη σας μέρα: στήσιμο σε 7 βήματα

Κάντε τα με αυτή τη σειρά. Κάθε βήμα έχει σύνδεσμο προς την αναλυτική εξήγηση. Το OMS έχει και δικό του οδηγό με τα ίδια βήματα, το Getting started, που τσεκάρει μόνο του ό,τι ολοκληρώνετε.

1. Μπείτε στο OMS. Ένα κλικ από το OGImpact ή με username και κωδικό του OGImpact. → Είσοδος
2. Ορίστε τη ζώνη ώρας σας. My Account → Personal Info → My TimeZone: για Ελλάδα και Κύπρο Europe/Athens. Χωρίς αυτό δεν μπορείτε να προγραμματίσετε broadcasts. → Personal Info
3. Προσθέστε και επιβεβαιώστε τη διεύθυνση από την οποία θα φεύγουν τα emails σας. My Account → My Email Addresses. Χωρίς επιβεβαιωμένο αποστολέα δεν φεύγει κανένα email. → Διευθύνσεις αποστολής
4. Στήστε το κιτ εμφάνισης (λογότυπο, χρώματα, γραμματοσειρές). Προαιρετικό αλλά γλιτώνει πολύ χρόνο: κάθε νέα σελίδα και κάθε νέο email παίρνει μόνο του τα χρώματά σας. → Brand kit
5. Φτιάξτε την πρώτη σας σελίδα. New ✦ → New page in 3 steps: διαλέγετε σχέδιο, αλλάζετε κείμενα και φωτογραφίες, δημοσιεύετε. → Νέα σελίδα σε 3 βήματα
6. Γράψτε το email καλωσορίσματος. New ✦ → Autoresponders → New sequence, διαλέγετε τη σελίδα σας, προσθέτετε email για την ημέρα 0 και το ενεργοποιείτε. → Αυτόματα emails
7. Δοκιμάστε το σαν πελάτης. Ανοίξτε τη σελίδα σας από το κινητό, γραφτείτε με ένα δικό σας email και ελέγξτε ότι ήρθε το καλωσόρισμα και ότι εμφανίζεστε στις επαφές. Μετά μοιραστείτε τη διεύθυνση της σελίδας ή το QR της.

Είσοδος και έξοδος

Με ένα κλικ από το OGImpact (ο πιο απλός τρόπος)

Αν είστε μέλος του OGImpact, πατήστε το OMS μέσα από το OGImpact. Ανοίγει κατευθείαν συνδεδεμένο, χωρίς κωδικό.

• Αν ήσασταν ήδη μέσα στο OMS με τον ίδιο λογαριασμό, απλώς συνεχίζετε.
• Αν ήσασταν μέσα με άλλο λογαριασμό, το OMS ρωτά Switch account?. Πατήστε Continue as … για να μπείτε με τον λογαριασμό που διαλέξατε στο OGImpact, ή Stay as … για να μείνετε όπως είστε. Αν δεν ανοίξατε εσείς το OMS από το OGImpact εκείνη τη στιγμή, πατήστε Stay as ….
• Μήνυμα This link has expired: ο σύνδεσμος ισχύει λίγα λεπτά. Ανοίξτε ξανά το OMS από το OGImpact ή μπείτε με κωδικό.
• Μήνυμα Your OGI Marketing System access is not active: η πρόσβασή σας στο OMS έχει λήξει. Ανανεώστε τη στο OGImpact.

Με username και κωδικό

Ανοίξτε το ogimarketingsystem.com και πατήστε Login πάνω δεξιά.

1. 1
   Username: το username σας στο OGImpact.
2. 2
   Password: ο κωδικός σας στο OGImpact.
3. 3
   Login: μπαίνετε. Μήνυμα «Your username or password is not valid» σημαίνει λάθος username ή κωδικό. Ελέγξτε ότι το πληκτρολόγιο είναι στα αγγλικά και ότι δεν είναι πατημένο το Caps Lock.
4. 4
   Forgot your password?: για τα μέλη του OGImpact ο κωδικός αλλάζει από τη σελίδα εισόδου του OGImpact (το OMS σας το λέει με μήνυμα). Το OMS δεν κρατά δικό του κωδικό για εσάς.

Έξοδος και αυτόματη αποσύνδεση

• Για να βγείτε: My Account → Log Out. Κάντε το πάντα σε κοινόχρηστο υπολογιστή.
• Αν μείνετε πολύ ώρα χωρίς να πατήσετε τίποτα, βγαίνει το μήνυμα You are inactive for a long time. The system has logged you out. Πατήστε Close και μπείτε ξανά. Ό,τι είχατε αποθηκεύσει είναι εκεί.

Η οθόνη και το μενού

Σε κάθε οθόνη, στην κορυφή, υπάρχει η ίδια μπάρα. Σε υπολογιστή τα μενού ανοίγουν όταν περάσετε το ποντίκι από πάνω τους. Στο κινητό πατήστε το εικονίδιο με τις τρεις γραμμές ☰ πάνω δεξιά.

1. 1
   Το λογότυπο OMS: σας γυρίζει στην αρχική σελίδα.
2. 2
   Home: η αρχική σελίδα.
3. 3
   My Pages: οι σελίδες σας, τα σχέδια, οι φόρμες και οι ομάδες (Campaigns).
4. 4
   My Contacts: οι επαφές και οι λίστες σας.
5. 5
   My Tools: Rotator, QR Generator, OGI Notes, Countdown Timer, Automations.
6. 6
   My Mail: αυτόματα emails, broadcasts και σχέδια emails.
7. 7
   FAQ: συχνές ερωτήσεις (στα αγγλικά).
8. 8
   New ✦ (κίτρινο): η νέα, πιο απλή περιοχή του OMS. Προτείνουμε να ξεκινάτε από εδώ.
9. 9
   My Account: τα στοιχεία σας, οι διευθύνσεις αποστολής, οι συνδέσεις, οι φωτογραφίες σας και η έξοδος.
10. 10
    Οι καρτέλες της περιοχής New ✦: εμφανίζονται όταν είστε σε οθόνη της νέας περιοχής. Η καρτέλα Automations υπάρχει μόνο εδώ (όχι στο κίτρινο μενού).

Τι έχει κάθε μενού

Ο διακόπτης της νέας εμφάνισης

Στο My Account υπάρχει η γραμμή ✦ New look: On (switch off). Αν την πατήσετε, το OMS γυρίζει στην παλιά, γαλάζια εμφάνιση και κρύβεται η περιοχή New ✦. Με ✦ Try the new look τη ξαναβάζετε. Δεν αλλάζει κανένα δεδομένο, μόνο η εμφάνιση. Ο οδηγός δείχνει τη νέα εμφάνιση.

Κόκκινες μπάρες στην κορυφή: τι σημαίνουν

Αν κάτι χρειάζεται τη δική σας ενέργεια, βγαίνει κόκκινη μπάρα κάτω από το μενού, σε κάθε οθόνη, μέχρι να το διορθώσετε:

• «… rejected the password of your sender …»: ο πάροχος email (π.χ. Gmail) δεν δέχεται πια τον κωδικό μιας διεύθυνσης αποστολής σας. Τα emails της περιμένουν και δεν χάνονται. Πατήστε Fix it now → και βάλτε τον νέο κωδικό (δείτε Διευθύνσεις αποστολής). Αν δεν διορθωθεί μέσα σε 3 ημέρες, τα emails που περιμένουν γράφονται ως αποτυχημένα.
• «New leads from your Facebook form … are not reaching OMS»: η σύνδεση με το Facebook έσπασε (π.χ. αλλάξατε κωδικό στο Facebook) και οι νέοι ενδιαφερόμενοι από τις διαφημίσεις σας δεν έρχονται στο OMS. Πατήστε Reconnect → (δείτε Facebook).

Dashboard: ο πίνακάς σας

Η πρώτη οθόνη της περιοχής New ✦. Με μια ματιά βλέπετε πώς πάνε οι επαφές, τα emails και οι σελίδες σας. Ανοίγει από New ✦ → Dashboard.

1. 1
   Find a contact by name, email or phone: γράψτε όνομα, email ή τηλέφωνο και πατήστε Enter. Ανοίγουν οι επαφές φιλτραρισμένες.
2. 2
   7 days / 30 days / 90 days: για ποιο διάστημα είναι τα νούμερα της σελίδας. Τα νούμερα ανανεώνονται κάθε λίγα λεπτά, οπότε κάτι που μόλις έγινε μπορεί να φανεί με μικρή καθυστέρηση.
3. 3
   Active contacts: πόσες ενεργές επαφές έχετε (που μπορούν να λάβουν email) και πόσες νέες ήρθαν στο διάστημα.
4. 4
   Broadcast opens: τι ποσοστό των broadcasts του διαστήματος άνοιξαν οι παραλήπτες.
5. 5
   Clicks: τι ποσοστό των emails που στάλθηκαν είχε κλικ σε κάποιο link. (Η κλασική αναφορά broadcast μετρά τα κλικ σε σχέση με όσους άνοιξαν, γι’ αυτό εκεί το ποσοστό βγαίνει μεγαλύτερο.)
6. 6
   Unsubscribes: πόσοι απεγγράφηκαν, σε σχέση με όλα τα emails που στάλθηκαν (broadcasts και αυτόματα).
7. 7
   New contacts per day: νέες επαφές ανά ημέρα. Οι πιο σκούρες μπάρες είναι ημέρες που στείλατε broadcast. Περάστε το ποντίκι πάνω από μια μπάρα για ημερομηνία και αριθμό.
8. 8
   Sending health: η «υγεία» των αποστολών σας. Bounced emails (emails που επέστρεψαν, όριο 2%) και Spam complaints (αναφορές spam, όριο 0,3%). Αν μείνουν κάτω από τα όρια, τα emails σας φτάνουν στα εισερχόμενα. Τα κουκάκια δείχνουν αν έχετε επιβεβαιωμένο αποστολέα και αν είναι σωστά τα SPF και DKIM. Sender addresses → ανοίγει τις διευθύνσεις αποστολής. Η ετικέτα γράφει Good ή Needs attention (χρειάζεται προσοχή).
9. 9
   Latest broadcasts: τα 4 τελευταία broadcasts, με κατάσταση (Sent σταλμένο, Queued προγραμματισμένο, Draft πρόχειρο), πόσα στάλθηκαν, ανοίγματα και κλικ. Πατήστε ένα θέμα για την αναφορά του. See all → για όλα.
10. 10
    Pages that bring contacts: οι 3 σελίδες που έφεραν τις περισσότερες επαφές στο διάστημα, με το ποσοστό εγγραφής (πόσοι από όσους μπήκαν γράφτηκαν).

Όσο δεν έχετε ολοκληρώσει το αρχικό στήσιμο, στην κορυφή του Dashboard εμφανίζεται η κάρτα Get started · X of 6 με τα 6 βήματα και το κουμπί Next step: … για το επόμενο. Η κάρτα φεύγει μόνη της όταν τελειώσουν όλα.

Getting started: τα 6 πρώτα βήματα

My Account → Getting started. Μια λίστα με τα έξι βήματα από τον άδειο λογαριασμό μέχρι το πρώτο σας email. Κάθε βήμα τσεκάρεται μόνο του όταν το κάνετε στην πράξη, δεν το τσεκάρετε εσείς. Το επόμενο βήμα είναι τονισμένο, αλλά μπορείτε να τα κάνετε με όποια σειρά θέλετε. Δίπλα σε κάθε βήμα που μένει υπάρχει κουμπί Do it → που ανοίγει τη σωστή οθόνη.

1. Verify your sender address: επιβεβαιώστε τη διεύθυνση αποστολής.
2. Set up your brand kit: το κιτ εμφάνισης. Είναι Optional (προαιρετικό): μπορείτε να το προσπεράσετε με Skip this step και να το επαναφέρετε με Undo.
3. Make your first page: η πρώτη σελίδα.
4. Write your welcome email: το email καλωσορίσματος.
5. Get your first contact: η πρώτη επαφή. Συμβουλή: γραφτείτε εσείς στη σελίδα σας για δοκιμή.
6. Send your first broadcast: το πρώτο broadcast.

Διευθύνσεις αποστολής: από πού φεύγουν τα emails σας

Κάθε email που στέλνει το OMS φεύγει «από» μια διεύθυνση δική σας, π.χ. info@epixeirisi.gr. Αυτή είναι ο αποστολέας (sender) και τη βλέπει ο παραλήπτης. Χωρίς επιβεβαιωμένο αποστολέα δεν φεύγει κανένα email, ούτε broadcast ούτε αυτόματο. Ανοίγει από My Account → My Email Addresses.

Τρεις τρόποι, ποιον να διαλέξετε

1. 1
   Verify: πράσινο ✓ σημαίνει ότι η διεύθυνση επιβεβαιώθηκε και μπορεί να στείλει. Κόκκινο ✗ σημαίνει ότι περιμένει να πατήσετε το link επιβεβαίωσης που σας ήρθε στο email.
2. 2
   SPF: Passed σημαίνει ότι το domain σας επιτρέπει στο OMS να στέλνει για λογαριασμό σας. Pending σημαίνει ότι δεν έχει ελεγχθεί ή δεν είναι σωστό ακόμα.
3. 3
   DKIM: η ψηφιακή υπογραφή των emails σας. Με Passed τα emails σας μπαίνουν πιο εύκολα στα εισερχόμενα.
4. 4
   DKIM Info: δείχνει τη γραμμή (TXT record) που πρέπει να προσθέσετε στις ρυθμίσεις DNS του domain σας για το DKIM. Υπάρχει κουμπί αντιγραφής δίπλα σε κάθε τιμή.
5. 5
   Action: οι ενέργειες για τη διεύθυνση (δείτε την επόμενη εικόνα).
6. 6
   Add a new Email Account: προσθήκη νέας διεύθυνσης.

Κάτω από μια διεύθυνση μπορεί να δείτε κίτρινες ή κόκκινες προειδοποιήσεις, π.χ. ότι το domain δεν έχει DMARC (μια ρύθμιση που ζητούν Gmail και Yahoo από όποιον στέλνει newsletters) ή ότι η γραμμή DKIM λείπει από το DNS. Δώστε τες σε όποιον διαχειρίζεται το domain σας: οι διορθώσεις γίνονται στις ρυθμίσεις DNS του domain, όχι στο OMS.

1. i
   Resend Verification: ξαναστέλνει το email με το link επιβεβαίωσης. Test SPF και Test DKIM: ελέγχουν ξανά τις ρυθμίσεις του domain σας (π.χ. αφού τις αλλάξατε). Delete: διαγράφει τη διεύθυνση. Για διευθύνσεις SMTP το μενού έχει Update login (νέος κωδικός), Test Sending (δοκιμαστικό email) και Delete.

Νέα διεύθυνση My Domain, βήμα βήμα

1. Πατήστε Add a new Email Account και στο Select διαλέξτε My Domain.
2. Γράψτε το όνομα που θα βλέπει ο παραλήπτης (Email sender's name, π.χ. το όνομα της επιχείρησης) και τη διεύθυνση (Email address). Πατήστε Submit.
3. Ανοίξτε τα εισερχόμενα αυτής της διεύθυνσης: ήρθε email «Email Verification». Πατήστε το link του. Η στήλη Verify γίνεται πράσινη.
4. Στις ρυθμίσεις DNS του domain σας (εκεί που το αγοράσατε) προσθέστε στη γραμμή SPF το include:ogimarketingsystem.com. Αν δεν υπάρχει γραμμή SPF, φτιάξτε μία: v=spf1 include:ogimarketingsystem.com ~all. Μετά Action → Test SPF.
5. Για DKIM: DKIM Info, αντιγράψτε το DNS Host/domain και το DNS Value/record σε νέα γραμμή TXT στο DNS. Οι αλλαγές DNS θέλουν έως 48 ώρες. Μετά Action → Test DKIM.

Νέα διεύθυνση SMTP (Gmail, Yahoo, Outlook κ.ά.)

1. Add a new Email Account → SMTP.
2. Συμπληρώστε όνομα αποστολέα και διεύθυνση, και τα στοιχεία του παρόχου σας: SMTP Server (για Gmail smtp.gmail.com), SMTP Port (για Gmail 587), SMTP Username (συνήθως ολόκληρη η διεύθυνση email) και SMTP Password.
3. Για Gmail: ο κανονικός κωδικός του Gmail δεν δουλεύει. Χρειάζεται «κωδικός εφαρμογής» (app password): στον λογαριασμό Google ενεργοποιήστε την επαλήθευση σε 2 βήματα και φτιάξτε κωδικό εφαρμογής στο myaccount.google.com/apppasswords. Αυτόν βάζετε στο SMTP Password.
4. Προαιρετικά γράψτε μια δική σας διεύθυνση στο Test Email Address και πατήστε SEND TEST EMAIL: «Test Email Sent Successfully» σημαίνει ότι τα στοιχεία είναι σωστά.
5. Πατήστε Submit.

Πόσα emails φεύγουν από κάθε τύπο διεύθυνσης

Οι πάροχοι email βάζουν όρια. Το OMS τα τηρεί μόνο του: ό,τι περισσεύει περιμένει και φεύγει αυτόματα αργότερα, χωρίς να χαθεί. Ένα μικρό μέρος κάθε ορίου κρατιέται πάντα για τα emails καλωσορίσματος των νέων εγγραφών, ώστε να μην περιμένουν πίσω από ένα μεγάλο broadcast (π.χ. με Gmail τα broadcasts παίρνουν έως 8 κάθε 5 λεπτά και 135 την ημέρα).

Όταν ο πάροχος απορρίψει τον κωδικό

Αν αλλάξετε τον κωδικό του Gmail σας (ή η Google ακυρώσει τον κωδικό εφαρμογής), το OMS δεν μπορεί πια να στείλει από αυτή τη διεύθυνση. Τότε βγαίνει η κόκκινη μπάρα στην κορυφή με Fix it now →. Ανοίγει η οθόνη Update the login of …: γράψτε τον νέο κωδικό (για Gmail νέο κωδικό εφαρμογής) και πατήστε Save login. Τα emails που περίμεναν φεύγουν μέσα στα επόμενα λεπτά. Αν ο κωδικός δεν διορθωθεί μέσα σε 3 ημέρες, όσα περίμεναν γράφονται ως αποτυχημένα.

Κιτ εμφάνισης (Brand kit): λογότυπο, χρώματα, γραμματοσειρές

Ορίζετε μία φορά το λογότυπο, τα χρώματα και τις γραμματοσειρές σας. Από εκεί και πέρα κάθε νέα σελίδα και κάθε νέο email τα παίρνει μόνο του. Οι σελίδες που έχετε ήδη δεν αλλάζουν: αν θέλετε να πάρουν το κιτ, ανοίξτε τες στον editor και πατήστε το πινέλο (δείτε Πλήρης editor), όπου βλέπετε «πριν» και «μετά» και αποφασίζετε. Ανοίγει από New ✦ → Brand kit → Open brand kit.

• Logo: Upload image για να ανεβάσετε το λογότυπο (PNG ή JPG, ιδανικά με διάφανο ή λευκό φόντο), Photo library για να το διαλέξετε από τις φωτογραφίες σας, Remove για αφαίρεση. Στο Logo description γράψτε το όνομα της επιχείρησης: το διαβάζουν όσοι δεν βλέπουν εικόνες.
• Colors: Primary color (κύριο χρώμα, για κουμπιά και τονισμούς), Secondary color (δεύτερο χρώμα), Text (κείμενα) και Background (φόντο). Πατήστε το τετράγωνο για παλέτα ή γράψτε τον κωδικό χρώματος (π.χ. #C2185B). Το χρώμα των γραμμάτων πάνω στα κουμπιά (άσπρο ή σκούρο) διαλέγεται μόνο του ώστε να διαβάζεται. Αν δύο χρώματα δεν ξεχωρίζουν, βγαίνει προειδοποίηση.
• Fonts: Heading font για τους τίτλους και Body font για το κείμενο. Όλες έχουν ελληνικά. Από κάτω βλέπετε δείγμα.
• Button shape: σχήμα κουμπιών, Square (τετράγωνα), Rounded (στρογγυλεμένα) ή Pill (οβάλ).
• Company details: Company name, Postal address και Privacy policy link. Μπαίνουν στο κάτω μέρος των σελίδων και των emails σας. Η ταχυδρομική διεύθυνση στα emails μαρκετινγκ τη ζητούν οι κανόνες αποστολής.
• Δεξιά, η προεπισκόπηση σε Mobile (κινητό) ή Desktop (υπολογιστή) αλλάζει όσο αλλάζετε.
• Save brand kit: αποθήκευση. Δίπλα γράφει την έκδοση (Version 1, 2, …). Αν φύγετε χωρίς αποθήκευση, το OMS σας προειδοποιεί.

Οι σελίδες σας: New ✦ › Pages

Εδώ βλέπετε όλες τις σελίδες σας σε κάρτες, με επισκέψεις, εγγραφές και ποσοστό. Από εδώ τις αλλάζετε, τις ανοίγετε, βγάζετε QR και βλέπετε στατιστικά. Ανοίγει από New ✦ → Pages.

1. 1
   New page: νέα σελίδα σε 3 βήματα (δείτε το επόμενο κεφάλαιο).
2. 2
   Καρτέλες: Pages (σελίδες), Forms (φόρμες εγγραφής, ανοίγει την κλασική οθόνη Subscription Forms) και Forms for other sites (φόρμες για άλλα sites, ανοίγει την κλασική οθόνη Embedded Forms). Ο αριθμός δείχνει πόσα έχετε.
3. 3
   Name, address or tag: αναζήτηση με τίτλο, διεύθυνση ή ετικέτα.
4. 4
   Editor: φίλτρο New editor (σελίδες του νέου editor) ή Old editor (παλιές σελίδες). Αν έχετε βάλει ετικέτες, δίπλα εμφανίζεται και φίλτρο Tag.
5. 5
   Sort: ταξινόμηση Newest (νεότερες), Most sign-ups (περισσότερες εγγραφές), Best conversion (καλύτερο ποσοστό), Last edited (τελευταία αλλαγή), Name (όνομα).
6. 6
   Cards / List: κάρτες ή πίνακας. Ο πίνακας χωράει περισσότερες σελίδες στην οθόνη.
7. 7
   Quick edit: γρήγορη αλλαγή κειμένων, φωτογραφιών και χρωμάτων, χωρίς τον πλήρη editor. Υπάρχει στις σελίδες που φτιάχτηκαν από τα νέα σχέδια.
8. 8
   Full editor: ο πλήρης editor, για ελεύθερες αλλαγές. Σε παλιές σελίδες το κουμπί γράφει Open και ανοίγει τον παλιό editor.
9. 9
   Το μάτι: ανοίγει τη σελίδα όπως τη βλέπουν οι επισκέπτες, σε νέα καρτέλα.
10. 10
    Οι μπάρες: στατιστικά της σελίδας (επισκέψεις, εγγραφές, ποσοστό ανά ημερομηνία).
11. 11
    QR: το QR code της σελίδας, έτοιμο για κατέβασμα (δείτε την επόμενη εικόνα).
12. 12
    ···: ανοίγει την κλασική οθόνη My Pages, όπου γίνονται αντιγραφή σελίδας, ετικέτες, διαγραφή και μηδενισμός στατιστικών.

Πάνω στην κάρτα: η εικόνα είναι ένα απλό σκίτσο με τα χρώματα της σελίδας (όχι φωτογραφία της), η ετικέτα Published σημαίνει ότι η σελίδα είναι online, και από κάτω ο τίτλος, η διεύθυνση, Visits (επισκέψεις), Sign-ups (εγγραφές) και το ποσοστό εγγραφής.

1. i
   Download PNG για οθόνες και αναρτήσεις, Download SVG για εκτύπωση σε οποιοδήποτε μέγεθος. More options ανοίγει τον QR Generator για χρώμα, λογότυπο στη μέση και μέτρηση σαρώσεων. Σκανάρετε πάντα το QR με το κινητό σας πριν το τυπώσετε.

Νέα σελίδα σε 3 βήματα

New ✦ → New page in 3 steps (ή New page στις σελίδες). Ο πιο γρήγορος τρόπος για νέα σελίδα: 1 διαλέγετε σχέδιο, 2 αλλάζετε κείμενα, φωτογραφίες και χρώματα, 3 δημοσιεύετε.

Βήμα 1: Pick a design (διαλέξτε σχέδιο)

1. 1
   Τα 3 βήματα. Το τρέχον είναι τονισμένο.
2. 2
   I already have a page: step 3 →: αν η σελίδα σας είναι έτοιμη, πηγαίνει κατευθείαν στη δημοσίευση της πιο πρόσφατης.
3. 3
   Κατηγορίες: All (όλα), Link in Bio Pages (μία σελίδα με όλα τα links σας για Instagram, TikTok, Facebook), Opt-In Pages (σελίδες εγγραφής, π.χ. δωρεάν οδηγός), Thank You Pages (σελίδες «ευχαριστούμε» μετά την εγγραφή), Upsell Pages, Sales Pages (πωλήσεων), Webinar Pages, Launch Pages, Pre-Cart Pages, Other Pages.
4. 4
   Pick this one →: διαλέγετε το σχέδιο. Τα σχέδια με την ετικέτα New editor ανοίγουν τη γρήγορη αλλαγή (βήμα 2). Τα παλιότερα ανοίγουν τον editor.

Αν είχατε ξεκινήσει σελίδα και δεν τη δημοσιεύσατε, πάνω πάνω εμφανίζεται Continue where you left off για να συνεχίσετε. Οι μισοτελειωμένες σελίδες δεν είναι online και κρατιούνται 30 ημέρες.

Βήμα 2: Change text, photos, colors (γρήγορη αλλαγή)

Ανοίγει η οθόνη Quick edit, που εξηγείται αναλυτικά στο επόμενο κεφάλαιο. Σε νέα σελίδα το κουμπί πάνω δεξιά γράφει Next: Publish →.

Βήμα 3: Publish (δημοσίευση)

Πατώντας Next: Publish → το OMS ζητά τη διεύθυνση της σελίδας (Page address): μόνο αγγλικά γράμματα, αριθμοί, παύλα και κάτω παύλα, χωρίς κενά, π.χ. dorean-odigos. Η σελίδα γίνεται ogimarketingsystem.com/dorean-odigos. Διαλέξτε την προσεκτικά. Εδώ και στους editors δεν αλλάζει πια. Αλλάζει μόνο από την κλασική οθόνη My Pages (Page Options), αλλά τότε σταματούν να δουλεύουν τα links και τα QR που έχετε ήδη μοιράσει. Αν η σελίδα δεν έχει φόρμα (ή η φόρμα είναι κρυμμένη), το OMS ρωτά αν θέλετε σίγουρα να τη δημοσιεύσετε.

1. i
   Η ετικέτα Published και η διεύθυνση (Page address) με κουμπί Copy για αντιγραφή. Από κάτω: Open the page (άνοιγμα), Quick edit (step 2), Full editor, QR code for the page και Stats (στατιστικά). Δεξιά, η λίστα Before you share it: ανοίξτε τη σελίδα στο κινητό, γραφτείτε μία φορά με δικό σας email για δοκιμή, ελέγξτε ότι ήρθε το πρώτο αυτόματο email. Το ← Step 1: another design ξεκινά νέα σελίδα.

Γρήγορη αλλαγή σελίδας (Quick edit)

Η πιο εύκολη οθόνη για να αλλάξετε μια σελίδα: τη βλέπετε στη μέση, αριστερά είναι τα κομμάτια της (τα «sections») και δεξιά τα πεδία του κομματιού που διαλέξατε. Ό,τι γράφετε φαίνεται αμέσως. Ανοίγει με Quick edit από τις σελίδες.

1. 1
   ← My pages: πίσω στις σελίδες. Δίπλα ο τίτλος της σελίδας και η κατάσταση, π.χ. No changes yet (καμία αλλαγή), Draft saved · the live page has not changed (το πρόχειρο σώθηκε, η online σελίδα δεν άλλαξε ακόμα).
2. 2
   Αναίρεση και επανάληψη (και με Ctrl + Z).
3. 3
   Versions: οι 10 τελευταίες δημοσιευμένες εκδοχές της σελίδας. Ανοίγει όποια διαλέξετε ως πρόχειρο, για να τη δείτε ή να την ξαναδημοσιεύσετε.
4. 4
   Full editor: πηγαίνει στον πλήρη editor και παίρνει μαζί τις αλλαγές σας. Αν ρωτήσει «Restore unsaved changes», απαντήστε ναι.
5. 5
   Publish changes: οι αλλαγές γίνονται online. Μέχρι να το πατήσετε, οι επισκέπτες βλέπουν την παλιά σελίδα. Τα πρόχειρα σώζονται μόνα τους, δεν χάνονται αν κλείσετε τον browser.
6. 6
   Ένα κομμάτι της σελίδας. Κάντε κλικ για να το αλλάξετε. Σύρετε από τις τελίτσες αριστερά (ή με τα βελάκια) για να αλλάξετε σειρά.
7. 7
   Το μάτι: κρύβει το κομμάτι από τους επισκέπτες χωρίς να το σβήσει. Ξαναπατήστε για να εμφανιστεί.
8. 8
   Add a section: προσθήκη νέου κομματιού (π.χ. ερωτήσεις, κριτικές, αντίστροφη μέτρηση, εγγύηση, links).
9. 9
   Phone / Desktop: η σελίδα όπως φαίνεται σε κινητό ή σε υπολογιστή. Οι περισσότεροι επισκέπτες έρχονται από κινητό.
10. 10
    Καρτέλα Section: τα πεδία του κομματιού που διαλέξατε (κείμενα, κουμπιά, λίστες).
11. 11
    Καρτέλα Page: ρυθμίσεις όλης της σελίδας (δείτε πιο κάτω).
12. 12
    Upload: ανέβασμα φωτογραφίας από τον υπολογιστή ή το κινητό σας (έως 10 MB, JPG, PNG, WebP ή GIF). Οι μεγάλες φωτογραφίες μικραίνουν μόνες τους για να ανοίγει γρήγορα η σελίδα.
13. 13
    My photos: διαλέγετε από τις φωτογραφίες που έχετε ήδη ανεβάσει. Από κάτω γράψτε τι δείχνει η φωτογραφία (για όσους δεν βλέπουν και για τη Google).

Σε κάθε πεδίο κειμένου, πάνω δεξιά, ένας μετρητής δείχνει πόσους χαρακτήρες έχετε γράψει από όσους χωράνε (π.χ. 42 / 120). Στα κείμενα μπορείτε να βάλετε έντονα (B), πλάγια (I) και links (Link). Αν ένα κομμάτι το αλλάξατε στον πλήρη editor, η γρήγορη αλλαγή σας το λέει και προσφέρει Start again για να ξαναρχίσετε από την έτοιμη μορφή του. Στο κάτω μέρος κάθε κομματιού υπάρχουν τα κουμπιά Duplicate (αντίγραφο) και Remove section (αφαίρεση, με δυνατότητα αναίρεσης), και η επιλογή εμφάνισης: Phones and computers, Phones only (μόνο κινητά), Computers only (μόνο υπολογιστές).

1. i
   Consent box (optional): αν γράψετε κείμενο (π.χ. «Συμφωνώ να λαμβάνω emails»), ο επισκέπτης πρέπει να τσεκάρει το κουτάκι για να γραφτεί. Δεν είναι ποτέ τσεκαρισμένο από πριν (όπως ζητά ο GDPR). New contacts go to the list: σε ποια λίστα μπαίνουν όσοι γράφονται. Τα αυτόματα emails αυτής της λίστας ξεκινούν για κάθε νέα επαφή. After sign-up: τι βλέπει ο επισκέπτης μετά την εγγραφή: Show “Thank you” on this page (μήνυμα στην ίδια σελίδα), Go to one of my pages (πηγαίνει σε σελίδα σας, π.χ. μια σελίδα «ευχαριστούμε») ή Go to an address (σε όποια διεύθυνση θέλετε).

1. i
   Title in the browser tab: ο τίτλος που φαίνεται στην καρτέλα του browser και στη Google. Colours: Main colour (buttons, links), Highlight, Text, Background. Πιο κάτω οι γραμματοσειρές (Titles, Text) και το σχήμα κουμπιών. Το Use my brand kit επαναφέρει τα χρώματα του κιτ σας. Οι αλλαγές εδώ αφορούν μόνο αυτή τη σελίδα.

Ο πλήρης editor σελίδων

Για αλλαγές που δεν γίνονται στη γρήγορη αλλαγή: να μετακινήσετε ελεύθερα στοιχεία, να αλλάξετε αποστάσεις, να βάλετε βίντεο ή χάρτη. Ανοίγει με Full editor από τις σελίδες ή με Edit στην κλασική οθόνη My Pages.

1. 1
   Περιγράμματα: δείχνει ή κρύβει τις διακεκομμένες γραμμές γύρω από κάθε στοιχείο (βοηθούν να δείτε πού τελειώνει το καθένα).
2. 2
   Το μάτι: προεπισκόπηση χωρίς τα εργαλεία.
3. 3
   Πλήρης οθόνη.
4. 4
   Η δισκέτα: αποθήκευση (και με Ctrl + S). Στον πλήρη editor η αποθήκευση είναι και δημοσίευση: οι αλλαγές γίνονται αμέσως online.
5. 5
   Το Χ: έξοδος από τον editor. Αν υπάρχουν αλλαγές χωρίς αποθήκευση, ρωτά Leave without saving (φύγε χωρίς αποθήκευση) ή Stay (μείνε).
6. 6
   Το πινέλο: το κιτ εμφάνισης. Δείχνει τη σελίδα Before (πριν) και After (μετά) με το κιτ σας. Πατήστε Apply brand kit για να το εφαρμόσετε και μετά αποθηκεύστε.
7. 7
   Το πινέλο δεξιά: ρυθμίσεις εμφάνισης του στοιχείου που διαλέξατε (χρώματα, μεγέθη, αποστάσεις, γραμματοσειρά). Οι γραμματοσειρές με ελληνικά είναι πρώτες στη λίστα.
8. 8
   Το γρανάζι: ρυθμίσεις του στοιχείου (π.χ. για ένα link η διεύθυνσή του, για τη φόρμα η λίστα και η σελίδα «ευχαριστούμε»).
9. 9
   Οι στρώσεις: η δομή της σελίδας σε λίστα. Βοηθά να διαλέξετε στοιχεία που είναι το ένα μέσα στο άλλο.
10. 10
    Το συν: τα κομμάτια (blocks) που μπορείτε να σύρετε μέσα στη σελίδα.

Αριστερά πάνω, τα τρία εικονίδια δείχνουν τη σελίδα σε υπολογιστή, tablet και κινητό. Για να αλλάξετε ένα κείμενο, κάντε διπλό κλικ πάνω του και γράψτε. Για να αλλάξετε μια φωτογραφία, κάντε διπλό κλικ πάνω της: ανοίγει η βιβλιοθήκη φωτογραφιών.

• Μία φόρμα σε κάθε σελίδα. Αν προσθέσετε δεύτερο κομμάτι με φόρμα, μπαίνει χωρίς φόρμα και βγαίνει σχετικό μήνυμα.
• Ρυθμίσεις φόρμας: διαλέξτε τη φόρμα και πατήστε το γρανάζι. Select Contact List: σε ποια λίστα μπαίνουν οι νέες επαφές. Remove from Contact List: αν θέλετε όποιος γράφεται εδώ να βγαίνει από μια άλλη λίστα (π.χ. όποιος αγοράζει να βγαίνει από τη λίστα «ενδιαφερόμενοι»). URL redirect: σε ποια διεύθυνση πηγαίνει ο επισκέπτης μετά την εγγραφή. Πατήστε Update και μετά αποθηκεύστε τη σελίδα. Σε κάθε πεδίο ορίζετε την ετικέτα (Label Text) και αν είναι υποχρεωτικό (Required).
• Ρυθμίσεις κομματιού (section): φόντο (Normal, Soft, Primary color, Dark, Image), απόσταση πάνω και κάτω, σε ποιες συσκευές εμφανίζεται, και Hidden section για απόκρυψη. Στην αντίστροφη μέτρηση: σταθερή ημερομηνία, ίδια διάρκεια για κάθε επισκέπτη, ή κάθε μέρα την ίδια ώρα.
• Αυτόματη φύλαξη: ο editor κρατά πρόχειρο κάθε 30 δευτερόλεπτα. Αν κλείσει ο browser, την επόμενη φορά ρωτά αν θέλετε Restore unsaved changes (επαναφορά) ή Keep the saved page (κράτα την αποθηκευμένη).
• Το Χ (έξοδος) σας πηγαίνει στα σχέδια (Templates), όχι στις σελίδες σας.

Ο παλιός editor

Οι σελίδες που φτιάχτηκαν με τα παλιά σχέδια ανοίγουν στον παλιό editor. Πάνω αριστερά διαλέγετε προβολή (Responsive, Tablet, Phone), πάνω δεξιά υπάρχουν Publish, Save editing και Χ. Αριστερά: Auto Redirect (αυτόματη μεταφορά σε άλλη διεύθυνση), Choose Subscription Form (ποια φόρμα και ποια λίστα), Form Type (φόρμα μέσα στη σελίδα ή σε αναδυόμενο παράθυρο), Page Options και Tracking Code (κωδικός Google Analytics και Facebook Pixel). Κάντε κλικ σε ένα κείμενο για να εμφανιστεί η μπάρα μορφοποίησης.

My Pages: η κλασική λίστα σελίδων

My Pages → My Pages. Οι ίδιες σελίδες με το New ✦ › Pages, σε λίστα, με μερικές επιπλέον δυνατότητες: αντιγραφή σελίδας, ετικέτες, επιλογές σελίδας, διαγραφή.

1. 1
   Create New Page: ανοίγει τα σχέδια για νέα σελίδα.
2. 2
   Copy An Existing Page: νέα σελίδα ως αντίγραφο μιας δικής σας ή ενός σχεδίου. Διαλέγετε από τις καρτέλες My Pages ή Templates, γράφετε τη νέα διεύθυνση στο New Page URL και πατάτε Add new template. Η αρχική σελίδα δεν αλλάζει.
3. 3
   Copy Page with Page Code: αντιγράφετε σελίδα άλλου μέλους, αν σας δώσει τον κωδικό της (Page Code). Γράφετε τον κωδικό, Submit, μετά τίτλο και διεύθυνση της νέας σελίδας, και αν θέλετε αντιγράφετε μαζί τη φόρμα και τα αυτόματα emails της (διαλέγοντας δικό σας αποστολέα).
4. 4
   Αναζήτηση με λέξη (στον τίτλο ή στη διεύθυνση). Πατήστε τον μεγεθυντικό φακό: το Enter εδώ δεν ψάχνει.
5. 5
   Search for a tag: γράψτε μια ετικέτα και πατήστε Enter για να δείτε μόνο τις σελίδες με αυτή.
6. 6
   Display: πόσες σελίδες ανά σελίδα λίστας (10, 20, 50, 100, ALL).
7. 7
   Sort By: ταξινόμηση (νεότερες, τελευταία αλλαγή, τίτλος, διεύθυνση, ποσοστό).
8. 8
   Η διεύθυνση (Page URL): πατώντας την ανοίγει παράθυρο με τις δύο διευθύνσεις της σελίδας και κουμπιά View Page.
9. 9
   QR: το QR της σελίδας (όπως στο New ✦ › Pages).
10. 10
    Page Tags: γράψτε ετικέτα (π.χ. «webinar», «Χριστούγεννα») και πατήστε Enter. Σώζεται αμέσως. Οι ετικέτες σας βοηθούν να βρίσκετε σελίδες.
11. 11
    Οι αριθμοί: μοναδικοί επισκέπτες (ο καθένας μετρά μία φορά), εγγραφές, ποσοστό εγγραφής.
12. 12
    Analytics: στατιστικά της σελίδας ανά ημερομηνία (δείτε πιο κάτω).
13. 13
    Edit: κλικ ανοίγει τον editor. Περνώντας το ποντίκι από το βελάκι ανοίγει μενού με τρεις επιλογές (επόμενη εικόνα).

1. i
   Page Options: τίτλος, διεύθυνση (Page URL: αν την αλλάξετε, τα links και τα QR που έχετε ήδη μοιράσει σταματούν να δουλεύουν), ετικέτες, η εικόνα που φαίνεται όταν μοιράζεστε το link στα social (Meta Image, τουλάχιστον 200 × 200, ιδανικά 1024 × 768) και Allow copies by others: αν το τσεκάρετε, εμφανίζεται ο κωδικός της σελίδας (Page Code) που μπορείτε να δώσετε σε άλλο μέλος για να την αντιγράψει. Πατήστε Save.
   Delete: διαγραφή της σελίδας. Οι επαφές της δεν χάνονται: πηγαίνουν στη λίστα «Contacts from Deleted Pages». Η σελίδα δεν επανέρχεται.
   Reset Page Stats: μηδενίζει επισκέψεις και ποσοστά της σελίδας. Οι επαφές δεν πειράζονται.

Analytics μιας σελίδας

1. i
   Διαλέξτε From date και To date και πατήστε Get Statistics για συγκεκριμένο διάστημα. Τα κουτιά δείχνουν Total Unique Visitors (μοναδικοί επισκέπτες), Total Subscribers (εγγραφές) και Conversion Rate (ποσοστό εγγραφής). Από το Action του πίνακα: View Page, Edit Page, Reset Page Stats, Rename Page (νέος τίτλος ή νέα διεύθυνση).

Σχέδια σελίδων (Templates)

My Pages → Templates. Όλα τα έτοιμα σχέδια σελίδων. Αριστερά οι κατηγορίες (Opt-In, Thank You, Upsell, Sales, Webinar, Launch, Pre-Cart, Link in Bio, Other), πάνω τα 5 νεότερα σχέδια που αλλάζουν μόνα τους, και από κάτω η σειρά New designs με τα νέα σχέδια. Πατήστε Use Template για να ξεκινήσετε σελίδα από ένα σχέδιο.

• Νέο σχέδιο (σειρά «New designs»): ανοίγει κατευθείαν ο πλήρης editor. Ο τίτλος και η διεύθυνση της σελίδας ζητούνται την πρώτη φορά που αποθηκεύετε. Για πιο απλό δρόμο προτιμήστε τη νέα σελίδα σε 3 βήματα.
• Παλιό σχέδιο: ανοίγει ο παλιός editor. Πρώτα πατήστε αποθήκευση (ζητά τίτλο, διεύθυνση και φάκελο) και μετά Publish.

Φόρμες εγγραφής

Οι σελίδες του νέου editor έχουν τη φόρμα μέσα τους. Οι δύο παρακάτω οθόνες είναι για ειδικές περιπτώσεις: φόρμες για παλιές σελίδες και φόρμες που βάζετε σε άλλο site (π.χ. στο δικό σας website).

Subscription Forms: φόρμες για τις παλιές σελίδες

My Pages → Subscription Forms. Create New Form ανοίγει τον σχεδιαστή φόρμας. Στο Integration settings διαλέγετε πού πηγαίνουν οι εγγραφές (Integrated Autoresponder = στο OMS) και πατάτε Customize this form. Από το μενού αλλάζετε εικόνα και κείμενο επικεφαλίδας, χρώματα, το κουμπί και την πολιτική απορρήτου. Στα πεδία διαλέγετε τι ζητάτε (Email πάντα, και Name, First Name, Last Name, Phone Number, Street Address, Comment) και αν είναι υποχρεωτικό (Required). Τσεκάρετε Email Notifications για να σας έρχεται email σε κάθε νέα εγγραφή. Με Save δίνετε όνομα στη φόρμα. Στη λίστα, το μενού Edit έχει Rename Form, Delete (δεν σβήνεται φόρμα που χρησιμοποιεί κάποια σελίδα) και Make a Copy.

Embedded Forms: φόρμα για το δικό σας website

My Pages → Embedded Forms. Φτιάχνετε φόρμα και παίρνετε κώδικα HTML για να τη βάλετε σε οποιοδήποτε site. Όποιος γράφεται εκεί μπαίνει στις επαφές σας στο OMS.

1. Create New Reg Form. Γράψτε όνομα φόρμας (Registration Form Name, αγγλικά γράμματα και αριθμοί, δεν αλλάζει μετά).
2. Διαλέξτε Contact list (ή φτιάξτε νέα με Create a new Contact List). Προαιρετικά Auto Redirect: διεύθυνση στην οποία πηγαίνει ο επισκέπτης μετά την εγγραφή.
3. Σχεδιάστε τη φόρμα όπως παραπάνω, και ορίστε το μήνυμα λάθους (Required field) και το μήνυμα επιτυχίας. Αποθηκεύστε.
4. Στη λίστα, στη στήλη HTML code, πατήστε Copy text και δώστε τον κώδικα σε όποιον φτιάχνει το site σας.

Campaigns: ομάδες σελίδων και λιστών

My Pages → Campaigns. Μια «καμπάνια» εδώ είναι ένας φάκελος που μαζεύει σελίδες και λίστες που ανήκουν μαζί (π.χ. «Φθινοπωρινό σεμινάριο»: η σελίδα εγγραφής, η σελίδα ευχαριστώ και η λίστα). Έτσι βλέπετε μαζεμένα επαφές, αυτόματα emails και φόρμες τους. Δεν έχει σχέση με τα broadcasts.

• New Campaign: νέα ομάδα. Γράψτε όνομα και πατήστε Submit. Ανοίγει αμέσως.
• Μέσα στην ομάδα: Add New Page to Campaign και Add New Contact List to Campaign. Η επιλογή που κάνετε εκεί αντικαθιστά την προηγούμενη: για να βγάλετε μια σελίδα από την ομάδα, ξετσεκάρετέ τη εκεί.
• View Contacts δείχνει τις επαφές, Show all Contacts in Selected Campaign όλες μαζί.

Επαφές: New ✦ › Contacts

Όλοι όσοι γράφτηκαν στις σελίδες και στις φόρμες σας, ήρθαν από το Facebook ή τους προσθέσατε σε λίστα. Εδώ τους βρίσκετε, τους φιλτράρετε και κάνετε μαζικές ενέργειες. Ανοίγει από New ✦ → Contacts.

1. 1
   Import and lists: ανοίγει τις λίστες επαφών, όπου φτιάχνετε λίστες και προσθέτετε επαφές.
2. 2
   Classic view: η κλασική οθόνη επαφών (με σημαίες, επιλογή στηλών, διπλές επαφές).
3. 3
   Καρτέλες: All (όλες), Active (ενεργές, λαμβάνουν email), Unsubscribed (απεγγράφηκαν), Bounced (η διεύθυνση δεν υπάρχει ή απορρίπτει συνέχεια), Spam (μας έβαλαν στα spam). Ο αριθμός δείχνει πόσες είναι.
4. 4
   Αναζήτηση με όνομα, email ή τηλέφωνο.
5. 5
   List: μόνο οι επαφές μιας λίστας.
6. 6
   Sign-up page: μόνο όσοι γράφτηκαν από μια σελίδα.
7. 7
   Signed up: πότε γράφτηκαν (Last 7 days, 30, 90 ή any time).
8. 8
   Engagement: πόσο «ζωντανή» είναι η επαφή. Στην ομάδα No opens or clicks: None of the last 5/10/20 emails (δεν άνοιξαν κανένα από τα τελευταία 5, 10 ή 20) και Nothing in the last 30/90/180/365 days (τίποτα στις τελευταίες ημέρες, ενώ πήραν τουλάχιστον 3 emails). Στην ομάδα Opened or clicked: Opened or clicked in the last 90 days. Χρήσιμο για «καθάρισμα» της λίστας ή για email μόνο στους ενεργούς.
9. 9
   Ταξινόμηση: Newest first, Oldest first, Name, Email. Με Clear φεύγουν όλα τα φίλτρα.
10. 10
    Show them: δείχνει τις «νεκρές» διευθύνσεις (δεν υπάρχουν ή απορρίπτουν συνέχεια). Σε αυτές δεν φεύγει πια κανένα email.
11. 11
    Delete them: τις σβήνει όλες μαζί, μετά από επιβεβαίωση. Αν ξαναγραφτούν, μένουν μπλοκαρισμένες ώστε να μη χαλάσουν τη φήμη των αποστολών σας.
12. 12
    Export CSV: κατεβάζει τις επιλεγμένες επαφές σε αρχείο για Excel, μαζί με «emails που στάλθηκαν» και «τελευταίο άνοιγμα ή κλικ».
13. 13
    Copy to list: τις προσθέτει και σε άλλη λίστα. Μένουν και εκεί που ήταν.
14. 14
    Move to list: τις μεταφέρει σε άλλη λίστα. Βγαίνουν από την παλιά λίστα ή σελίδα, κρατούν όλο το ιστορικό τους, και ακυρώνονται τα αυτόματα emails που περίμεναν από την παλιά.
15. 15
    Delete: διαγραφή. Δεν αναιρείται. Οι αναφορές των broadcasts που έχετε στείλει κρατούν τους αριθμούς τους. Όποιος είχε απεγγραφεί μένει μπλοκαρισμένος αν ξαναγραφτεί.
16. 16
    Το κουτάκι: τσεκάρετε επαφές. Το κουτάκι στην επικεφαλίδα τσεκάρει όλη τη σελίδα (50 επαφές).
17. 17
    Πατήστε μια επαφή για την καρτέλα της στα δεξιά (επόμενη εικόνα).

Στις στήλες: Status (κατάσταση), List (λίστα), Source (από πού ήρθε: σελίδα, Facebook ή Import), Signed up (πότε), Opened (π.χ. 3 / 5 = άνοιξε ή πάτησε σε 3 από τα 5 emails που πήρε) και Last open or click (τελευταίο άνοιγμα ή κλικ, Never αν δεν έχει γίνει ποτέ).

Ενέργειες σε πολλές επαφές μαζί

Τσεκάρετε όσες θέλετε και πατάτε το κουμπί της ενέργειας. Για να πιάσετε όλες όσες ταιριάζουν στα φίλτρα (όχι μόνο τις 50 της σελίδας), τσεκάρετε το κουτάκι της επικεφαλίδας και μετά Select all … contacts that match. Στις μεγάλες ενέργειες εμφανίζεται μπάρα προόδου: κρατήστε τη σελίδα ανοιχτή. Αν κλείσει, ό,τι έγινε μένει και ξανατρέχετε για τα υπόλοιπα.

Το φίλτρο Engagement στην πράξη

Η καρτέλα μιας επαφής

1. i
   Πάνω: όνομα, email, κατάσταση, λίστα, τηλέφωνο. Τα κουτιά Emails, Opened, Clicks. Στο HISTORY το πρόσφατο ιστορικό με ημερομηνίες (έως τα 20 τελευταία broadcasts και τα 20 τελευταία αυτόματα emails): πότε μπήκε, ποια emails πήρε, ποια άνοιξε, πού πάτησε, και ποια emails είναι προγραμματισμένα να πάρει (Will get …). Κάτω: Edit in My Contacts (αλλαγή στοιχείων στην κλασική οθόνη) και Detailed stats (αναλυτικά, σε νέα καρτέλα). Το × κλείνει την καρτέλα.

Επαφές: η κλασική οθόνη

My Contacts → Contacts. Οι ίδιες επαφές, με μερικά επιπλέον εργαλεία: σημαίες (χρωματιστές ετικέτες), επιλογή στηλών, εύρεση διπλών, αλλαγή στοιχείων μιας επαφής.

1. 1
   Pages: επαφές μιας σελίδας (ή Contacts from Deleted pages για όσες ήρθαν από σελίδες που σβήσατε). Τα φίλτρα εφαρμόζονται μόλις διαλέξετε.
2. 2
   Contact Lists: επαφές μιας λίστας.
3. 3
   Display: πόσες ανά σελίδα (50, 100, 500, ALL).
4. 4
   Flag: επαφές με συγκεκριμένη σημαία (χρώμα). Μπορείτε να διαλέξετε πολλές.
5. 5
   Delivery status: Active, Unsubscribed, Address does not exist, Spam complaint.
6. 6
   Engagement: όπως στο New ✦ (δείτε παραπάνω). Προσθέτει στήλες «Emails sent», «Opened ever», «Last open or click».
7. 7
   Select Columns: ποιες στήλες φαίνονται (σημαία, όνομα, τηλέφωνο, διεύθυνση, σχόλιο, ημερομηνία εγγραφής, σελίδα, λίστα). Το email φαίνεται πάντα. Η επιλογή σας θυμάται.
8. 8
   Duplicate Contacts: δείχνει μόνο τις διευθύνσεις που υπάρχουν πάνω από μία φορά (π.χ. γράφτηκαν σε δύο σελίδες).
9. 9
   Contacts found: πόσες βρέθηκαν. Δίπλα Contacts Selected: πόσες τσεκάρατε.
10. 10
    Αναζήτηση με λέξη. Πατήστε τον φακό.
11. 11
    Mass Action: ενέργειες στις τσεκαρισμένες (επόμενη εικόνα).
12. 12
    Show them: δείχνει τις νεκρές διευθύνσεις.
13. 13
    Delete them: τις σβήνει, όπως στο New ✦.

1. 1
   Η σημαία: πατήστε την για να βάλετε χρώμα στην επαφή (π.χ. πράσινο = πελάτης, κόκκινο = να τηλεφωνήσω). Το τι σημαίνει κάθε χρώμα το αποφασίζετε εσείς.
2. 2
   Edit: κλικ ανοίγει την αλλαγή στοιχείων. Με το ποντίκι πάνω του: Edit, Statistics (η σελίδα της επαφής), Add to List (προσθήκη σε λίστα, ή Create New για νέα λίστα), Delete.
3. 3
   Το κουτάκι για μαζικές ενέργειες.

Η σελίδα μιας επαφής (Statistics)

1. i
   Πάνω τα στοιχεία της (Contact Information) με Edit Contact και Delete Contact. Στο Registration Information (ανοίγει με το βελάκι): πότε και από πού γράφτηκε, χώρα, συσκευή. Τα κουτιά: Emails sent, Opened (στα σταλμένα), Clicked (στα ανοιγμένα). Ο πίνακας Email History: κάθε email που της στάλθηκε (broadcast ή αυτόματο), πότε το άνοιξε και πότε πάτησε.

Λίστες επαφών (Contact Lists)

Μια λίστα είναι μια ομάδα επαφών, π.χ. «Newsletter», «Σεμινάριο Οκτωβρίου», «Πελάτες VIP». Κάθε σελίδα σας στέλνει τις εγγραφές σε μια λίστα, και σε λίστες στέλνετε broadcasts και αυτόματα emails. Ανοίγει από My Contacts → Contact Lists (ή Import and lists στο New ✦).

1. 1
   Create a New List: νέα λίστα. Γράψτε όνομα και Submit.
2. 2
   My Contact List: η βασική λίστα του λογαριασμού. Εκεί πηγαίνουν οι εγγραφές όταν μια φόρμα δεν έχει διαλέξει άλλη.
3. 3
   Τα τέσσερα βελάκια: πιάστε τα και σύρετε για να αλλάξετε τη σειρά των λιστών. Σώζεται μόνο του.
4. 4
   Contacts: πόσες επαφές έχει κάθε λίστα. Πατήστε την επικεφαλίδα (ή το Name, Date Created) για ταξινόμηση.
5. 5
   View: κλικ δείχνει τις επαφές της λίστας. Με το ποντίκι στο βελάκι ανοίγει το μενού της (επόμενη εικόνα).
6. 6
   Contacts from deleted pages: επαφές από σελίδες που διαγράψατε. Δεν χάνονται ποτέ.

1. i
   Rename List (μετονομασία), Add Contact (προσθήκη μίας επαφής με το χέρι: email υποχρεωτικό, όνομα, τηλέφωνο, διεύθυνση, σχόλιο. Τα αυτόματα emails της λίστας ξεκινούν και γι’ αυτήν), View Contacts, Copy Contacts / Move Contacts (όλη η λίστα σε άλλη λίστα), Export (σε αρχείο), Delete.

Νέο broadcast: ένα email σε πολλούς

Broadcast λέμε ένα email που στέλνετε μία φορά σε πολλούς μαζί, π.χ. το μηνιαίο newsletter ή μια προσφορά. Γίνεται σε δύο οθόνες: πρώτα γράφετε το email, μετά διαλέγετε σε ποιους και πότε. Ανοίγει από New ✦ → New broadcast.

Οθόνη 1: γράφετε το email

1. 1
   Sender: από ποια διεύθυνση φεύγει. Εμφανίζονται μόνο επιβεβαιωμένες. Από κάτω τα σήματα Verified, SPF, DKIM (πράσινα = όλα καλά).
2. 2
   Manage addresses: ανοίγει τις διευθύνσεις αποστολής. Αν δεν έχετε καμία επιβεβαιωμένη, εδώ γράφει τι να κάνετε και το κουμπί αποθήκευσης δεν πατιέται.
3. 3
   Subject: το θέμα του email (έως 250 χαρακτήρες). Από κάτω δεξιά σας λέει αν το μήκος είναι καλό (έως 60 χαρακτήρες).
4. 4
   Insert: First name, Last name, Full name βάζουν στο θέμα το όνομα κάθε παραλήπτη. Μπαίνει ως ετικέτα, π.χ. #FIRST_NAME#, και στην αποστολή γίνεται το μικρό όνομα του καθενός.
5. 5
   Preheader: η μικρή γραμμή που φαίνεται δίπλα στο θέμα στα εισερχόμενα (προαιρετικό, έως 150 χαρακτήρες). Αν το αφήσετε κενό, φαίνονται οι πρώτες λέξεις του κειμένου.
6. 6
   Photo library: βάζετε φωτογραφία από τη βιβλιοθήκη σας στο σημείο του κειμένου όπου είναι ο κέρσορας.
7. 7
   Το κείμενο του email, με μπάρα μορφοποίησης (έντονα, χρώματα, λίστες, links, πίνακες, εικόνες). Οι ετικέτες #FIRST_NAME#, #NAME#, #EMAIL# γίνονται τα στοιχεία κάθε παραλήπτη. Ο σύνδεσμος απεγγραφής μπαίνει μόνος του στο τέλος.
8. 8
   Έλεγχοι που γίνονται μόνοι τους: Light: X KB of 100 (το Gmail κόβει emails πάνω από 100 KB), φωτογραφίες χωρίς περιγραφή, συντομευμένα links (bit.ly κ.λπ., που χαλάνε την παράδοση), email μόνο με εικόνες, και ότι υπάρχει σύνδεσμος απεγγραφής.
9. 9
   Background color: το χρώμα φόντου γύρω από το email.
10. 10
    Name: όνομα του broadcast για τη δική σας λίστα (δεν το βλέπουν οι παραλήπτες). Μόνο λατινικά γράμματα, αριθμοί και κενά. Συμπληρώνεται μόνο του από το θέμα.
11. 11
    Save and choose recipients: αποθηκεύει και πηγαίνει στην οθόνη 2. Δεν στέλνεται τίποτα ακόμα. Αν λείπει κάτι, τα πεδία γίνονται κόκκινα με εξήγηση.
12. 12
    Send me a test: σας στέλνει ένα δοκιμαστικό, ακριβώς όπως θα το πάρουν οι επαφές, με «[Test]» μπροστά στο θέμα. Πηγαίνει μόνο στο email του λογαριασμού σας ή σε επιβεβαιωμένο αποστολέα σας. Έως 10 δοκιμαστικά την ώρα. Τα links δουλεύουν αλλά δεν μετράνε, και η απεγγραφή του δεν απεγγράφει κανέναν.
13. 13
    How it looks in the inbox: πώς θα φαίνεται στα εισερχόμενα (αποστολέας, θέμα, preheader).
14. 14
    Mobile / Desktop: προεπισκόπηση σε κινητό ή υπολογιστή. Οι ετικέτες εκεί δείχνουν το δικό σας όνομα.

Οθόνη 2: σε ποιους και πότε

1. 1
   + Pages: ανοίγει τις σελίδες σας. Τσεκάρετε μια σελίδα για όλους όσους γράφτηκαν εκεί, ή ανοίξτε την και τσεκάρετε μεμονωμένα άτομα.
2. 2
   + Contact Lists: οι λίστες σας, με τον αριθμό επαφών δίπλα.
3. 3
   Τσεκάρετε όποιες λίστες ή σελίδες θέλετε (μπορεί και πολλές).
4. 4
   Schedule Broadcast to begin sending in: ημερομηνία και ώρα αποστολής, στη ζώνη ώρας σας (My TimeZone). Αφήστε το κενό για αποστολή τώρα. Αν δεν έχετε ορίσει ζώνη ώρας, βγαίνει κόκκινο μήνυμα να την ορίσετε στα στοιχεία σας.
5. 5
   Send Broadcast Message: πρώτα βγαίνει παράθυρο που λέει σε πόσους θα πάει και πότε (επόμενη εικόνα). Send στέλνει ή προγραμματίζει, Cancel γυρίζει πίσω χωρίς να φύγει τίποτα.
6. 6
   Send me a test: δοκιμαστικό στον εαυτό σας, και από εδώ.

Το παράθυρο γράφει This broadcast will go to και τον αριθμό των ατόμων. Από κάτω, αν χρειάζεται:

• checked twice (on a page and in a list): they get it once: επαφές που τσεκάρατε δύο φορές, π.χ. και με τη σελίδα και με τη λίστα τους. Το παίρνουν μία φορά.
• the same email address as another contact: each address gets it once: ο ίδιος άνθρωπος γράφτηκε δύο φορές με την ίδια διεύθυνση (π.χ. σε δύο σελίδες). Κάθε διεύθυνση το παίρνει μία φορά.
• already got an earlier send of this broadcast. They get it again: στέλνετε ξανά ένα broadcast που έχει ήδη φύγει. Νέα αποστολή σημαίνει ότι το παίρνουν ξανά, γι' αυτό σας το λέει πριν πατήσετε Send.

• Η κίτρινη γραμμή πάνω λέει πόσες επαφές δεν εμφανίζονται γιατί δεν μπορούν να λάβουν email (απεγγράφηκαν, μας έβαλαν στα spam, η διεύθυνση δεν υπάρχει ή απορρίπτει συνέχεια). Το OMS τις αφήνει έξω μόνο του.
• Αν ο αποστολέας έχει όριο (π.χ. Gmail 150 την ημέρα), μια μωβ γραμμή λέει πόσο θα κρατήσει η αποστολή.
• Κανείς δεν το παίρνει δύο φορές στην ίδια αποστολή. Κάθε άνθρωπος παίρνει το broadcast μία φορά, ακόμα κι αν είναι και σε σελίδα και σε λίστα που τσεκάρατε, ή αν γράφτηκε δύο φορές με την ίδια διεύθυνση. Τσεκάρετε άφοβα ό,τι θέλετε.
• Αν πατήσετε κατά λάθος δύο φορές το κουμπί (ή στείλετε από δύο παράθυρα μαζί), δεν φεύγει δεύτερη φορά. Μια νέα αποστολή του ίδιου broadcast αργότερα όμως ξαναστέλνει κανονικά σε όσους διαλέξετε.

Η αναφορά ενός broadcast

Ανοίγει πατώντας ένα broadcast στο Dashboard, ή από My Mail → Broadcasts → Send → Statistics.

1. 1
   Back to Broadcasts: πίσω στη λίστα. Δεξιά, το All Dates δείχνει μια συγκεκριμένη αποστολή, αν το ίδιο broadcast στάλθηκε πολλές φορές.
2. 2
   Emails sent: πόσα στάλθηκαν.
3. 3
   Opened: πόσοι άνοιξαν (ποσοστό στα σταλμένα).
4. 4
   Clicked: πόσοι πάτησαν link (ποσοστό σε όσους άνοιξαν).
5. 5
   Η γραμμή προόδου: Sent X of Y, και αν χρειάζεται πόσα περιμένουν και γιατί, πότε τελειώνει, πόσα απέτυχαν ή παραλείφθηκαν. Από κάτω: Returned (επέστρεψαν), Spam complaints (αναφορές spam), Skipped (suppression list) (παραλείφθηκαν γιατί η διεύθυνση είναι μπλοκαρισμένη).
6. 6
   Contact Statistics: τα τέσσερα κουτιά Not Opened (δεν άνοιξαν), Opened, Not clicked, Clicked.
7. 7
   Mass Actions κάτω από κάθε κουτί: Broadcast (στείλτε άλλο broadcast μόνο σε αυτούς, π.χ. υπενθύμιση σε όσους δεν άνοιξαν), Export, Copy, Move (σε λίστα), και στο Not Opened και Delete. Η μεταφορά και η διαγραφή δεν αλλάζουν τους αριθμούς του broadcast (το γράφει και η οθόνη κάτω από τα κουτιά). Μια επαφή που σβήσατε δεν φαίνεται πια στη λίστα των παραληπτών.
8. 8
   Clicks per link: κάθε link του email, πόσοι το πάτησαν, τι ποσοστό και πότε το τελευταίο κλικ. See who: ποιοι το πάτησαν (επόμενη εικόνα). Τα κλικ από προγράμματα ασφαλείας και ρομπότ δεν μετράνε. Δύο κουμπιά προς την ίδια διεύθυνση μετράνε ως ένα link.
9. 9
   + Automation: νέος αυτοματισμός για όσους πατούν αυτό το link (π.χ. να μπαίνουν στη λίστα «Ενδιαφέρονται»).

Broadcast που περιμένει: παύση, συνέχεια, διακοπή

1. 1
   Cancel all scheduled Broadcast: ακυρώνει όσα emails είναι προγραμματισμένα για αργότερα. Κρατιούνται ως «δεν στάλθηκαν: σταματήθηκαν από εσάς».
2. 2
   Πόσα είναι προγραμματισμένα (scheduled for later).
3. 3
   Pause: παύση. Δεν φεύγει τίποτα μέχρι να πατήσετε Resume sending (συνέχεια). Η αποστολή συνεχίζει μέσα σε λίγα λεπτά.
4. 4
   Stop: οριστική διακοπή. Όσα δεν έχουν φύγει δεν θα φύγουν. Όσα έφυγαν δεν επηρεάζονται.

Ποιος πάτησε ένα link (Who clicked)

1. i
   Πάνω: Sent, πόσα links έχει το email, πόσοι πάτησαν. Στη λίστα ατόμων: πότε πάτησαν πρώτη φορά, πόσες φορές, σε ποια λίστα είναι τώρα. Τα κουμπιά δρουν σε όλους όσους πάτησαν: Copy to list, Move to list, Send a broadcast (στέλνει τώρα ένα από τα broadcasts σας μόνο σε αυτούς, επόμενη εικόνα), Export CSV και + Automation. Back to the report για επιστροφή.

Φεύγει αμέσως, μόνο σε όσους πάτησαν, μία φορά ανά διεύθυνση email. Όσοι έχουν απεγγραφεί ή έχουν νεκρή διεύθυνση δεν παίρνουν τίποτα. Αν κάποιοι το έχουν ήδη πάρει σε προηγούμενη αποστολή, το παράθυρο σας λέει πόσοι είναι και το παίρνουν ξανά. Αν πατήσετε δεύτερη φορά το ίδιο μέσα σε λίγα λεπτά, δεν ξαναφεύγει: βγαίνει μήνυμα ότι στάλθηκε ήδη.

Broadcasts: η κλασική λίστα

My Mail → Broadcasts. Όλα τα broadcasts σας, σταλμένα και πρόχειρα.

1. 1
   Create a Broadcast Message: νέο broadcast με την κλασική φόρμα (όνομα, αποστολέας, θέμα, κείμενο, χρώμα φόντου, Create Broadcast Message). Προτείνουμε το New ✦ › New broadcast, που κάνει τα ίδια με περισσότερους ελέγχους.
2. 2
   Display: πόσα ανά σελίδα.
3. 3
   Sent: πόσα στάλθηκαν. Όσο φεύγει, μια μπάρα δείχνει πόσα έφυγαν, πόσα περιμένουν και γιατί (π.χ. Paused by you, όριο αποστολέα, Sender login rejected).
4. 4
   Opened: πόσα ανοίχτηκαν.
5. 5
   Percent: ποσοστό ανοιγμάτων.
6. 6
   Send: κλικ ανοίγει την οθόνη αποστολής (για πρώτη ή για νέα αποστολή). Με το ποντίκι πάνω του: Statistics (η αναφορά), Edit Message (αλλαγή κειμένου), Rename Broadcast (μετονομασία), Delete.

Αυτόματα emails (Autoresponders)

Ένα αυτόματο email φεύγει μόνο του σε κάθε νέα επαφή, τόσες ημέρες μετά την εγγραφή της όσες ορίσατε. Πολλά μαζί για την ίδια σελίδα ή λίστα φτιάχνουν μια σειρά (sequence), π.χ.:

• Ημέρα 0 (αμέσως): «Καλώς ήρθατε, ορίστε ο δωρεάν οδηγός».
• Ημέρα 2: «3 λάθη που κάνουν τα λουλούδια να μαραίνονται».
• Ημέρα 5: «Το δώρο σας: 10% έκπτωση».

Όποιος γραφτεί σήμερα παίρνει το πρώτο αμέσως, το δεύτερο σε 2 ημέρες, το τρίτο σε 5. Όποιος γραφτεί αύριο, το ίδιο, από αύριο. Ανοίγει από New ✦ → Autoresponders.

1. 1
   Search sequences: αναζήτηση σειράς.
2. 2
   Φίλτρα: Getting sign-ups (σειρές με εγγραφές τις τελευταίες 30 ημέρες), All, Paused (σε παύση), Drafts (πρόχειρα), Not linked (emails που δεν ανήκουν πια σε σελίδα ή λίστα).
3. 3
   Sort: ταξινόμηση (τελευταία εγγραφή, όνομα, αριθμός emails).
4. 4
   Μια σειρά: όνομα, κατάσταση (Active, Paused, Draft), πόσα emails έχει και πόσοι μπήκαν τις τελευταίες 30 ημέρες. Πατήστε την για να την ανοίξετε.
5. 5
   Send me the whole sequence: σας στέλνει δοκιμαστικά όλα τα emails της σειράς, με τη σειρά, με «[Test · Day N]» στο θέμα.
6. 6
   Pause sequence: παύση όλης της σειράς. Κανείς νέος δεν τα παίρνει, όσοι περιμένουν κρατιούνται, τίποτα δεν σβήνεται. Με Resume sequence συνεχίζει: διαλέγετε αν όσοι «έχασαν» τη μέρα τους στο μεταξύ θα το πάρουν τώρα (Send it to them now) ή όχι (Skip them).
7. 7
   Starts when someone: από ποια σελίδα (PAGE) ή λίστα (LIST) ξεκινά η σειρά. Το × αφαιρεί μια σελίδα ή λίστα: διαλέγετε αν όσοι περιμένουν σταματούν (Stop them) ή τελειώνουν τη σειρά (Let them finish).
8. 8
   + Add page or list: η σειρά ξεκινά και από άλλη σελίδα ή λίστα (επόμενες εικόνες).
9. 9
   + Add email here: νέο email σε αυτό το σημείο της σειράς.
10. 10
    Ένα email της σειράς: θέμα, κατάσταση (On ενεργό, Paused, Draft), Sent (πόσα στάλθηκαν), Opened, Clicks και πόσοι περιμένουν (waiting). Ανάμεσα στα emails γράφει πότε φεύγει το καθένα (Right after sign-up, Day 2 · 2 days after joining).
11. 11
    Clicks per link: κάθε link του email με τον αριθμό κλικ, See who (ποιοι) και + Automation.
12. 12
    Subject: το θέμα. Αλλάξτε το και πατήστε Save changes (ή Undo). Όσοι περιμένουν θα πάρουν τη νέα εκδοχή. Όσα έχουν φύγει δεν αλλάζουν.
13. 13
    From: ο αποστολέας.
14. 14
    Sends: πόσες ημέρες μετά την εγγραφή φεύγει (0 = αμέσως). Γράψτε νέο αριθμό και πατήστε Move: το OMS δείχνει ποιοι μετακινούνται και ποιοι έχουν ήδη περάσει τη νέα μέρα (αυτοί το παίρνουν τώρα). Κανείς δεν το παίρνει δύο φορές.
15. 15
    Edit in the email editor: αλλαγή του περιεχομένου στον editor emails. Από πάνω φαίνεται μικρογραφία του email και το μέγεθός του (όριο 64 KB για αυτόματα emails). Αν είναι απλό κείμενο, υπάρχει Edit text και Switch to an email design.
16. 16
    Preview: προεπισκόπηση σε υπολογιστή και κινητό.
17. 17
    Send me a test: δοκιμαστικό αυτού του email σε εσάς.
18. 18
    Pause this email: παύση μόνο αυτού του email (σε παύση γίνεται Resume…). Από πάνω, η πρόταση Goes to people who… λέει με λόγια σε ποιους πηγαίνει.
19. 19
    Open in the classic screen: το ίδιο email στην κλασική οθόνη.
20. 20
    Detailed stats: αναλυτικά στατιστικά με λίστα ατόμων.
21. 21
    New sequence: νέα σειρά. Διαλέγετε σελίδα ή λίστα και Open.
22. 22
    Classic list: η κλασική λίστα αυτόματων emails.

Νέο email στη σειρά

1. i
   Sends: σε πόσες ημέρες από την εγγραφή. Start from: από πού ξεκινάτε, Starters (έτοιμα emails: καλωσόρισμα, newsletter, προσφορά, υπενθύμιση webinar κ.ά.), My email designs (τα δικά σας σχέδια) ή Plain text (απλό κείμενο). Μετά θέμα και αποστολέας, και Add as draft. Κάθε νέο email ξεκινά ως πρόχειρο (Draft) και δεν στέλνεται σε κανέναν μέχρι να το ενεργοποιήσετε.

Ενεργοποίηση ενός πρόχειρου (Turn on)

Πατήστε το πρόχειρο και, δεξιά, Turn on…. Το OMS κάνει ελέγχους, δείχνει πώς θα φαίνεται στα εισερχόμενα και ρωτά WHO GETS IT (ποιοι θα το πάρουν από όσους είναι ήδη στη σειρά):

• Nobody already there: κανείς από τους υπάρχοντες, μόνο οι νέοι.
• People who have not reached day N yet: όσοι δεν έχουν φτάσει ακόμα στη μέρα του (προτεινόμενο).
• Also people who passed day N recently: και όσοι την πέρασαν πρόσφατα (το παίρνουν τώρα).

Το κουμπί γράφει πόσοι το παίρνουν τώρα και πόσοι στη μέρα τους. Αν υπάρχουν κόκκινα σημεία (π.χ. λείπει θέμα), πρώτα τα διορθώνετε. Αν ο αποστολέας δεν είναι ακόμα επιβεβαιωμένος, το κουμπί γίνεται Turn on when verified: το email ενεργοποιείται μόνο του μόλις επιβεβαιωθεί ο αποστολέας (μέσα σε 5 λεπτά). Όσο περιμένει, μπορείτε να αλλάξετε ποιοι θα το πάρουν με Change how it turns on… ή να το ακυρώσετε με Don't turn on by itself (μένει πρόχειρο).

• Σε μια άδεια σειρά το κουμπί γράφει + Add first email.
• Μια σειρά όπου μόνο μερικά emails είναι σε παύση φαίνεται ως Partly paused.
• Τα emails στο φίλτρο Not linked ξαναμπαίνουν σε σειρά με Add to a sequence… (ως πρόχειρα).
• Αν αλλάξατε το σχέδιο email από το οποίο φτιάχτηκε ένα αυτόματο email, εμφανίζεται Use this version για να πάρει τη νέα εκδοχή.

Η σειρά ξεκινά και από άλλη σελίδα ή λίστα

AutoResponders: η κλασική οθόνη

My Mail → AutoResponders. Τα ίδια αυτόματα emails σε πίνακα. Χρήσιμη για γρήγορη αλλαγή ημέρας και για τα αναλυτικά στατιστικά.

1. 1
   Create New Autoresponder Message: νέο αυτόματο email με την κλασική φόρμα (επόμενη εικόνα).
2. 2
   Filter By Page/List: ποια emails φαίνονται. Μέχρι να διαλέξετε κάτι (ή All Messages), ο πίνακας γράφει No Filter Selected.
3. 3
   Display: πόσα ανά σελίδα.
4. 4
   Statistics: τα αναλυτικά στατιστικά (πιο κάτω).
5. 5
   Edit: κλικ για αλλαγή. Στο μενού: Quick edit (σε ποιες σελίδες ή λίστες ανήκει και ποια ημέρα φεύγει), Statistics, Delete.

1. 1
   Back to Auto Responders list: πίσω στη λίστα.
2. 2
   Sender: αποστολέας (μόνο επιβεβαιωμένοι).
3. 3
   Manage/Verify Email Addresses: οι διευθύνσεις αποστολής, σε νέα καρτέλα.
4. 4
   Subject: το θέμα.
5. 5
   Content: Write a message (γράφετε εδώ) ή Use an email design from Email designs (διαλέγετε σχέδιο email).
6. 6
   Photo library: φωτογραφία από τη βιβλιοθήκη σας.
7. 7
   Το κείμενο του email.
8. 8
   CODES: οι ετικέτες για τα στοιχεία του παραλήπτη: #NAME#, #FIRST_NAME#, #LAST_NAME#, #EMAIL#, #PHONE_NUMBER#, #STREET_ADDRESS#, #COMMENT#, #UNSUBSCRIBE# (σύνδεσμος απεγγραφής).
9. 9
   Mail Background Color: χρώμα φόντου.
10. 10
    + Pages: σε ποιες σελίδες ανήκει.
11. 11
    + Contact Lists: σε ποιες λίστες ανήκει.
12. 12
    Time to send: ημέρες μετά την εγγραφή (0 = αμέσως).
13. 13
    Create Autoresponder Message: αποθήκευση. Αν οι σελίδες ή λίστες έχουν ήδη επαφές που πέρασαν αυτή τη μέρα, ρωτά αν θέλετε να το πάρουν τώρα (Yes) ή όχι (No).

Στην αλλαγή υπάρχουν επίσης Save Changes και Send Test Message. Το μέγιστο μέγεθος ενός αυτόματου email είναι 64 KB.

Autoresponder Statistics

1. i
   Διαλέξτε σελίδα (Choose page) και, αν θέλετε, ένα email (All Messages). Message Statistics: σταλμένα, ανοίγματα (στα σταλμένα), κλικ (στα ανοίγματα). Contact Statistics: Not Opened, Opened, Not clicked, Clicked, με Mass Actions (Broadcast, Export, Copy, Move, και Delete στο Not Opened), όπως στην αναφορά broadcast. Από κάτω, ένας πίνακας ανά email με κάθε άτομο, πότε άνοιξε και πότε πάτησε.

Σχέδια emails (Email designs) και ο editor emails

Όμορφα emails με λογότυπο, φωτογραφίες, κουμπιά και τα χρώματά σας, χωρίς γνώσεις. Ένα σχέδιο email το χρησιμοποιείτε μετά ως broadcast ή ως αυτόματο email. Ανοίγει από My Mail → Email designs.

1. 1
   Brand kit: το κιτ εμφάνισης. Μπαίνει μόνο του σε κάθε νέο email.
2. 2
   ← Broadcasts: η λίστα broadcasts.
3. 3
   Από πού ξεκινά το νέο email: Blank email (κενό), Personal letter (προσωπικό γράμμα χωρίς εικόνες), Welcome (καλωσόρισμα), Newsletter, Offer (προσφορά), Last chance (τελευταία ευκαιρία), emails για webinar και άλλα.
4. 4
   Create email: φτιάχνει το email και ανοίγει τον editor.
5. 5
   Αναζήτηση με όνομα ή θέμα.
6. 6
   Active / Disabled / All: ενεργά, απενεργοποιημένα ή όλα.
7. 7
   Ταξινόμηση: τελευταία αλλαγή, ημερομηνία δημιουργίας, όνομα.
8. 8
   Search: εφαρμόζει τα παραπάνω.
9. 9
   Edit: ανοίγει το email στον editor.
10. 10
    Duplicate: αντίγραφο («Copy of …»), για νέο email πάνω σε παλιό.
11. 11
    Disable: απενεργοποίηση (δεν σβήνεται). Με Enable ξαναενεργοποιείται.

Ο editor emails

1. 1
   ← Email designs: πίσω στη λίστα. Δίπλα, Desktop / Mobile για προβολή σε υπολογιστή ή κινητό.
2. 2
   Το όνομα του email (για τη λίστα σας). Δίπλα γράφει αν αποθηκεύτηκε (Saved).
3. 3
   Αναίρεση.
4. 4
   Kit: εφαρμογή του κιτ εμφάνισης, με «πριν» και «μετά». Αν αλλάξατε το κιτ, γράφει Kit •.
5. 5
   Test email: δοκιμαστικό σε εσάς (διαλέγετε αποστολέα, γράφετε διεύθυνση, Send). Στο δοκιμαστικό οι ετικέτες ονόματος δείχνουν δείγμα («Emma»).
6. 6
   New broadcast: φτιάχνει broadcast από αυτό το email (όνομα broadcast και αποστολέας, Create broadcast). Δεν στέλνει τίποτα: μετά πηγαίνετε στα Broadcasts για παραλήπτες και αποστολή.
7. 7
   Use as autoresponder: το χρησιμοποιείτε ως αυτόματο email.
8. 8
   Save: αποθήκευση (και με Ctrl + S). Αποθηκεύει μόνο του και κάθε 30 δευτερόλεπτα.
9. 9
   Sections: τα κομμάτια που σύρετε μέσα στο email: Header (λογότυπο), Text (κείμενο), Image and text, Button (κουμπί), Offer (προσφορά), Event (εκδήλωση), Quote (κριτική), Signature (υπογραφή), Social, Divider, In brief, Main story.
10. 10
    Settings: Subject (θέμα) και Preheader (η γραμμή δίπλα στο θέμα), με τις ετικέτες ονόματος.
11. 11
    Style: χρώματα, αποστάσεις και κείμενα του κομματιού που διαλέξατε.
12. 12
    Check: έλεγχος που τρέχει μόνος του (ο αριθμός δείχνει πόσα θέματα βρήκε): μέγεθος (όριο 100 KB, και 64 KB για αυτόματα emails), links χωρίς διεύθυνση, συντομευμένα links, φωτογραφίες χωρίς περιγραφή, πάρα πολλές εικόνες ή links, θέμα μεγαλύτερο από 70 χαρακτήρες, χωρίς preheader, και ότι υπάρχει απεγγραφή.

Για να αλλάξετε κείμενο, κάντε κλικ πάνω του στο email και γράψτε. Για ένα κουμπί ή link, διαλέξτε το και ορίστε τη διεύθυνση από τις ρυθμίσεις του. Το κάτω μέρος του email (στοιχεία εταιρείας, σύνδεσμος απεγγραφής, πολιτική απορρήτου) είναι κλειδωμένο: μπαίνει πάντα, όπως ζητούν οι κανόνες αποστολής.

Αυτοματισμοί (Automations)

Ένας αυτοματισμός λέει: «όταν κάποιος πατήσει ένα link (ή ανοίξει) σε ένα email μου, μετάφερέ τον (ή αντίγραψέ τον) σε μια λίστα». Αφού μπει στη λίστα, ξεκινούν τα αυτόματα emails της. Παράδειγμα: όποιος πατήσει «Θέλω την προσφορά» μπαίνει στη λίστα «Ενδιαφέρονται» και παίρνει τρία emails για την προσφορά. Ανοίγει από New ✦ → καρτέλα Automations.

1. 1
   Classic view: η κλασική οθόνη αυτοματισμών.
2. 2
   New automation: νέος αυτοματισμός.
3. 3
   Αναζήτηση με λίστα, email ή link.
4. 4
   Status: όλοι, ενεργοί (On), ανενεργοί (Off), ή όσοι θέλουν προσοχή (Needs attention, π.χ. σβήστηκε η λίστα ή το email τους).
5. 5
   Κλικ ή ανοίγματα.
6. 6
   Broadcasts ή αυτόματα emails.
7. 7
   Ταξινόμηση: νεότεροι, περισσότερες επαφές, τελευταία εκτέλεση.
8. 8
   Ο διακόπτης: ενεργός (μωβ) ή ανενεργός (γκρι).
9. 9
   Edit: αλλαγή. Από κάτω γράφει για πόσες επαφές έτρεξε και πότε τελευταία, με See who για τη λίστα τους.
10. 10
    Opens are not reliable: σε αυτοματισμούς με άνοιγμα. Κάποιες εφαρμογές email «ανοίγουν» μόνες τους τα emails, οπότε το άνοιγμα δεν σημαίνει σίγουρα ότι ο άνθρωπος το διάβασε. Τα κλικ είναι πιο αξιόπιστα.

1. i
   Η πρόταση διαβάζεται σαν οδηγία: When someone [clicks ή opens] [any link ή ένα συγκεκριμένο link] in [ποιο email, broadcast ή αυτόματο], [move ή copy] them to the list [ποια λίστα]. Το κουτί What happens next εξηγεί με λόγια τι θα γίνει. Σε νέο αυτοματισμό κλικ, υπάρχει κουτάκι για να γίνει τώρα και για όσους έχουν ήδη πατήσει. Κουμπιά: Save and turn on (αποθήκευση και ενεργοποίηση), Save as off (αποθήκευση ανενεργός), Cancel, Delete (σταματά αμέσως· όσοι μεταφέρθηκαν μένουν εκεί που είναι).

• Move (μεταφορά): η επαφή βγαίνει από την τωρινή λίστα ή σελίδα της και σταματούν τα αυτόματα emails που περίμενε από εκεί. Το ιστορικό της μένει.
• Copy (αντιγραφή): η επαφή μένει εκεί που είναι και μπαίνει και στη νέα λίστα.
• Οι αυτοματισμοί με κλικ τρέχουν περίπου 10 δευτερόλεπτα μετά το κλικ, με άνοιγμα αμέσως. Ο καθένας τρέχει μία φορά για κάθε επαφή. Κλικ από προγράμματα ασφαλείας και ρομπότ δεν ξεκινούν ποτέ αυτοματισμό.

Η κλασική οθόνη αυτοματισμών

My Tools → Automations. Οι ίδιοι αυτοματισμοί σε πίνακα (Title, Description, Status, Action). Create New Automation ζητά τίτλο και μετά διαλέγετε με τη σειρά: είδος email (Autoresponder ή Broadcast), ποιο email, αν ξεκινά με άνοιγμα (Contact Opens message) ή κλικ (Contact Clicks on link in message), Copy Contact ή Move Contact, και τη λίστα. Ένας ενεργός αυτοματισμός δεν αλλάζει από εδώ: πρώτα Deactivate. Η νέα οθόνη μπορεί επιπλέον να ξεκινά από κλικ σε συγκεκριμένο link.

QR Generator: QR codes για σελίδες και links

Ένα QR που σκανάρεται με την κάμερα του κινητού και ανοίγει μια σελίδα σας, ένα βίντεο, το WhatsApp σας ή ό,τι link θέλετε. Για αφίσες, κάρτες, βιτρίνες, μενού. Ανοίγει από My Tools → QR Generator.

1. 1
   Link: επικολλήστε οποιοδήποτε link που ξεκινά με https://.
2. 2
   Or pick one of your pages or notes: ή διαλέξτε μία από τις σελίδες ή τις σημειώσεις σας.
3. 3
   Name: όνομα για τη λίστα σας (π.χ. «Αφίσα βιτρίνας»).
4. 4
   Color: χρώμα του QR (ή Other για δικό σας). Αν είναι πολύ ανοιχτό, βγαίνει προειδοποίηση: τα κινητά δυσκολεύονται να διαβάσουν ανοιχτά QR.
5. 5
   Logo in the middle: το λογότυπό σας στη μέση (από το κιτ εμφάνισης).
6. 6
   Count scans and change the link later: το QR κρατά ένα σύντομο link του OMS. Έτσι βλέπετε πόσες φορές σκαναρίστηκε και μπορείτε να αλλάξετε πού οδηγεί αργότερα, ακόμα και αφού το τυπώσετε. Τέτοιο QR δεν σβήνεται, μόνο απενεργοποιείται. Ένα QR χωρίς αυτή την επιλογή δεν μπορεί να αρχίσει να μετρά αργότερα.
7. 7
   Save: αποθήκευση στη λίστα σας.
8. 8
   Download PNG: για οθόνες, social, WhatsApp.
9. 9
   Download SVG: για εκτύπωση σε οποιοδήποτε μέγεθος (δώστε το στο τυπογραφείο).
10. 10
    Αναζήτηση στα αποθηκευμένα QR (όνομα ή link).
11. 11
    Φίλτρο: All, Counting scans (που μετρούν), Simple (απλά), Turned off (απενεργοποιημένα).
12. 12
    Ταξινόμηση: νεότερα, παλαιότερα, περισσότερες σαρώσεις, όνομα.
13. 13
    Ένα αποθηκευμένο QR: όνομα, link, σαρώσεις (σύνολο και τελευταίες 7 ημέρες) και ημερομηνία.

1. 1
   Το QR όπως θα τυπωθεί. Σκανάρετέ το με το κινητό σας πριν το τυπώσετε.
2. 2
   Copy link: αντιγράφει το σύντομο link του QR (στα QR που μετρούν).
3. 3
   Turn off: απενεργοποίηση. Όποιος το σκανάρει βλέπει ότι δεν είναι πια ενεργό. Με Turn on ξαναενεργοποιείται.
4. 4
   Delete: μόνο στα απλά QR. Τα τυπωμένα συνεχίζουν να δουλεύουν, απλώς φεύγει από τη λίστα σας.

Σε κάθε γραμμή υπάρχουν επίσης Edit (αλλαγή), PNG και SVG (κατέβασμα). Μετά την αλλαγή πατήστε Save changes. Με New QR code ξεκινάτε καινούργιο. Μπορείτε να κρατάτε έως 300 QR.

OGI Notes: σημειώσεις με δικό τους link

Μια σημείωση είναι μια μικρή σελίδα με κείμενο που ανοίγει σε δικό της link, π.χ. oginotes.com/timokatalogos. Χρήσιμη για τιμοκατάλογο, οδηγίες, λίστα υλικών, πρόγραμμα. Μπορεί να είναι δημόσια ή με κωδικό. Ανοίγει από My Tools → OGI Notes.

1. 1
   Add Notes: νέα σημείωση.
2. 2
   Copy: αντιγράφει το link της σημείωσης.
3. 3
   QR: το QR της σημείωσης.
4. 4
   Edit: αλλαγή. Στο μενού: Delete (διαγραφή) και Deactivate / Activate (απενεργοποίηση: όποιος ανοίγει το link βλέπει «This note is not available»). Η στήλη Status δείχνει ✓ για ενεργή και ✗ για ανενεργή.

1. 1
   Title: ο τίτλος (έως 120 χαρακτήρες).
2. 2
   Note: το κείμενο, με μορφοποίηση (έντονα, χρώματα, λίστες, links, εικόνες, πίνακες).
3. 3
   Link: το όνομα μετά το oginotes.com/ (αγγλικά γράμματα, αριθμοί, παύλα και κάτω παύλα). Όσο γράφετε σας λέει αν είναι ελεύθερο (Available). Δεν αλλάζει αργότερα, ώστε όσοι έχουν το link να το βρίσκουν πάντα.
4. 4
   Design: 8 εμφανίσεις: Classic, Yellow pad (κίτρινο μπλοκ), Sticky note (χαρτάκι), Dot grid, Typewriter (γραφομηχανή), Night (σκούρο), Chalkboard (μαυροπίνακας), Corkboard (φελλός).
5. 5
   More options: Password protect this note (κωδικός για να τη διαβάσει κανείς) και Visitors can edit this note (με δεύτερο κωδικό, όποιος τον ξέρει βλέπει κουμπί Edit και αλλάζει το κείμενο, π.χ. για κοινή λίστα με συνεργάτες).
6. 6
   Προεπισκόπηση σε κινητό. Αλλάζει όσο γράφετε ή αλλάζετε σχέδιο.
7. 7
   Cancel: ακύρωση.
8. 8
   Save note: αποθήκευση. Η σημείωση είναι αμέσως online.

Rotator: ένα link που στέλνει σε πολλές σελίδες

Μοιράζετε ένα link και το OMS στέλνει κάθε επισκέπτη σε μία από τις σελίδες που ορίσατε, εναλλάξ, με τα «βάρη» που ορίζετε. Χρήσιμο για να δοκιμάσετε ποια σελίδα φέρνει περισσότερες εγγραφές. Ανοίγει από My Tools → Rotator.

1. 1
   Add Rotator Entry: προσθήκη σελίδας στο rotator (βήματα πιο κάτω).
2. 2
   Rotator URL: το όνομα του link σας. Το link γίνεται ogimarketingsystem.com/όνομα.html (χωρίς κενά).
3. 3
   Το link του rotator: αυτό μοιράζετε. Κάθε επισκέψη πηγαίνει σε μία από τις σελίδες του πίνακα.
4. 4
   Action: View this Traffic Rotator (άνοιγμα), Edit (αλλαγή), Remove (αφαίρεση σελίδας).
5. 5
   Save: αποθηκεύει τα βάρη. Στη στήλη Weight ορίζετε από 1 έως 10 πόσο συχνά πηγαίνουν οι επισκέπτες σε κάθε σελίδα (με βάρη 3 και 1, η πρώτη παίρνει τους 3 στους 4). Η στήλη Total Hits δείχνει πόσοι πήγαν σε κάθε σελίδα.
6. 6
   Reset Hits Counter: μηδενίζει τις επισκέψεις και επαναφέρει όλα τα βάρη στο 1, χωρίς επιβεβαίωση.

Προσθήκη σελίδας στο rotator

1. Πατήστε Add Rotator Entry. Ανοίγει μικρό παράθυρο.
2. Στο Description γράψτε ένα όνομα για να την ξεχωρίζετε, π.χ. Bouquet offer. Μόνο γράμματα, αριθμοί, κενά, παύλα και κάτω παύλα (όχι τελείες, κόμματα ή άλλα σύμβολα).
3. Στο URL επικολλήστε τη διεύθυνση της σελίδας, ολόκληρη με το https:// μπροστά και χωρίς κενά.
4. Πατήστε Save. Η σελίδα μπαίνει στον πίνακα με βάρος 1. Αν κάτι λείπει ή είναι λάθος, ένα κόκκινο μήνυμα πάνω στο παράθυρο λέει τι να διορθώσετε.

Για αλλαγή μιας σελίδας: Action → Edit. Ανοίγει το ίδιο παράθυρο με τα στοιχεία της, αλλάζετε και πατάτε Save.

Countdown Timer: εικόνα αντίστροφης μέτρησης

Φτιάχνει μια εικόνα που μετρά αντίστροφα μέχρι μια ημερομηνία (π.χ. «η προσφορά λήγει σε 2 ημέρες 4 ώρες») για να τη βάλετε σε email ή σελίδα. Κάθε φορά που ανοίγει το email, δείχνει τον χρόνο που μένει εκείνη τη στιγμή. Ανοίγει από My Tools → Countdown Timer.

1. End date & Time: πότε τελειώνει η μέτρηση. Time Zone: η ζώνη ώρας (για Ελλάδα Europe/Athens).
2. Background Color και Font Color: χρώματα φόντου και αριθμών. Font και Font Size: γραμματοσειρά και μέγεθος (28 έως 50).
3. Πατήστε Submit. Εμφανίζεται η εικόνα και στο Embeded Code ο κώδικάς της.
4. Αντιγράψτε τον κώδικα και επικολλήστε τον στο email (στον επεξεργαστή κειμένου, κουμπί Source) ή σε σελίδα. Η οθόνη δεν κρατά τις ρυθμίσεις: για νέα μέτρηση ξαναφτιάχνετε.

Τα στοιχεία σας (Personal Info)

My Account → Personal Info. Όνομα (First Name), επώνυμο (Last Name), email, διεύθυνση (Address) και ζώνη ώρας. Όλα τα πεδία πρέπει να είναι συμπληρωμένα για να γίνει η αποθήκευση.

1. 1
   My TimeZone: η ζώνη ώρας σας (για Ελλάδα και Κύπρο Europe/Athens). Με αυτήν φαίνονται οι ώρες στις αναφορές και προγραμματίζονται τα broadcasts. Χωρίς ζώνη ώρας δεν γίνεται προγραμματισμός.
2. 2
   Save: αποθήκευση.

Αριστερά, το ίδιο μενού με το My Account: Personal Info, My Email Addresses, Integrations, My Images, Getting started. Για τα μέλη του OGImpact ο κωδικός αλλάζει στο OGImpact, όχι εδώ. Λογαριασμοί που δεν συνδέονται με το OGImpact βλέπουν εδώ και change password.

Facebook Lead Ads: οι διαφημίσεις φόρμας του Facebook

Αν κάνετε διαφημίσεις στο Facebook ή στο Instagram με φόρμα (Lead Ads), το OMS παίρνει μόνο του κάθε νέο ενδιαφερόμενο, τον βάζει στη λίστα που διαλέξατε και ξεκινούν τα αυτόματα emails της. Ανοίγει από My Account → Integrations → Connect with FaceBook.

1. 1
   Connect with FaceBook: ανοίγει τη σύνδεση με το Facebook.

1. Πατήστε το κουμπί σύνδεσης του Facebook και μπείτε με τον λογαριασμό που διαχειρίζεται τη σελίδα της επιχείρησης. Δώστε τις άδειες που ζητά (σελίδες, φόρμες, διαφημίσεις).
2. Στο Unconnected Forms: Select page (η σελίδα Facebook), Select Form (η φόρμα της διαφήμισης) και η λίστα του OMS. Πατήστε Connect.
3. Η φόρμα εμφανίζεται στο Connected Forms. Από εκεί και πέρα κάθε νέος ενδιαφερόμενος έρχεται μόνος του.

Οι φωτογραφίες σας (My Images)

Όλες οι φωτογραφίες που ανεβάζετε για σελίδες και emails, σε ένα μέρος. Η ίδια βιβλιοθήκη ανοίγει από το Photo library / My photos μέσα στους editors. Ανοίγει από My Account → My Images.

1. 1
   Πόσο χώρο χρησιμοποιείτε από τα 100 MB.
2. 2
   Upload photos: ανέβασμα (JPG, PNG, GIF ή WebP, έως 10 MB η καθεμία, τα κινούμενα GIF έως 2 MB, έως 20 μαζί). Οι πολύ μεγάλες μικραίνουν μόνες τους. Αν ανεβάσετε κάτι που υπάρχει ήδη, το OMS το καταλαβαίνει και διαλέγει το υπάρχον.
3. 3
   Αναζήτηση με όνομα ή περιγραφή.
4. 4
   Σχήμα: Wide (οριζόντιες), Tall (κάθετες), Square (τετράγωνες).
5. 5
   Είδος: Photos (JPG), Transparent (PNG) (με διάφανο φόντο, π.χ. λογότυπα), GIF.
6. 6
   Ταξινόμηση: νεότερες, παλαιότερες, όνομα, μεγαλύτερες.
7. 7
   Σύρετε φωτογραφίες από τον υπολογιστή σας εδώ για ανέβασμα.
8. 8
   Πατήστε μια φωτογραφία για να τη διαλέξετε.
9. 9
   Τα στοιχεία της: μέγεθος, ημερομηνία, Description (τι δείχνει, για όσους δεν βλέπουν εικόνες και για τα εισερχόμενα· σώζεται μόνο του), Copy link (το link της φωτογραφίας) και Delete. Μια φωτογραφία σβήνεται μόνο αν δεν τη χρησιμοποιεί καμία σελίδα, email, σχέδιο ή το κιτ σας· αλλιώς σας λέει πού χρησιμοποιείται.

FAQ: οι συχνές ερωτήσεις του OMS

Το FAQ στο μενού έχει απαντήσεις (στα αγγλικά) σε βασικές ερωτήσεις: από πού ξεκινώ, πώς στήνω το email μου, πώς φτιάχνω σελίδα, φόρμα, λίστα, autoresponder, broadcast, τι δείχνουν τα στατιστικά. Πατήστε μια ερώτηση για να πάτε στην απάντηση.

Τι βλέπουν οι επισκέπτες και οι επαφές σας

Καλό είναι να ξέρετε τι βλέπει ο πελάτης σας, για να του απαντάτε σωστά.

Η σελίδα σας

Ο επισκέπτης ανοίγει ogimarketingsystem.com/όνομα-σελίδας, συμπληρώνει τη φόρμα και πατά το κουμπί. Μετά βλέπει το μήνυμα επιτυχίας ή πηγαίνει στη σελίδα «ευχαριστούμε» που ορίσατε. Αν είναι ήδη γραμμένος, βλέπει ότι είναι ήδη εγγεγραμμένος. Αμέσως μετά του φεύγει το αυτόματο email της ημέρας 0.

Η απεγγραφή

Κάθε email έχει στο τέλος σύνδεσμο απεγγραφής. Ο παραλήπτης βλέπει από ποιον δεν θα παίρνει πια emails και πατά Unsubscribe. Οι εφαρμογές email (Gmail, Yahoo, Apple) δείχνουν επίσης δικό τους κουμπί απεγγραφής δίπλα στον αποστολέα, που δουλεύει με ένα κλικ.

• Όποιος απεγγράφεται δεν σβήνεται: μένει στις επαφές σας ως Unsubscribed, με όλο το ιστορικό του, και δεν του ξαναστέλνεται τίποτα από εσάς.
• Αν ξαναγραφτεί σε σελίδα σας, μένει μπλοκαρισμένος. Έτσι προστατεύεται η φήμη των αποστολών σας.

Όταν έχει λήξει η συνδρομή

Αν λήξει η πρόσβασή σας στο OMS, οι σελίδες σας δείχνουν «This page is unavailable». Μόλις ανανεώσετε και μπείτε ξανά, ξαναγίνονται online.

Κανόνες αποστολής που καλό είναι να ξέρετε

Το OMS κάνει πολλά μόνο του για να φτάνουν τα emails σας στα εισερχόμενα και όχι στα spam. Δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα για αυτά, αλλά καλό είναι να τα ξέρετε:

• Κανείς δεν παίρνει το ίδιο email δύο φορές κατά λάθος. Ένα αυτόματο email φεύγει μία φορά σε κάθε επαφή. Ένα broadcast φεύγει μία φορά ανά αποστολή σε κάθε άνθρωπο, ακόμα κι αν είναι και σε σελίδα και σε λίστα ή γράφτηκε δύο φορές με την ίδια διεύθυνση. Πριν από την αποστολή η οθόνη δείχνει πόσοι θα το πάρουν.
• Απεγγραφές, νεκρές διευθύνσεις και αναφορές spam αποκλείονται μόνες τους από κάθε αποστολή.
• Νέες επαφές με λάθος domain (π.χ. gmail.con αντί για gmail.com) αποθηκεύονται, αλλά σημειώνονται ως νεκρές και δεν τους στέλνεται τίποτα.
• Προσωρινά προβλήματα (ο server του παραλήπτη είναι απασχολημένος): το OMS ξαναδοκιμάζει μόνο του σε 20 λεπτά, 3 ώρες και 20 ώρες. Ένα email που για κάποιο λόγο (π.χ. διακοπή του server) δεν ξεκίνησε καθόλου μέσα σε 48 ώρες σημειώνεται ως ληγμένο. Όσα περιμένουν λόγω ορίου αποστολέα ή για νέα προσπάθεια δεν λήγουν.
• Όρια αποστολέων: Gmail και Yahoo έχουν όρια (δείτε Διευθύνσεις αποστολής). Ό,τι περισσεύει φεύγει αργότερα μόνο του.
• Συγκατάθεση (GDPR): στέλνετε emails μόνο σε ανθρώπους που γράφτηκαν οι ίδιοι ή σας έδωσαν τη συγκατάθεσή τους. Κάθε email έχει υποχρεωτικά σύνδεσμο απεγγραφής και τα στοιχεία της επιχείρησής σας (από το κιτ εμφάνισης). Στη φόρμα της σελίδας μπορείτε να βάλετε κουτάκι συγκατάθεσης, που δεν είναι ποτέ τσεκαρισμένο από πριν.
• Υγιής λίστα: κοιτάτε το Sending health στο Dashboard. Αν τα «bounced» ή τα «spam complaints» ανεβαίνουν, καθαρίστε τη λίστα από νεκρές διευθύνσεις και από όσους δεν ανοίγουν τίποτα εδώ και μήνες (φίλτρο Engagement).

Λεξικό: οι αγγλικές λέξεις του OMS

Συχνές ερωτήσεις και λύσεις