OMS - Λύσεις

Πώς να διαβάσετε τον οδηγό
Κόκκινα νούμερα στις εικόνες. Κάθε κουμπί ή πεδίο που εξηγούμε έχει κόκκινο πλαίσιο με αριθμό. Κάτω από την εικόνα, ο ίδιος αριθμός λέει τι κάνει. Πατήστε πάνω σε μια εικόνα για να τη δείτε μεγάλη.
Τα κουμπιά του OMS είναι στα αγγλικά. Τα γράφουμε όπως ακριβώς φαίνονται, μέσα σε γκρι πλαίσιο, π.χ. Save, και δίπλα εξηγούμε στα ελληνικά τι σημαίνουν. Στο τέλος υπάρχει λεξικό με όλες τις αγγλικές λέξεις.
Ο λογαριασμός των εικόνων είναι εικονικός. Για τις εικόνες φτιάξαμε ένα φανταστικό ανθοπωλείο, το «Bloom & Co», με εικονικές επαφές (π.χ. «Anna Sample»). Στη δική σας οθόνη θα βλέπετε τα δικά σας ονόματα, σελίδες και αριθμούς.
Δύο εμφανίσεις, ίδιες λειτουργίες. Το OMS έχει τις κλασικές οθόνες (μενού My Pages, My Contacts, My Tools, My Mail) και τη νέα περιοχή New ✦ με πιο απλές και πιο γρήγορες οθόνες για τις ίδιες δουλειές. Δουλεύουν πάνω στα ίδια δεδομένα: μια επαφή που σβήνετε στη μία οθόνη σβήνεται και στην άλλη. Ο οδηγός εξηγεί και τις δύο. Όπου υπάρχει νέα οθόνη, σας προτείνουμε αυτήν.
Αναζήτηση. Γράψτε μια λέξη στο πεδίο «Αναζήτηση στον οδηγό» (πάνω αριστερά, ή πάνω πάνω στο κινητό) και μένουν μόνο τα κεφάλαια που την περιέχουν.
Τι βλέπουν οι επισκέπτες και οι επαφές σας

Καλό είναι να ξέρετε τι βλέπει ο πελάτης σας, για να του απαντάτε σωστά.
Η σελίδα σας

Ο επισκέπτης ανοίγει ogimarketingsystem.com/όνομα-σελίδας, συμπληρώνει τη φόρμα και πατά το κουμπί. Μετά βλέπει το μήνυμα επιτυχίας ή πηγαίνει στη σελίδα «ευχαριστούμε» που ορίσατε. Αν είναι ήδη γραμμένος, βλέπει ότι είναι ήδη εγγεγραμμένος. Αμέσως μετά του φεύγει το αυτόματο email της ημέρας 0.
Η σελίδα του ανθοπωλείου στο κινητό — Η σελίδα στο κινητό
Μια σελίδα Link in bio στο κινητό με κουμπιά για τηλέφωνο, WhatsApp και links — Μια σελίδα «Link in bio»: όλα τα links σας σε μία σελίδα για το προφίλ στο Instagram ή στο TikTok
Η σελίδα του ανθοπωλείου σε υπολογιστή — Η ίδια σελίδα σε υπολογιστή
Μια σελίδα ευχαριστούμε μετά την εγγραφή σε webinar — Μια σελίδα «ευχαριστούμε» μετά την εγγραφή
Η απεγγραφή

Κάθε email έχει στο τέλος σύνδεσμο απεγγραφής. Ο παραλήπτης βλέπει από ποιον δεν θα παίρνει πια emails και πατά Unsubscribe. Οι εφαρμογές email (Gmail, Yahoo, Apple) δείχνουν επίσης δικό τους κουμπί απεγγραφής δίπλα στον αποστολέα, που δουλεύει με ένα κλικ.
Η σελίδα απεγγραφής με το κουμπί Unsubscribe — Η σελίδα απεγγραφής
Όποιος απεγγράφεται δεν σβήνεται: μένει στις επαφές σας ως Unsubscribed, με όλο το ιστορικό του, και δεν του ξαναστέλνεται τίποτα από εσάς.
Αν ξαναγραφτεί σε σελίδα σας, μένει μπλοκαρισμένος. Έτσι προστατεύεται η φήμη των αποστολών σας.
Όταν έχει λήξει η συνδρομή

Αν λήξει η πρόσβασή σας στο OMS, οι σελίδες σας δείχνουν «This page is unavailable». Μόλις ανανεώσετε και μπείτε ξανά, ξαναγίνονται online.
FAQ: οι συχνές ερωτήσεις του OMS

Το FAQ στο μενού έχει απαντήσεις (στα αγγλικά) σε βασικές ερωτήσεις: από πού ξεκινώ, πώς στήνω το email μου, πώς φτιάχνω σελίδα, φόρμα, λίστα, autoresponder, broadcast, τι δείχνουν τα στατιστικά. Πατήστε μια ερώτηση για να πάτε στην απάντηση.
Η σελίδα FAQ με τη λίστα ερωτήσεων — FAQ
Λεξικό: οι αγγλικές λέξεις του OMS

Στην οθόνη	Τι σημαίνει
Page / Landing page	Σελίδα (συνήθως με φόρμα εγγραφής)
Template / Design	Έτοιμο σχέδιο
Section	Κομμάτι της σελίδας ή του email
Publish / Published	Δημοσίευση / Online
Draft	Πρόχειρο (δεν είναι online, δεν στέλνεται)
Contact / Contacts	Επαφή / Επαφές
Contact List / List	Λίστα επαφών
Sign-up / Subscriber	Εγγραφή / Εγγεγραμμένος
Unsubscribe / Unsubscribed	Απεγγραφή / Απεγγράφηκε
Bounced / Address does not exist	Το email επέστρεψε / Η διεύθυνση δεν υπάρχει
Spam complaint	Ο παραλήπτης το έβαλε στα spam
Broadcast	Email σε πολλούς μαζί, μία φορά
Autoresponder / Sequence	Αυτόματο email / Σειρά αυτόματων emails
Automation	Αυτοματισμός
Sender / From	Αποστολέας
Subject / Preheader	Θέμα / Η γραμμή δίπλα στο θέμα
Open / Opened / Click / Clicked	Άνοιγμα / Άνοιξε / Κλικ / Πάτησε
Visits / Visitors	Επισκέψεις / Επισκέπτες
Conversion / Sign-up rate	Ποσοστό εγγραφής (εγγραφές ÷ επισκέπτες)
Brand kit	Κιτ εμφάνισης (λογότυπο, χρώματα, γραμματοσειρές)
Save / Save changes / Cancel	Αποθήκευση / Αποθήκευση αλλαγών / Ακύρωση
Edit / Delete / Duplicate / Copy / Move	Αλλαγή / Διαγραφή / Αντίγραφο / Αντιγραφή / Μεταφορά
Pause / Resume / Stop	Παύση / Συνέχεια / Διακοπή
Turn on / Turn off	Ενεργοποίηση / Απενεργοποίηση
Send me a test / Test email	Στείλε μου δοκιμαστικό
Schedule	Προγραμματισμός (ώρα αποστολής)
Export CSV	Κατέβασμα σε αρχείο για Excel
Filter / Sort / Search	Φίλτρο / Ταξινόμηση / Αναζήτηση
Verified / Verify	Επιβεβαιωμένο / Επιβεβαίωση
SPF / DKIM / DMARC	Ρυθμίσεις του domain που αποδεικνύουν ότι τα emails σας είναι γνήσια
Flag	Σημαία (χρωματιστή ετικέτα επαφής)
Tag	Ετικέτα
Engagement	Πόσο ενεργή είναι μια επαφή (ανοίγει, πατά)
Scan	Σάρωση (QR)
Συχνές ερωτήσεις και λύσεις

Δεν φεύγει κανένα email. Τι φταίει;
Σχεδόν πάντα ο αποστολέας. Ανοίξτε My Account → My Email Addresses: η στήλη Verify πρέπει να είναι πράσινη. Αν είναι κόκκινη, πατήστε το link επιβεβαίωσης στο email σας (ή Action → Resend Verification). Αν υπάρχει κόκκινη μπάρα στην κορυφή για τον κωδικό του αποστολέα, πατήστε Fix it now →. Δείτε και το Sending health στο Dashboard.
Γράφτηκα στη σελίδα μου για δοκιμή αλλά δεν ήρθε το email καλωσορίσματος.
Ελέγξτε: (1) υπάρχει σειρά αυτόματων emails για αυτή τη σελίδα ή για τη λίστα της φόρμας, (2) το email της ημέρας 0 είναι On και όχι Draft, (3) ο αποστολέας του είναι επιβεβαιωμένος, (4) κοιτάξτε και στα spam / Προωθήσεις. Αν είχατε απεγγραφεί παλιότερα με το ίδιο email, δεν θα σας ξαναέρθει τίποτα.
Τα emails μου πάνε στα spam.
Χρησιμοποιήστε αποστολέα My Domain με δικό σας domain και κάντε SPF, DKIM και DMARC «πράσινα». Μη βάζετε συντομευμένα links (bit.ly), μην κάνετε email μόνο με εικόνες, γράψτε προσωπικό θέμα, και στέλνετε μόνο σε όσους γράφτηκαν οι ίδιοι. Καθαρίζετε τακτικά τις νεκρές διευθύνσεις.
Πώς στέλνω υπενθύμιση μόνο σε όσους δεν άνοιξαν το προηγούμενο email;
Ανοίξτε την αναφορά του broadcast. Στο κουτί Not Opened, στο Mass Actions διαλέξτε Broadcast και το νέο broadcast που θα πάει μόνο σε αυτούς.
Θέλω όσοι πατούν το link της προσφοράς να παίρνουν άλλα emails.
Φτιάξτε μια λίστα (π.χ. «Ενδιαφέρονται για προσφορά») με τη δική της σειρά αυτόματων emails. Μετά στην αναφορά του email, δίπλα στο link, πατήστε + Automation: «When someone clicks the link … copy them to the list …». Δείτε Αυτοματισμοί.
Άλλαξα κάτι στη σελίδα αλλά οι επισκέπτες βλέπουν την παλιά.
Στη γρήγορη αλλαγή οι αλλαγές γίνονται online μόνο με Publish changes. Στον πλήρη editor με αποθήκευση (η δισκέτα). Ανανεώστε τη σελίδα στον browser σας.
Μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση μιας σελίδας;
Ναι, από την κλασική οθόνη My Pages → Edit → Page Options → Page URL. Προσοχή: τα links και τα QR που έχετε ήδη μοιράσει με την παλιά διεύθυνση σταματούν να δουλεύουν. Αν τα έχετε μοιράσει, προτιμήστε να φτιάξετε αντίγραφο της σελίδας με νέα διεύθυνση (Copy An Existing Page).
Έσβησα κατά λάθος μια σελίδα. Χάθηκαν οι επαφές;
Όχι. Οι επαφές μιας σβησμένης σελίδας πηγαίνουν στη λίστα «Contacts from deleted pages». Η σελίδα όμως δεν επανέρχεται.
Θέλω να σβήσω μια λίστα αλλά να κρατήσω τις επαφές.
Πρώτα μεταφέρετε τις επαφές σε άλλη λίστα (Move Contacts στο μενού της λίστας) και μετά σβήστε τη. Η διαγραφή λίστας σβήνει και τις επαφές της.
Πώς κάνω το logo και τα χρώματά μου να μπαίνουν παντού;
Στο Brand kit. Μπαίνουν μόνα τους σε κάθε νέα σελίδα και νέο email. Για παλιές σελίδες: ανοίξτε τες στον πλήρη editor, πατήστε το πινέλο, Apply brand kit, αποθήκευση.
Τι σημαίνει κόκκινο κουτάκι «This CKEditor version is not secure» πάνω από τον επεξεργαστή κειμένου;
Είναι μήνυμα του επεξεργαστή κειμένου προς τους προγραμματιστές. Δεν επηρεάζει το email σας: κλείστε το με το Χ και συνεχίστε.
Η σύνδεση με το Facebook σταμάτησε να φέρνει επαφές.
Δείτε Facebook Lead Ads: Reconnect με τον λογαριασμό Facebook που διαχειρίζεται τη σελίδα. Συνήθως συμβαίνει μετά από αλλαγή κωδικού στο Facebook.
Μπορώ να βάλω επαφές από αρχείο Excel;
Από τις οθόνες του OMS οι επαφές μπαίνουν μία μία (Add Contact στο μενού μιας λίστας). Οι επαφές σας έρχονται κανονικά από τις σελίδες, τις φόρμες και το Facebook. Θυμηθείτε: στέλνετε μόνο σε ανθρώπους που σας έδωσαν συγκατάθεση.
Βγήκα από το OMS ενώ δούλευα.
Μετά από πολλή ώρα χωρίς κίνηση το OMS σας αποσυνδέει για ασφάλεια. Μπείτε ξανά. Οι σελίδες και τα emails που επεξεργάζεστε κρατούν πρόχειρα, οπότε συνήθως δεν χάνεται τίποτα.
Έχετε απορία; Ρωτήστε το ChatGPT

Μπορείτε να δώσετε όλο αυτόν τον οδηγό στο ChatGPT (ή σε όποιον βοηθό τεχνητής νοημοσύνης χρησιμοποιείτε) και να του κάνετε ερωτήσεις με δικά σας λόγια, π.χ. «πώς στέλνω email σε όσους δεν άνοιξαν το προηγούμενο;». Θα σας απαντά βήμα βήμα, μόνο με βάση τον οδηγό.
Πατήστε το κουμπί Αντιγραφή όλου του οδηγού.
Ανοίξτε το chatgpt.com σε νέα συζήτηση.
Κάντε κλικ στο πλαίσιο μηνύματος, επικολλήστε (Ctrl + V, στο Mac ⌘ + V, στο κινητό πατήστε παρατεταμένα και «Επικόλληση») και στείλτε.
Όταν απαντήσει ότι διάβασε τον οδηγό, γράψτε την ερώτησή σας. Κρατήστε τη συζήτηση για να την ξαναβρίσκετε.
Είσαι βοηθός για το OMS (OGI Marketing System, ogimarketingsystem.com), την πλατφόρμα email marketing του OGImpact. Παρακάτω είναι ολόκληρος ο επίσημος οδηγός χρήσης. Απάντα στα ελληνικά, απλά και βήμα βήμα, ΜΟΝΟ με βάση αυτόν τον οδηγό. Τα κουμπιά του OMS είναι στα αγγλικά: γράφε το όνομα του κουμπιού όπως φαίνεται στην οθόνη (π.χ. «Save»). Αν κάτι δεν υπάρχει στον οδηγό, πες το καθαρά αντί να μαντέψεις. Αφού διαβάσεις τον οδηγό, απάντησε μόνο «Διάβασα τον οδηγό του OMS. Τι θέλετε να κάνετε;».

===== ΟΔΗΓΟΣ OMS =====

## Πώς να διαβάσετε τον οδηγό

- Κόκκινα νούμερα στις εικόνες. Κάθε κουμπί ή πεδίο που εξηγούμε έχει κόκκινο πλαίσιο με αριθμό. Κάτω από την εικόνα, ο ίδιος αριθμός λέει τι κάνει. Πατήστε πάνω σε μια εικόνα για να τη δείτε μεγάλη.

- Τα κουμπιά του OMS είναι στα αγγλικά. Τα γράφουμε όπως ακριβώς φαίνονται, μέσα σε γκρι πλαίσιο, π.χ. Save, και δίπλα εξηγούμε στα ελληνικά τι σημαίνουν. Στο τέλος υπάρχει λεξικό με όλες τις αγγλικές λέξεις.

- Ο λογαριασμός των εικόνων είναι εικονικός. Για τις εικόνες φτιάξαμε ένα φανταστικό ανθοπωλείο, το «Bloom & Co», με εικονικές επαφές (π.χ. «Anna Sample»). Στη δική σας οθόνη θα βλέπετε τα δικά σας ονόματα, σελίδες και αριθμούς.

- Δύο εμφανίσεις, ίδιες λειτουργίες. Το OMS έχει τις κλασικές οθόνες (μενού My Pages, My Contacts, My Tools, My Mail) και τη νέα περιοχή New ✦ με πιο απλές και πιο γρήγορες οθόνες για τις ίδιες δουλειές. Δουλεύουν πάνω στα ίδια δεδομένα: μια επαφή που σβήνετε στη μία οθόνη σβήνεται και στην άλλη. Ο οδηγός εξηγεί και τις δύο. Όπου υπάρχει νέα οθόνη, σας προτείνουμε αυτήν.

- Αναζήτηση. Γράψτε μια λέξη στο πεδίο «Αναζήτηση στον οδηγό» (πάνω αριστερά, ή πάνω πάνω στο κινητό) και μένουν μόνο τα κεφάλαια που την περιέχουν.

## Τι κάνει το OMS
Το OMS (OGI Marketing System) είναι το εργαλείο email marketing του OGImpact. Με απλά λόγια, σας βοηθά να μαζεύετε πελάτες και να τους στέλνετε email, χωρίς προγραμματιστή. Συγκεκριμένα:

- Σελίδες (landing pages): φτιάχνετε σελίδες από έτοιμα σχέδια, π.χ. «κατεβάστε δωρεάν οδηγό», «δηλώστε συμμετοχή στο σεμινάριο», «link in bio» για το Instagram. Κάθε σελίδα έχει δική της διεύθυνση και φόρμα εγγραφής.

- Επαφές και λίστες: όποιος γράφεται σε μια σελίδα σας μπαίνει αυτόματα στις επαφές σας, στη λίστα που διαλέξατε.

- Αυτόματα emails (Autoresponders): γράφετε μία φορά μια σειρά από emails («καλωσόρισμα αμέσως, συμβουλή σε 2 ημέρες, προσφορά σε 5 ημέρες») και φεύγουν μόνα τους σε κάθε νέα επαφή, τη σωστή ημέρα.

- Broadcasts: ένα email σε πολλούς μαζί, τώρα ή σε ώρα που ορίζετε, π.χ. ένα newsletter ή μια προσφορά.

- Στατιστικά: πόσοι επισκέφτηκαν κάθε σελίδα, πόσοι γράφτηκαν, πόσοι άνοιξαν κάθε email και σε ποιο link πάτησαν.

- Αυτοματισμοί: «όποιος πατήσει το link της προσφοράς, πάει στη λίστα VIP».

- Εργαλεία: QR codes, σημειώσεις με δικό τους link (OGI Notes), Rotator, Countdown Timer, σύνδεση με τις διαφημίσεις φόρμας του Facebook.
[Εικόνα: Η αρχική σελίδα του OMS μετά την είσοδο, με τα κουμπιά Create a page και Send an email]
Η αρχική σελίδα (Home) μετά την είσοδο

- iΣτην κορυφή σας χαιρετά με το όνομά σας. Το κουμπί Create a page ανοίγει τη νέα σελίδα σε 3 βήματα και το Send an email τη δημιουργία broadcast. Πιο κάτω η σελίδα περιγράφει τι κάνει το OMS, με συντομεύσεις προς κάθε περιοχή.

## Η πρώτη σας μέρα: στήσιμο σε 7 βήματα
Κάντε τα με αυτή τη σειρά. Κάθε βήμα έχει σύνδεσμο προς την αναλυτική εξήγηση. Το OMS έχει και δικό του οδηγό με τα ίδια βήματα, το Getting started, που τσεκάρει μόνο του ό,τι ολοκληρώνετε.

- Μπείτε στο OMS. Ένα κλικ από το OGImpact ή με username και κωδικό του OGImpact. → Είσοδος

- Ορίστε τη ζώνη ώρας σας. My Account → Personal Info → My TimeZone: για Ελλάδα και Κύπρο Europe/Athens. Χωρίς αυτό δεν μπορείτε να προγραμματίσετε broadcasts. → Personal Info

- Προσθέστε και επιβεβαιώστε τη διεύθυνση από την οποία θα φεύγουν τα emails σας. My Account → My Email Addresses. Χωρίς επιβεβαιωμένο αποστολέα δεν φεύγει κανένα email. → Διευθύνσεις αποστολής

- Στήστε το κιτ εμφάνισης (λογότυπο, χρώματα, γραμματοσειρές). Προαιρετικό αλλά γλιτώνει πολύ χρόνο: κάθε νέα σελίδα και κάθε νέο email παίρνει μόνο του τα χρώματά σας. → Brand kit

- Φτιάξτε την πρώτη σας σελίδα. New ✦ → New page in 3 steps: διαλέγετε σχέδιο, αλλάζετε κείμενα και φωτογραφίες, δημοσιεύετε. → Νέα σελίδα σε 3 βήματα

- Γράψτε το email καλωσορίσματος. New ✦ → Autoresponders → New sequence, διαλέγετε τη σελίδα σας, προσθέτετε email για την ημέρα 0 και το ενεργοποιείτε. → Αυτόματα emails

- Δοκιμάστε το σαν πελάτης. Ανοίξτε τη σελίδα σας από το κινητό, γραφτείτε με ένα δικό σας email και ελέγξτε ότι ήρθε το καλωσόρισμα και ότι εμφανίζεστε στις επαφές. Μετά μοιραστείτε τη διεύθυνση της σελίδας ή το QR της.
Συμβουλή: το πρώτο σας broadcast στείλτε το πρώτα στον εαυτό σας με το κουμπί Send me a test. Έτσι βλέπετε ακριβώς τι θα λάβουν οι επαφές σας.

## Είσοδος και έξοδος

### Με ένα κλικ από το OGImpact (ο πιο απλός τρόπος)
Αν είστε μέλος του OGImpact, πατήστε το OMS μέσα από το OGImpact. Ανοίγει κατευθείαν συνδεδεμένο, χωρίς κωδικό.

- Αν ήσασταν ήδη μέσα στο OMS με τον ίδιο λογαριασμό, απλώς συνεχίζετε.

- Αν ήσασταν μέσα με άλλο λογαριασμό, το OMS ρωτά Switch account?. Πατήστε Continue as … για να μπείτε με τον λογαριασμό που διαλέξατε στο OGImpact, ή Stay as … για να μείνετε όπως είστε. Αν δεν ανοίξατε εσείς το OMS από το OGImpact εκείνη τη στιγμή, πατήστε Stay as ….

- Μήνυμα This link has expired: ο σύνδεσμος ισχύει λίγα λεπτά. Ανοίξτε ξανά το OMS από το OGImpact ή μπείτε με κωδικό.

- Μήνυμα Your OGI Marketing System access is not active: η πρόσβασή σας στο OMS έχει λήξει. Ανανεώστε τη στο OGImpact.

### Με username και κωδικό
Ανοίξτε το ogimarketingsystem.com και πατήστε Login πάνω δεξιά.
[Εικόνα: Η οθόνη εισόδου του OMS με τα πεδία Username και Password]
Η οθόνη εισόδου

- 1Username: το username σας στο OGImpact.

- 2Password: ο κωδικός σας στο OGImpact.

- 3Login: μπαίνετε. Μήνυμα «Your username or password is not valid» σημαίνει λάθος username ή κωδικό. Ελέγξτε ότι το πληκτρολόγιο είναι στα αγγλικά και ότι δεν είναι πατημένο το Caps Lock.

- 4Forgot your password?: για τα μέλη του OGImpact ο κωδικός αλλάζει από τη σελίδα εισόδου του OGImpact (το OMS σας το λέει με μήνυμα). Το OMS δεν κρατά δικό του κωδικό για εσάς.

Η πρώτη φορά σε έναν υπολογιστή μπορεί να δείτε την παλιά, γαλάζια εκδοχή της οθόνης εισόδου. Τα πεδία είναι τα ίδια. Μετά την πρώτη είσοδο ο υπολογιστής «θυμάται» τη νέα εμφάνιση.

### Έξοδος και αυτόματη αποσύνδεση

- Για να βγείτε: My Account → Log Out. Κάντε το πάντα σε κοινόχρηστο υπολογιστή.

- Αν μείνετε πολύ ώρα χωρίς να πατήσετε τίποτα, βγαίνει το μήνυμα You are inactive for a long time. The system has logged you out. Πατήστε Close και μπείτε ξανά. Ό,τι είχατε αποθηκεύσει είναι εκεί.

## Η οθόνη και το μενού
Σε κάθε οθόνη, στην κορυφή, υπάρχει η ίδια μπάρα. Σε υπολογιστή τα μενού ανοίγουν όταν περάσετε το ποντίκι από πάνω τους. Στο κινητό πατήστε το εικονίδιο με τις τρεις γραμμές ☰ πάνω δεξιά.
[Εικόνα: Η μπάρα μενού του OMS με τα Home, My Pages, My Contacts, My Tools, My Mail, FAQ, New και My Account]
Η μπάρα στην κορυφή κάθε οθόνης

- 1Το λογότυπο OMS: σας γυρίζει στην αρχική σελίδα.

- 2Home: η αρχική σελίδα.

- 3My Pages: οι σελίδες σας, τα σχέδια, οι φόρμες και οι ομάδες (Campaigns).

- 4My Contacts: οι επαφές και οι λίστες σας.

- 5My Tools: Rotator, QR Generator, OGI Notes, Countdown Timer, Automations.

- 6My Mail: αυτόματα emails, broadcasts και σχέδια emails.

- 7FAQ: συχνές ερωτήσεις (στα αγγλικά).

- 8New ✦ (κίτρινο): η νέα, πιο απλή περιοχή του OMS. Προτείνουμε να ξεκινάτε από εδώ.

- 9My Account: τα στοιχεία σας, οι διευθύνσεις αποστολής, οι συνδέσεις, οι φωτογραφίες σας και η έξοδος.

- 10Οι καρτέλες της περιοχής New ✦: εμφανίζονται όταν είστε σε οθόνη της νέας περιοχής. Η καρτέλα Automations υπάρχει μόνο εδώ (όχι στο κίτρινο μενού).

### Τι έχει κάθε μενού
[Εικόνα: Το μενού My Pages ανοιχτό]
My Pages: My Pages (η λίστα σελίδων), Templates (τα σχέδια), Subscription Forms, Embedded Forms, Campaigns
[Εικόνα: Το μενού My Contacts ανοιχτό]
My Contacts: Contacts (επαφές), Contact Lists (λίστες)
[Εικόνα: Το μενού My Tools ανοιχτό]
My Tools: Rotator, QR Generator, OGI Notes, Countdown Timer, Automations
[Εικόνα: Το μενού My Mail ανοιχτό]
My Mail: AutoResponders (αυτόματα emails), Broadcasts, Email designs (σχέδια emails)
[Εικόνα: Το μενού New ανοιχτό]
New ✦: Dashboard, Contacts, New broadcast, Autoresponders, Pages, Brand kit, New page
[Εικόνα: Το μενού My Account ανοιχτό]
My Account: Personal Info, My Email Addresses, Integrations, My Images, Getting started, New look, Log Out

### Ο διακόπτης της νέας εμφάνισης
Στο My Account υπάρχει η γραμμή ✦ New look: On (switch off). Αν την πατήσετε, το OMS γυρίζει στην παλιά, γαλάζια εμφάνιση και κρύβεται η περιοχή New ✦. Με ✦ Try the new look τη ξαναβάζετε. Δεν αλλάζει κανένα δεδομένο, μόνο η εμφάνιση. Ο οδηγός δείχνει τη νέα εμφάνιση.

### Κόκκινες μπάρες στην κορυφή: τι σημαίνουν
Αν κάτι χρειάζεται τη δική σας ενέργεια, βγαίνει κόκκινη μπάρα κάτω από το μενού, σε κάθε οθόνη, μέχρι να το διορθώσετε:

- «… rejected the password of your sender …»: ο πάροχος email (π.χ. Gmail) δεν δέχεται πια τον κωδικό μιας διεύθυνσης αποστολής σας. Τα emails της περιμένουν και δεν χάνονται. Πατήστε Fix it now → και βάλτε τον νέο κωδικό (δείτε Διευθύνσεις αποστολής). Αν δεν διορθωθεί μέσα σε 3 ημέρες, τα emails που περιμένουν γράφονται ως αποτυχημένα.

- «New leads from your Facebook form … are not reaching OMS»: η σύνδεση με το Facebook έσπασε (π.χ. αλλάξατε κωδικό στο Facebook) και οι νέοι ενδιαφερόμενοι από τις διαφημίσεις σας δεν έρχονται στο OMS. Πατήστε Reconnect → (δείτε Facebook).

## Dashboard: ο πίνακάς σας
Η πρώτη οθόνη της περιοχής New ✦. Με μια ματιά βλέπετε πώς πάνε οι επαφές, τα emails και οι σελίδες σας. Ανοίγει από New ✦ → Dashboard.
[Εικόνα: Το Dashboard με τα κουτιά Active contacts, Broadcast opens, Clicks, Unsubscribes, το γράφημα και τα τελευταία broadcasts]
New ✦ › Dashboard

- 1Find a contact by name, email or phone: γράψτε όνομα, email ή τηλέφωνο και πατήστε Enter. Ανοίγουν οι επαφές φιλτραρισμένες.

- 27 days / 30 days / 90 days: για ποιο διάστημα είναι τα νούμερα της σελίδας. Τα νούμερα ανανεώνονται κάθε λίγα λεπτά, οπότε κάτι που μόλις έγινε μπορεί να φανεί με μικρή καθυστέρηση.

- 3Active contacts: πόσες ενεργές επαφές έχετε (που μπορούν να λάβουν email) και πόσες νέες ήρθαν στο διάστημα.

- 4Broadcast opens: τι ποσοστό των broadcasts του διαστήματος άνοιξαν οι παραλήπτες.

- 5Clicks: τι ποσοστό των emails που στάλθηκαν είχε κλικ σε κάποιο link. (Η κλασική αναφορά broadcast μετρά τα κλικ σε σχέση με όσους άνοιξαν, γι’ αυτό εκεί το ποσοστό βγαίνει μεγαλύτερο.)

- 6Unsubscribes: πόσοι απεγγράφηκαν, σε σχέση με όλα τα emails που στάλθηκαν (broadcasts και αυτόματα).

- 7New contacts per day: νέες επαφές ανά ημέρα. Οι πιο σκούρες μπάρες είναι ημέρες που στείλατε broadcast. Περάστε το ποντίκι πάνω από μια μπάρα για ημερομηνία και αριθμό.

- 8Sending health: η «υγεία» των αποστολών σας. Bounced emails (emails που επέστρεψαν, όριο 2%) και Spam complaints (αναφορές spam, όριο 0,3%). Αν μείνουν κάτω από τα όρια, τα emails σας φτάνουν στα εισερχόμενα. Τα κουκάκια δείχνουν αν έχετε επιβεβαιωμένο αποστολέα και αν είναι σωστά τα SPF και DKIM. Sender addresses → ανοίγει τις διευθύνσεις αποστολής. Η ετικέτα γράφει Good ή Needs attention (χρειάζεται προσοχή).

- 9Latest broadcasts: τα 4 τελευταία broadcasts, με κατάσταση (Sent σταλμένο, Queued προγραμματισμένο, Draft πρόχειρο), πόσα στάλθηκαν, ανοίγματα και κλικ. Πατήστε ένα θέμα για την αναφορά του. See all → για όλα.

- 10Pages that bring contacts: οι 3 σελίδες που έφεραν τις περισσότερες επαφές στο διάστημα, με το ποσοστό εγγραφής (πόσοι από όσους μπήκαν γράφτηκαν).

Όσο δεν έχετε ολοκληρώσει το αρχικό στήσιμο, στην κορυφή του Dashboard εμφανίζεται η κάρτα Get started · X of 6 με τα 6 βήματα και το κουμπί Next step: … για το επόμενο. Η κάρτα φεύγει μόνη της όταν τελειώσουν όλα.

## Getting started: τα 6 πρώτα βήματα
My Account → Getting started. Μια λίστα με τα έξι βήματα από τον άδειο λογαριασμό μέχρι το πρώτο σας email. Κάθε βήμα τσεκάρεται μόνο του όταν το κάνετε στην πράξη, δεν το τσεκάρετε εσείς. Το επόμενο βήμα είναι τονισμένο, αλλά μπορείτε να τα κάνετε με όποια σειρά θέλετε. Δίπλα σε κάθε βήμα που μένει υπάρχει κουμπί Do it → που ανοίγει τη σωστή οθόνη.
[Εικόνα: Η οθόνη Getting started με τα 6 βήματα ολοκληρωμένα]
My Account › Getting started (εδώ όλα ολοκληρωμένα)

- Verify your sender address: επιβεβαιώστε τη διεύθυνση αποστολής.

- Set up your brand kit: το κιτ εμφάνισης. Είναι Optional (προαιρετικό): μπορείτε να το προσπεράσετε με Skip this step και να το επαναφέρετε με Undo.

- Make your first page: η πρώτη σελίδα.

- Write your welcome email: το email καλωσορίσματος.

- Get your first contact: η πρώτη επαφή. Συμβουλή: γραφτείτε εσείς στη σελίδα σας για δοκιμή.

- Send your first broadcast: το πρώτο broadcast.

## Διευθύνσεις αποστολής: από πού φεύγουν τα emails σας
Κάθε email που στέλνει το OMS φεύγει «από» μια διεύθυνση δική σας, π.χ. info@epixeirisi.gr. Αυτή είναι ο αποστολέας (sender) και τη βλέπει ο παραλήπτης. Χωρίς επιβεβαιωμένο αποστολέα δεν φεύγει κανένα email, ούτε broadcast ούτε αυτόματο. Ανοίγει από My Account → My Email Addresses.

### Τρεις τρόποι, ποιον να διαλέξετε
| Τρόπος | Τι σημαίνει | Πότε τον διαλέγετε
| Email account από το backoffice | Αγοράζετε διεύθυνση email από το backoffice του OGImpact (Services, Email Account). Είναι ήδη στημένη σωστά, χρειάζεται μόνο επιβεβαίωση. | Αν δεν έχετε δικό σας domain.
| My Domain | Τα emails φεύγουν από τον server του OMS με τη δική σας διεύθυνση. Προσθέτετε μία γραμμή (SPF) στις ρυθμίσεις του domain σας και επιβεβαιώνετε τη διεύθυνση με link. | Αν έχετε δικό σας domain (π.χ. epixeirisi.gr). Ο καλύτερος τρόπος για πολλά emails.
| SMTP | Τα emails φεύγουν από τον δικό σας λογαριασμό email (Gmail, Yahoo, Outlook ή άλλο), με τα στοιχεία σύνδεσής του. | Αν θέλετε να στέλνετε από Gmail ή Yahoo. Έχει όρια (δείτε πιο κάτω).

Προσοχή: διευθύνσεις Yahoo, AOL, iCloud (yahoo.*, ymail.com, aol.com, icloud.com, me.com κ.ά.) δεν μπορούν να μπουν ως My Domain: οι πάροχοί τους απορρίπτουν emails που φεύγουν από άλλους servers. Βάλτε τες ως SMTP ή χρησιμοποιήστε διεύθυνση του δικού σας domain.

[Εικόνα: Η οθόνη My Email Addresses με δύο διευθύνσεις και τις στήλες Verify, SPF, DKIM]
My Account › My Email Addresses

- 1Verify: πράσινο ✓ σημαίνει ότι η διεύθυνση επιβεβαιώθηκε και μπορεί να στείλει. Κόκκινο ✗ σημαίνει ότι περιμένει να πατήσετε το link επιβεβαίωσης που σας ήρθε στο email.

- 2SPF: Passed σημαίνει ότι το domain σας επιτρέπει στο OMS να στέλνει για λογαριασμό σας. Pending σημαίνει ότι δεν έχει ελεγχθεί ή δεν είναι σωστό ακόμα.

- 3DKIM: η ψηφιακή υπογραφή των emails σας. Με Passed τα emails σας μπαίνουν πιο εύκολα στα εισερχόμενα.

- 4DKIM Info: δείχνει τη γραμμή (TXT record) που πρέπει να προσθέσετε στις ρυθμίσεις DNS του domain σας για το DKIM. Υπάρχει κουμπί αντιγραφής δίπλα σε κάθε τιμή.

- 5Action: οι ενέργειες για τη διεύθυνση (δείτε την επόμενη εικόνα).

- 6Add a new Email Account: προσθήκη νέας διεύθυνσης.

Κάτω από μια διεύθυνση μπορεί να δείτε κίτρινες ή κόκκινες προειδοποιήσεις, π.χ. ότι το domain δεν έχει DMARC (μια ρύθμιση που ζητούν Gmail και Yahoo από όποιον στέλνει newsletters) ή ότι η γραμμή DKIM λείπει από το DNS. Δώστε τες σε όποιον διαχειρίζεται το domain σας: οι διορθώσεις γίνονται στις ρυθμίσεις DNS του domain, όχι στο OMS.
[Εικόνα: Το μενού Action μιας διεύθυνσης ανοιχτό]
Το μενού Action μιας διεύθυνσης My Domain

- iResend Verification: ξαναστέλνει το email με το link επιβεβαίωσης. Test SPF και Test DKIM: ελέγχουν ξανά τις ρυθμίσεις του domain σας (π.χ. αφού τις αλλάξατε). Delete: διαγράφει τη διεύθυνση. Για διευθύνσεις SMTP το μενού έχει Update login (νέος κωδικός), Test Sending (δοκιμαστικό email) και Delete.

### Νέα διεύθυνση My Domain, βήμα βήμα

- Πατήστε Add a new Email Account και στο Select διαλέξτε My Domain.

- Γράψτε το όνομα που θα βλέπει ο παραλήπτης (Email sender's name, π.χ. το όνομα της επιχείρησης) και τη διεύθυνση (Email address). Πατήστε Submit.

- Ανοίξτε τα εισερχόμενα αυτής της διεύθυνσης: ήρθε email «Email Verification». Πατήστε το link του. Η στήλη Verify γίνεται πράσινη.

- Στις ρυθμίσεις DNS του domain σας (εκεί που το αγοράσατε) προσθέστε στη γραμμή SPF το include:ogimarketingsystem.com. Αν δεν υπάρχει γραμμή SPF, φτιάξτε μία: v=spf1 include:ogimarketingsystem.com ~all. Μετά Action → Test SPF.

- Για DKIM: DKIM Info, αντιγράψτε το DNS Host/domain και το DNS Value/record σε νέα γραμμή TXT στο DNS. Οι αλλαγές DNS θέλουν έως 48 ώρες. Μετά Action → Test DKIM.
[Εικόνα: Η φόρμα νέας διεύθυνσης με επιλογή My Domain]
Νέα διεύθυνση My Domain: όνομα, διεύθυνση, Submit
[Εικόνα: Το παράθυρο DKIM Generator με τις τιμές DNS Host και DNS Value]
Το παράθυρο DKIM Info με τις δύο τιμές για το DNS

### Νέα διεύθυνση SMTP (Gmail, Yahoo, Outlook κ.ά.)
[Εικόνα: Η φόρμα νέας διεύθυνσης SMTP με server, port, username και password]
Νέα διεύθυνση SMTP

- Add a new Email Account → SMTP.

- Συμπληρώστε όνομα αποστολέα και διεύθυνση, και τα στοιχεία του παρόχου σας: SMTP Server (για Gmail smtp.gmail.com), SMTP Port (για Gmail 587), SMTP Username (συνήθως ολόκληρη η διεύθυνση email) και SMTP Password.

- Για Gmail: ο κανονικός κωδικός του Gmail δεν δουλεύει. Χρειάζεται «κωδικός εφαρμογής» (app password): στον λογαριασμό Google ενεργοποιήστε την επαλήθευση σε 2 βήματα και φτιάξτε κωδικό εφαρμογής στο myaccount.google.com/apppasswords. Αυτόν βάζετε στο SMTP Password.

- Προαιρετικά γράψτε μια δική σας διεύθυνση στο Test Email Address και πατήστε SEND TEST EMAIL: «Test Email Sent Successfully» σημαίνει ότι τα στοιχεία είναι σωστά.

- Πατήστε Submit.

### Πόσα emails φεύγουν από κάθε τύπο διεύθυνσης
Οι πάροχοι email βάζουν όρια. Το OMS τα τηρεί μόνο του: ό,τι περισσεύει περιμένει και φεύγει αυτόματα αργότερα, χωρίς να χαθεί. Ένα μικρό μέρος κάθε ορίου κρατιέται πάντα για τα emails καλωσορίσματος των νέων εγγραφών, ώστε να μην περιμένουν πίσω από ένα μεγάλο broadcast (π.χ. με Gmail τα broadcasts παίρνουν έως 8 κάθε 5 λεπτά και 135 την ημέρα).
| Αποστολέας | Όριο
| Gmail και Yahoo (προσωπικοί λογαριασμοί, SMTP) | 10 emails κάθε 5 λεπτά, 150 την ημέρα
| Gmail για επιχειρήσεις (Google Workspace, SMTP) | 10 emails κάθε 5 λεπτά, 1.800 την ημέρα
| Άλλοι SMTP servers | 40 emails κάθε 5 λεπτά
| My Domain και email account του backoffice | Χωρίς τέτοιο όριο, μέσω του server του OMS

Αν έχετε λίστα πάνω από μερικές εκατοντάδες επαφές, προτιμήστε My Domain: με Gmail ένα broadcast σε 1.000 επαφές θέλει σχεδόν μία εβδομάδα για να φύγει ολόκληρο.

### Όταν ο πάροχος απορρίψει τον κωδικό
Αν αλλάξετε τον κωδικό του Gmail σας (ή η Google ακυρώσει τον κωδικό εφαρμογής), το OMS δεν μπορεί πια να στείλει από αυτή τη διεύθυνση. Τότε βγαίνει η κόκκινη μπάρα στην κορυφή με Fix it now →. Ανοίγει η οθόνη Update the login of …: γράψτε τον νέο κωδικό (για Gmail νέο κωδικό εφαρμογής) και πατήστε Save login. Τα emails που περίμεναν φεύγουν μέσα στα επόμενα λεπτά. Αν ο κωδικός δεν διορθωθεί μέσα σε 3 ημέρες, όσα περίμεναν γράφονται ως αποτυχημένα.

## Κιτ εμφάνισης (Brand kit): λογότυπο, χρώματα, γραμματοσειρές
Ορίζετε μία φορά το λογότυπο, τα χρώματα και τις γραμματοσειρές σας. Από εκεί και πέρα κάθε νέα σελίδα και κάθε νέο email τα παίρνει μόνο του. Οι σελίδες που έχετε ήδη δεν αλλάζουν: αν θέλετε να πάρουν το κιτ, ανοίξτε τες στον editor και πατήστε το πινέλο (δείτε Πλήρης editor), όπου βλέπετε «πριν» και «μετά» και αποφασίζετε. Ανοίγει από New ✦ → Brand kit → Open brand kit.
[Εικόνα: Η οθόνη Brand kit με λογότυπο, χρώματα, γραμματοσειρές, σχήμα κουμπιών, στοιχεία εταιρείας και προεπισκόπηση]
Brand kit: αριστερά οι ρυθμίσεις, δεξιά η προεπισκόπηση

- Logo: Upload image για να ανεβάσετε το λογότυπο (PNG ή JPG, ιδανικά με διάφανο ή λευκό φόντο), Photo library για να το διαλέξετε από τις φωτογραφίες σας, Remove για αφαίρεση. Στο Logo description γράψτε το όνομα της επιχείρησης: το διαβάζουν όσοι δεν βλέπουν εικόνες.

- Colors: Primary color (κύριο χρώμα, για κουμπιά και τονισμούς), Secondary color (δεύτερο χρώμα), Text (κείμενα) και Background (φόντο). Πατήστε το τετράγωνο για παλέτα ή γράψτε τον κωδικό χρώματος (π.χ. #C2185B). Το χρώμα των γραμμάτων πάνω στα κουμπιά (άσπρο ή σκούρο) διαλέγεται μόνο του ώστε να διαβάζεται. Αν δύο χρώματα δεν ξεχωρίζουν, βγαίνει προειδοποίηση.

- Fonts: Heading font για τους τίτλους και Body font για το κείμενο. Όλες έχουν ελληνικά. Από κάτω βλέπετε δείγμα.

- Button shape: σχήμα κουμπιών, Square (τετράγωνα), Rounded (στρογγυλεμένα) ή Pill (οβάλ).

- Company details: Company name, Postal address και Privacy policy link. Μπαίνουν στο κάτω μέρος των σελίδων και των emails σας. Η ταχυδρομική διεύθυνση στα emails μαρκετινγκ τη ζητούν οι κανόνες αποστολής.

- Δεξιά, η προεπισκόπηση σε Mobile (κινητό) ή Desktop (υπολογιστή) αλλάζει όσο αλλάζετε.

- Save brand kit: αποθήκευση. Δίπλα γράφει την έκδοση (Version 1, 2, …). Αν φύγετε χωρίς αποθήκευση, το OMS σας προειδοποιεί.

## Οι σελίδες σας: New ✦ › Pages
Εδώ βλέπετε όλες τις σελίδες σας σε κάρτες, με επισκέψεις, εγγραφές και ποσοστό. Από εδώ τις αλλάζετε, τις ανοίγετε, βγάζετε QR και βλέπετε στατιστικά. Ανοίγει από New ✦ → Pages.
[Εικόνα: Η οθόνη Pages and forms με κάρτες σελίδων και κουμπιά Quick edit και Full editor]
New ✦ › Pages

- 1New page: νέα σελίδα σε 3 βήματα (δείτε το επόμενο κεφάλαιο).

- 2Καρτέλες: Pages (σελίδες), Forms (φόρμες εγγραφής, ανοίγει την κλασική οθόνη Subscription Forms) και Forms for other sites (φόρμες για άλλα sites, ανοίγει την κλασική οθόνη Embedded Forms). Ο αριθμός δείχνει πόσα έχετε.

- 3Name, address or tag: αναζήτηση με τίτλο, διεύθυνση ή ετικέτα.

- 4Editor: φίλτρο New editor (σελίδες του νέου editor) ή Old editor (παλιές σελίδες). Αν έχετε βάλει ετικέτες, δίπλα εμφανίζεται και φίλτρο Tag.

- 5Sort: ταξινόμηση Newest (νεότερες), Most sign-ups (περισσότερες εγγραφές), Best conversion (καλύτερο ποσοστό), Last edited (τελευταία αλλαγή), Name (όνομα).

- 6Cards / List: κάρτες ή πίνακας. Ο πίνακας χωράει περισσότερες σελίδες στην οθόνη.

- 7Quick edit: γρήγορη αλλαγή κειμένων, φωτογραφιών και χρωμάτων, χωρίς τον πλήρη editor. Υπάρχει στις σελίδες που φτιάχτηκαν από τα νέα σχέδια.

- 8Full editor: ο πλήρης editor, για ελεύθερες αλλαγές. Σε παλιές σελίδες το κουμπί γράφει Open και ανοίγει τον παλιό editor.

- 9Το μάτι: ανοίγει τη σελίδα όπως τη βλέπουν οι επισκέπτες, σε νέα καρτέλα.

- 10Οι μπάρες: στατιστικά της σελίδας (επισκέψεις, εγγραφές, ποσοστό ανά ημερομηνία).

- 11QR: το QR code της σελίδας, έτοιμο για κατέβασμα (δείτε την επόμενη εικόνα).

- 12···: ανοίγει την κλασική οθόνη My Pages, όπου γίνονται αντιγραφή σελίδας, ετικέτες, διαγραφή και μηδενισμός στατιστικών.

Πάνω στην κάρτα: η εικόνα είναι ένα απλό σκίτσο με τα χρώματα της σελίδας (όχι φωτογραφία της), η ετικέτα Published σημαίνει ότι η σελίδα είναι online, και από κάτω ο τίτλος, η διεύθυνση, Visits (επισκέψεις), Sign-ups (εγγραφές) και το ποσοστό εγγραφής.
[Εικόνα: Το παράθυρο QR code μιας σελίδας με Download PNG και Download SVG]
Το QR μιας σελίδας

- iDownload PNG για οθόνες και αναρτήσεις, Download SVG για εκτύπωση σε οποιοδήποτε μέγεθος. More options ανοίγει τον QR Generator για χρώμα, λογότυπο στη μέση και μέτρηση σαρώσεων. Σκανάρετε πάντα το QR με το κινητό σας πριν το τυπώσετε.

## Νέα σελίδα σε 3 βήματα
New ✦ → New page in 3 steps (ή New page στις σελίδες). Ο πιο γρήγορος τρόπος για νέα σελίδα: 1 διαλέγετε σχέδιο, 2 αλλάζετε κείμενα, φωτογραφίες και χρώματα, 3 δημοσιεύετε.

### Βήμα 1: Pick a design (διαλέξτε σχέδιο)
[Εικόνα: Η οθόνη New page in 3 steps με κατηγορίες σχεδίων και κουμπιά Pick this one]
Βήμα 1: τα σχέδια

- 1Τα 3 βήματα. Το τρέχον είναι τονισμένο.

- 2I already have a page: step 3 →: αν η σελίδα σας είναι έτοιμη, πηγαίνει κατευθείαν στη δημοσίευση της πιο πρόσφατης.

- 3Κατηγορίες: All (όλα), Link in Bio Pages (μία σελίδα με όλα τα links σας για Instagram, TikTok, Facebook), Opt-In Pages (σελίδες εγγραφής, π.χ. δωρεάν οδηγός), Thank You Pages (σελίδες «ευχαριστούμε» μετά την εγγραφή), Upsell Pages, Sales Pages (πωλήσεων), Webinar Pages, Launch Pages, Pre-Cart Pages, Other Pages.

- 4Pick this one →: διαλέγετε το σχέδιο. Τα σχέδια με την ετικέτα New editor ανοίγουν τη γρήγορη αλλαγή (βήμα 2). Τα παλιότερα ανοίγουν τον editor.

Αν είχατε ξεκινήσει σελίδα και δεν τη δημοσιεύσατε, πάνω πάνω εμφανίζεται Continue where you left off για να συνεχίσετε. Οι μισοτελειωμένες σελίδες δεν είναι online και κρατιούνται 30 ημέρες.

### Βήμα 2: Change text, photos, colors (γρήγορη αλλαγή)
Ανοίγει η οθόνη Quick edit, που εξηγείται αναλυτικά στο επόμενο κεφάλαιο. Σε νέα σελίδα το κουμπί πάνω δεξιά γράφει Next: Publish →.
[Εικόνα: Η γρήγορη αλλαγή μιας νέας σελίδας από σχέδιο]
Βήμα 2 σε νέα σελίδα: τα κείμενα του σχεδίου, έτοιμα για αλλαγή

### Βήμα 3: Publish (δημοσίευση)
Πατώντας Next: Publish → το OMS ζητά τη διεύθυνση της σελίδας (Page address): μόνο αγγλικά γράμματα, αριθμοί, παύλα και κάτω παύλα, χωρίς κενά, π.χ. dorean-odigos. Η σελίδα γίνεται ogimarketingsystem.com/dorean-odigos. Διαλέξτε την προσεκτικά. Εδώ και στους editors δεν αλλάζει πια. Αλλάζει μόνο από την κλασική οθόνη My Pages (Page Options), αλλά τότε σταματούν να δουλεύουν τα links και τα QR που έχετε ήδη μοιράσει. Αν η σελίδα δεν έχει φόρμα (ή η φόρμα είναι κρυμμένη), το OMS ρωτά αν θέλετε σίγουρα να τη δημοσιεύσετε.
[Εικόνα: Το βήμα 3 με τη διεύθυνση της σελίδας, το κουμπί Copy και τη λίστα Before you share it]
Βήμα 3: η σελίδα είναι online

- iΗ ετικέτα Published και η διεύθυνση (Page address) με κουμπί Copy για αντιγραφή. Από κάτω: Open the page (άνοιγμα), Quick edit (step 2), Full editor, QR code for the page και Stats (στατιστικά). Δεξιά, η λίστα Before you share it: ανοίξτε τη σελίδα στο κινητό, γραφτείτε μία φορά με δικό σας email για δοκιμή, ελέγξτε ότι ήρθε το πρώτο αυτόματο email. Το ← Step 1: another design ξεκινά νέα σελίδα.

## Γρήγορη αλλαγή σελίδας (Quick edit)
Η πιο εύκολη οθόνη για να αλλάξετε μια σελίδα: τη βλέπετε στη μέση, αριστερά είναι τα κομμάτια της (τα «sections») και δεξιά τα πεδία του κομματιού που διαλέξατε. Ό,τι γράφετε φαίνεται αμέσως. Ανοίγει με Quick edit από τις σελίδες.
[Εικόνα: Η γρήγορη αλλαγή μιας σελίδας με τη λίστα κομματιών αριστερά, την προεπισκόπηση στη μέση και τα πεδία δεξιά]
Quick edit

- 1← My pages: πίσω στις σελίδες. Δίπλα ο τίτλος της σελίδας και η κατάσταση, π.χ. No changes yet (καμία αλλαγή), Draft saved · the live page has not changed (το πρόχειρο σώθηκε, η online σελίδα δεν άλλαξε ακόμα).

- 2Αναίρεση και επανάληψη (και με Ctrl + Z).

- 3Versions: οι 10 τελευταίες δημοσιευμένες εκδοχές της σελίδας. Ανοίγει όποια διαλέξετε ως πρόχειρο, για να τη δείτε ή να την ξαναδημοσιεύσετε.

- 4Full editor: πηγαίνει στον πλήρη editor και παίρνει μαζί τις αλλαγές σας. Αν ρωτήσει «Restore unsaved changes», απαντήστε ναι.

- 5Publish changes: οι αλλαγές γίνονται online. Μέχρι να το πατήσετε, οι επισκέπτες βλέπουν την παλιά σελίδα. Τα πρόχειρα σώζονται μόνα τους, δεν χάνονται αν κλείσετε τον browser.

- 6Ένα κομμάτι της σελίδας. Κάντε κλικ για να το αλλάξετε. Σύρετε από τις τελίτσες αριστερά (ή με τα βελάκια) για να αλλάξετε σειρά.

- 7Το μάτι: κρύβει το κομμάτι από τους επισκέπτες χωρίς να το σβήσει. Ξαναπατήστε για να εμφανιστεί.

- 8Add a section: προσθήκη νέου κομματιού (π.χ. ερωτήσεις, κριτικές, αντίστροφη μέτρηση, εγγύηση, links).

- 9Phone / Desktop: η σελίδα όπως φαίνεται σε κινητό ή σε υπολογιστή. Οι περισσότεροι επισκέπτες έρχονται από κινητό.

- 10Καρτέλα Section: τα πεδία του κομματιού που διαλέξατε (κείμενα, κουμπιά, λίστες).

- 11Καρτέλα Page: ρυθμίσεις όλης της σελίδας (δείτε πιο κάτω).

- 12Upload: ανέβασμα φωτογραφίας από τον υπολογιστή ή το κινητό σας (έως 10 MB, JPG, PNG, WebP ή GIF). Οι μεγάλες φωτογραφίες μικραίνουν μόνες τους για να ανοίγει γρήγορα η σελίδα.

- 13My photos: διαλέγετε από τις φωτογραφίες που έχετε ήδη ανεβάσει. Από κάτω γράψτε τι δείχνει η φωτογραφία (για όσους δεν βλέπουν και για τη Google).

Σε κάθε πεδίο κειμένου, πάνω δεξιά, ένας μετρητής δείχνει πόσους χαρακτήρες έχετε γράψει από όσους χωράνε (π.χ. 42 / 120). Στα κείμενα μπορείτε να βάλετε έντονα (B), πλάγια (I) και links (Link). Αν ένα κομμάτι το αλλάξατε στον πλήρη editor, η γρήγορη αλλαγή σας το λέει και προσφέρει Start again για να ξαναρχίσετε από την έτοιμη μορφή του. Στο κάτω μέρος κάθε κομματιού υπάρχουν τα κουμπιά Duplicate (αντίγραφο) και Remove section (αφαίρεση, με δυνατότητα αναίρεσης), και η επιλογή εμφάνισης: Phones and computers, Phones only (μόνο κινητά), Computers only (μόνο υπολογιστές).
[Εικόνα: Οι ρυθμίσεις της φόρμας: κουτάκι συγκατάθεσης, λίστα για τις νέες επαφές, τι γίνεται μετά την εγγραφή]
Το κομμάτι με τη φόρμα

- iConsent box (optional): αν γράψετε κείμενο (π.χ. «Συμφωνώ να λαμβάνω emails»), ο επισκέπτης πρέπει να τσεκάρει το κουτάκι για να γραφτεί. Δεν είναι ποτέ τσεκαρισμένο από πριν (όπως ζητά ο GDPR). New contacts go to the list: σε ποια λίστα μπαίνουν όσοι γράφονται. Τα αυτόματα emails αυτής της λίστας ξεκινούν για κάθε νέα επαφή. After sign-up: τι βλέπει ο επισκέπτης μετά την εγγραφή: Show “Thank you” on this page (μήνυμα στην ίδια σελίδα), Go to one of my pages (πηγαίνει σε σελίδα σας, π.χ. μια σελίδα «ευχαριστούμε») ή Go to an address (σε όποια διεύθυνση θέλετε).

[Εικόνα: Η καρτέλα Page με τίτλο καρτέλας browser και χρώματα]
Η καρτέλα Page

- iTitle in the browser tab: ο τίτλος που φαίνεται στην καρτέλα του browser και στη Google. Colours: Main colour (buttons, links), Highlight, Text, Background. Πιο κάτω οι γραμματοσειρές (Titles, Text) και το σχήμα κουμπιών. Το Use my brand kit επαναφέρει τα χρώματα του κιτ σας. Οι αλλαγές εδώ αφορούν μόνο αυτή τη σελίδα.

Αν η σελίδα άλλαξε στο μεταξύ από αλλού (π.χ. από άλλον υπολογιστή), όταν πατήσετε δημοσίευση το OMS ρωτά: Load the newer version (φόρτωσε τη νεότερη) ή Publish mine anyway (δημοσίευσε τη δική μου). Έτσι δεν σβήνει κανείς κατά λάθος τη δουλειά του άλλου.

## Ο πλήρης editor σελίδων
Για αλλαγές που δεν γίνονται στη γρήγορη αλλαγή: να μετακινήσετε ελεύθερα στοιχεία, να αλλάξετε αποστάσεις, να βάλετε βίντεο ή χάρτη. Ανοίγει με Full editor από τις σελίδες ή με Edit στην κλασική οθόνη My Pages.
[Εικόνα: Ο πλήρης editor με τη σελίδα στη μέση και τη σκούρα μπάρα εργαλείων]
Ο πλήρης editor: η σελίδα στη μέση, εργαλεία πάνω και δεξιά
[Εικόνα: Η μπάρα εργαλείων του editor με τα εικονίδια αποθήκευσης, εξόδου, κιτ και πάνελ]
Τα εικονίδια πάνω δεξιά

- 1Περιγράμματα: δείχνει ή κρύβει τις διακεκομμένες γραμμές γύρω από κάθε στοιχείο (βοηθούν να δείτε πού τελειώνει το καθένα).

- 2Το μάτι: προεπισκόπηση χωρίς τα εργαλεία.

- 3Πλήρης οθόνη.

- 4Η δισκέτα: αποθήκευση (και με Ctrl + S). Στον πλήρη editor η αποθήκευση είναι και δημοσίευση: οι αλλαγές γίνονται αμέσως online.

- 5Το Χ: έξοδος από τον editor. Αν υπάρχουν αλλαγές χωρίς αποθήκευση, ρωτά Leave without saving (φύγε χωρίς αποθήκευση) ή Stay (μείνε).

- 6Το πινέλο: το κιτ εμφάνισης. Δείχνει τη σελίδα Before (πριν) και After (μετά) με το κιτ σας. Πατήστε Apply brand kit για να το εφαρμόσετε και μετά αποθηκεύστε.

- 7Το πινέλο δεξιά: ρυθμίσεις εμφάνισης του στοιχείου που διαλέξατε (χρώματα, μεγέθη, αποστάσεις, γραμματοσειρά). Οι γραμματοσειρές με ελληνικά είναι πρώτες στη λίστα.

- 8Το γρανάζι: ρυθμίσεις του στοιχείου (π.χ. για ένα link η διεύθυνσή του, για τη φόρμα η λίστα και η σελίδα «ευχαριστούμε»).

- 9Οι στρώσεις: η δομή της σελίδας σε λίστα. Βοηθά να διαλέξετε στοιχεία που είναι το ένα μέσα στο άλλο.

- 10Το συν: τα κομμάτια (blocks) που μπορείτε να σύρετε μέσα στη σελίδα.

Αριστερά πάνω, τα τρία εικονίδια δείχνουν τη σελίδα σε υπολογιστή, tablet και κινητό. Για να αλλάξετε ένα κείμενο, κάντε διπλό κλικ πάνω του και γράψτε. Για να αλλάξετε μια φωτογραφία, κάντε διπλό κλικ πάνω της: ανοίγει η βιβλιοθήκη φωτογραφιών.
[Εικόνα: Το πάνελ με τα κομμάτια που σύρονται μέσα στη σελίδα]
Τα κομμάτια: βασικά (στήλες, κείμενο, link, εικόνα, βίντεο, χάρτης, αντίστροφη μέτρηση), η φόρμα εγγραφής (Email, First Name, Last Name, Address, Phone, Submit) και έτοιμα sections (Header, Hero, Content, Offer, Trust, Closing, Form, Thank you, Link in bio)
[Εικόνα: Το παράθυρο Page Options κατά την αποθήκευση]
Η πρώτη αποθήκευση ζητά Page Title (τίτλο) και Page URL (διεύθυνση). Σε σελίδα που υπάρχει ήδη η διεύθυνση δεν αλλάζει από εδώ

[Εικόνα: Το παράθυρο Brand kit του editor με πριν και μετά]
Το πινέλο του κιτ: πριν και μετά, και Apply brand kit

- Μία φόρμα σε κάθε σελίδα. Αν προσθέσετε δεύτερο κομμάτι με φόρμα, μπαίνει χωρίς φόρμα και βγαίνει σχετικό μήνυμα.

- Ρυθμίσεις φόρμας: διαλέξτε τη φόρμα και πατήστε το γρανάζι. Select Contact List: σε ποια λίστα μπαίνουν οι νέες επαφές. Remove from Contact List: αν θέλετε όποιος γράφεται εδώ να βγαίνει από μια άλλη λίστα (π.χ. όποιος αγοράζει να βγαίνει από τη λίστα «ενδιαφερόμενοι»). URL redirect: σε ποια διεύθυνση πηγαίνει ο επισκέπτης μετά την εγγραφή. Πατήστε Update και μετά αποθηκεύστε τη σελίδα. Σε κάθε πεδίο ορίζετε την ετικέτα (Label Text) και αν είναι υποχρεωτικό (Required).

- Ρυθμίσεις κομματιού (section): φόντο (Normal, Soft, Primary color, Dark, Image), απόσταση πάνω και κάτω, σε ποιες συσκευές εμφανίζεται, και Hidden section για απόκρυψη. Στην αντίστροφη μέτρηση: σταθερή ημερομηνία, ίδια διάρκεια για κάθε επισκέπτη, ή κάθε μέρα την ίδια ώρα.

- Αυτόματη φύλαξη: ο editor κρατά πρόχειρο κάθε 30 δευτερόλεπτα. Αν κλείσει ο browser, την επόμενη φορά ρωτά αν θέλετε Restore unsaved changes (επαναφορά) ή Keep the saved page (κράτα την αποθηκευμένη).

- Το Χ (έξοδος) σας πηγαίνει στα σχέδια (Templates), όχι στις σελίδες σας.

### Ο παλιός editor
Οι σελίδες που φτιάχτηκαν με τα παλιά σχέδια ανοίγουν στον παλιό editor. Πάνω αριστερά διαλέγετε προβολή (Responsive, Tablet, Phone), πάνω δεξιά υπάρχουν Publish, Save editing και Χ. Αριστερά: Auto Redirect (αυτόματη μεταφορά σε άλλη διεύθυνση), Choose Subscription Form (ποια φόρμα και ποια λίστα), Form Type (φόρμα μέσα στη σελίδα ή σε αναδυόμενο παράθυρο), Page Options και Tracking Code (κωδικός Google Analytics και Facebook Pixel). Κάντε κλικ σε ένα κείμενο για να εμφανιστεί η μπάρα μορφοποίησης.

## My Pages: η κλασική λίστα σελίδων
My Pages → My Pages. Οι ίδιες σελίδες με το New ✦ › Pages, σε λίστα, με μερικές επιπλέον δυνατότητες: αντιγραφή σελίδας, ετικέτες, επιλογές σελίδας, διαγραφή.
[Εικόνα: Η κλασική οθόνη My Pages με τα κουμπιά Create New Page, Copy An Existing Page, Copy Page with Page Code]
My Pages › My Pages

- 1Create New Page: ανοίγει τα σχέδια για νέα σελίδα.

- 2Copy An Existing Page: νέα σελίδα ως αντίγραφο μιας δικής σας ή ενός σχεδίου. Διαλέγετε από τις καρτέλες My Pages ή Templates, γράφετε τη νέα διεύθυνση στο New Page URL και πατάτε Add new template. Η αρχική σελίδα δεν αλλάζει.

- 3Copy Page with Page Code: αντιγράφετε σελίδα άλλου μέλους, αν σας δώσει τον κωδικό της (Page Code). Γράφετε τον κωδικό, Submit, μετά τίτλο και διεύθυνση της νέας σελίδας, και αν θέλετε αντιγράφετε μαζί τη φόρμα και τα αυτόματα emails της (διαλέγοντας δικό σας αποστολέα).

- 4Αναζήτηση με λέξη (στον τίτλο ή στη διεύθυνση). Πατήστε τον μεγεθυντικό φακό: το Enter εδώ δεν ψάχνει.

- 5Search for a tag: γράψτε μια ετικέτα και πατήστε Enter για να δείτε μόνο τις σελίδες με αυτή.

- 6Display: πόσες σελίδες ανά σελίδα λίστας (10, 20, 50, 100, ALL).

- 7Sort By: ταξινόμηση (νεότερες, τελευταία αλλαγή, τίτλος, διεύθυνση, ποσοστό).

- 8Η διεύθυνση (Page URL): πατώντας την ανοίγει παράθυρο με τις δύο διευθύνσεις της σελίδας και κουμπιά View Page.

- 9QR: το QR της σελίδας (όπως στο New ✦ › Pages).

- 10Page Tags: γράψτε ετικέτα (π.χ. «webinar», «Χριστούγεννα») και πατήστε Enter. Σώζεται αμέσως. Οι ετικέτες σας βοηθούν να βρίσκετε σελίδες.

- 11Οι αριθμοί: μοναδικοί επισκέπτες (ο καθένας μετρά μία φορά), εγγραφές, ποσοστό εγγραφής.

- 12Analytics: στατιστικά της σελίδας ανά ημερομηνία (δείτε πιο κάτω).

- 13Edit: κλικ ανοίγει τον editor. Περνώντας το ποντίκι από το βελάκι ανοίγει μενού με τρεις επιλογές (επόμενη εικόνα).

[Εικόνα: Το μενού Edit με Page Options, Delete, Reset Page Stats]
Το μενού Edit

- iPage Options: τίτλος, διεύθυνση (Page URL: αν την αλλάξετε, τα links και τα QR που έχετε ήδη μοιράσει σταματούν να δουλεύουν), ετικέτες, η εικόνα που φαίνεται όταν μοιράζεστε το link στα social (Meta Image, τουλάχιστον 200 × 200, ιδανικά 1024 × 768) και Allow copies by others: αν το τσεκάρετε, εμφανίζεται ο κωδικός της σελίδας (Page Code) που μπορείτε να δώσετε σε άλλο μέλος για να την αντιγράψει. Πατήστε Save.
Delete: διαγραφή της σελίδας. Οι επαφές της δεν χάνονται: πηγαίνουν στη λίστα «Contacts from Deleted Pages». Η σελίδα δεν επανέρχεται.
Reset Page Stats: μηδενίζει επισκέψεις και ποσοστά της σελίδας. Οι επαφές δεν πειράζονται.

[Εικόνα: Το παράθυρο Copy An Existing Page με τις σελίδες σας]
Copy An Existing Page: διαλέξτε σελίδα, γράψτε νέα διεύθυνση, Add new template
[Εικόνα: Το παράθυρο Page Options]
Page Options: τίτλος, διεύθυνση, ετικέτες, εικόνα κοινοποίησης, αντιγραφή από άλλους
[Εικόνα: Το παράθυρο με τις διευθύνσεις της σελίδας]
Πατώντας τη διεύθυνση: οι δύο διευθύνσεις της σελίδας (ogimarketingsystem.com και thispagerocks.com). Δουλεύουν και οι δύο
[Εικόνα: Το παράθυρο Copy Page with Page Code]
Copy Page with Page Code: γράψτε τον κωδικό που σας έδωσαν

### Analytics μιας σελίδας
[Εικόνα: Η οθόνη Analytics με επισκέπτες, εγγραφές και ποσοστό]
My Pages › Analytics

- iΔιαλέξτε From date και To date και πατήστε Get Statistics για συγκεκριμένο διάστημα. Τα κουτιά δείχνουν Total Unique Visitors (μοναδικοί επισκέπτες), Total Subscribers (εγγραφές) και Conversion Rate (ποσοστό εγγραφής). Από το Action του πίνακα: View Page, Edit Page, Reset Page Stats, Rename Page (νέος τίτλος ή νέα διεύθυνση).

## Σχέδια σελίδων (Templates)
My Pages → Templates. Όλα τα έτοιμα σχέδια σελίδων. Αριστερά οι κατηγορίες (Opt-In, Thank You, Upsell, Sales, Webinar, Launch, Pre-Cart, Link in Bio, Other), πάνω τα 5 νεότερα σχέδια που αλλάζουν μόνα τους, και από κάτω η σειρά New designs με τα νέα σχέδια. Πατήστε Use Template για να ξεκινήσετε σελίδα από ένα σχέδιο.
[Εικόνα: Η οθόνη Templates με κατηγορίες και τα New designs]
My Pages › Templates

- Νέο σχέδιο (σειρά «New designs»): ανοίγει κατευθείαν ο πλήρης editor. Ο τίτλος και η διεύθυνση της σελίδας ζητούνται την πρώτη φορά που αποθηκεύετε. Για πιο απλό δρόμο προτιμήστε τη νέα σελίδα σε 3 βήματα.

- Παλιό σχέδιο: ανοίγει ο παλιός editor. Πρώτα πατήστε αποθήκευση (ζητά τίτλο, διεύθυνση και φάκελο) και μετά Publish.

## Φόρμες εγγραφής
Οι σελίδες του νέου editor έχουν τη φόρμα μέσα τους. Οι δύο παρακάτω οθόνες είναι για ειδικές περιπτώσεις: φόρμες για παλιές σελίδες και φόρμες που βάζετε σε άλλο site (π.χ. στο δικό σας website).

### Subscription Forms: φόρμες για τις παλιές σελίδες
My Pages → Subscription Forms. Create New Form ανοίγει τον σχεδιαστή φόρμας. Στο Integration settings διαλέγετε πού πηγαίνουν οι εγγραφές (Integrated Autoresponder = στο OMS) και πατάτε Customize this form. Από το μενού αλλάζετε εικόνα και κείμενο επικεφαλίδας, χρώματα, το κουμπί και την πολιτική απορρήτου. Στα πεδία διαλέγετε τι ζητάτε (Email πάντα, και Name, First Name, Last Name, Phone Number, Street Address, Comment) και αν είναι υποχρεωτικό (Required). Τσεκάρετε Email Notifications για να σας έρχεται email σε κάθε νέα εγγραφή. Με Save δίνετε όνομα στη φόρμα. Στη λίστα, το μενού Edit έχει Rename Form, Delete (δεν σβήνεται φόρμα που χρησιμοποιεί κάποια σελίδα) και Make a Copy.
[Εικόνα: Η οθόνη Subscription Forms]
My Pages › Subscription Forms
[Εικόνα: Ο σχεδιαστής φόρμας με προεπισκόπηση]
Ο σχεδιαστής φόρμας

### Embedded Forms: φόρμα για το δικό σας website
My Pages → Embedded Forms. Φτιάχνετε φόρμα και παίρνετε κώδικα HTML για να τη βάλετε σε οποιοδήποτε site. Όποιος γράφεται εκεί μπαίνει στις επαφές σας στο OMS.

- Create New Reg Form. Γράψτε όνομα φόρμας (Registration Form Name, αγγλικά γράμματα και αριθμοί, δεν αλλάζει μετά).

- Διαλέξτε Contact list (ή φτιάξτε νέα με Create a new Contact List). Προαιρετικά Auto Redirect: διεύθυνση στην οποία πηγαίνει ο επισκέπτης μετά την εγγραφή.

- Σχεδιάστε τη φόρμα όπως παραπάνω, και ορίστε το μήνυμα λάθους (Required field) και το μήνυμα επιτυχίας. Αποθηκεύστε.

- Στη λίστα, στη στήλη HTML code, πατήστε Copy text και δώστε τον κώδικα σε όποιον φτιάχνει το site σας.
[Εικόνα: Η οθόνη Embedded Forms]
My Pages › Embedded Forms
[Εικόνα: Ο σχεδιαστής φόρμας για άλλο site]
Νέα φόρμα για άλλο site

## Campaigns: ομάδες σελίδων και λιστών
My Pages → Campaigns. Μια «καμπάνια» εδώ είναι ένας φάκελος που μαζεύει σελίδες και λίστες που ανήκουν μαζί (π.χ. «Φθινοπωρινό σεμινάριο»: η σελίδα εγγραφής, η σελίδα ευχαριστώ και η λίστα). Έτσι βλέπετε μαζεμένα επαφές, αυτόματα emails και φόρμες τους. Δεν έχει σχέση με τα broadcasts.
[Εικόνα: Η οθόνη Campaigns με μια ομάδα]
My Pages › Campaigns

- New Campaign: νέα ομάδα. Γράψτε όνομα και πατήστε Submit. Ανοίγει αμέσως.

- Μέσα στην ομάδα: Add New Page to Campaign και Add New Contact List to Campaign. Η επιλογή που κάνετε εκεί αντικαθιστά την προηγούμενη: για να βγάλετε μια σελίδα από την ομάδα, ξετσεκάρετέ τη εκεί.

- View Contacts δείχνει τις επαφές, Show all Contacts in Selected Campaign όλες μαζί.
Προσοχή στο κουμπί Remove δίπλα σε σελίδα ή λίστα μέσα σε μια ομάδα: δεν τη βγάζει απλώς από την ομάδα, τη διαγράφει οριστικά (τη σελίδα, ή ολόκληρη τη λίστα μαζί με τις επαφές της). Για να βγάλετε κάτι από την ομάδα χωρίς να το σβήσετε, χρησιμοποιήστε το Add New Page to Campaign / Add New Contact List to Campaign και ξετσεκάρετέ το.

## Επαφές: New ✦ › Contacts
Όλοι όσοι γράφτηκαν στις σελίδες και στις φόρμες σας, ήρθαν από το Facebook ή τους προσθέσατε σε λίστα. Εδώ τους βρίσκετε, τους φιλτράρετε και κάνετε μαζικές ενέργειες. Ανοίγει από New ✦ → Contacts.
[Εικόνα: Η οθόνη Contacts με καρτέλες, φίλτρα, κουμπιά μαζικών ενεργειών και πίνακα επαφών]
New ✦ › Contacts

- 1Import and lists: ανοίγει τις λίστες επαφών, όπου φτιάχνετε λίστες και προσθέτετε επαφές.

- 2Classic view: η κλασική οθόνη επαφών (με σημαίες, επιλογή στηλών, διπλές επαφές).

- 3Καρτέλες: All (όλες), Active (ενεργές, λαμβάνουν email), Unsubscribed (απεγγράφηκαν), Bounced (η διεύθυνση δεν υπάρχει ή απορρίπτει συνέχεια), Spam (μας έβαλαν στα spam). Ο αριθμός δείχνει πόσες είναι.

- 4Αναζήτηση με όνομα, email ή τηλέφωνο.

- 5List: μόνο οι επαφές μιας λίστας.

- 6Sign-up page: μόνο όσοι γράφτηκαν από μια σελίδα.

- 7Signed up: πότε γράφτηκαν (Last 7 days, 30, 90 ή any time).

- 8Engagement: πόσο «ζωντανή» είναι η επαφή. Στην ομάδα No opens or clicks: None of the last 5/10/20 emails (δεν άνοιξαν κανένα από τα τελευταία 5, 10 ή 20) και Nothing in the last 30/90/180/365 days (τίποτα στις τελευταίες ημέρες, ενώ πήραν τουλάχιστον 3 emails). Στην ομάδα Opened or clicked: Opened or clicked in the last 90 days. Χρήσιμο για «καθάρισμα» της λίστας ή για email μόνο στους ενεργούς.

- 9Ταξινόμηση: Newest first, Oldest first, Name, Email. Με Clear φεύγουν όλα τα φίλτρα.

- 10Show them: δείχνει τις «νεκρές» διευθύνσεις (δεν υπάρχουν ή απορρίπτουν συνέχεια). Σε αυτές δεν φεύγει πια κανένα email.

- 11Delete them: τις σβήνει όλες μαζί, μετά από επιβεβαίωση. Αν ξαναγραφτούν, μένουν μπλοκαρισμένες ώστε να μη χαλάσουν τη φήμη των αποστολών σας.

- 12Export CSV: κατεβάζει τις επιλεγμένες επαφές σε αρχείο για Excel, μαζί με «emails που στάλθηκαν» και «τελευταίο άνοιγμα ή κλικ».

- 13Copy to list: τις προσθέτει και σε άλλη λίστα. Μένουν και εκεί που ήταν.

- 14Move to list: τις μεταφέρει σε άλλη λίστα. Βγαίνουν από την παλιά λίστα ή σελίδα, κρατούν όλο το ιστορικό τους, και ακυρώνονται τα αυτόματα emails που περίμεναν από την παλιά.

- 15Delete: διαγραφή. Δεν αναιρείται. Οι αναφορές των broadcasts που έχετε στείλει κρατούν τους αριθμούς τους. Όποιος είχε απεγγραφεί μένει μπλοκαρισμένος αν ξαναγραφτεί.

- 16Το κουτάκι: τσεκάρετε επαφές. Το κουτάκι στην επικεφαλίδα τσεκάρει όλη τη σελίδα (50 επαφές).

- 17Πατήστε μια επαφή για την καρτέλα της στα δεξιά (επόμενη εικόνα).

Στις στήλες: Status (κατάσταση), List (λίστα), Source (από πού ήρθε: σελίδα, Facebook ή Import), Signed up (πότε), Opened (π.χ. 3 / 5 = άνοιξε ή πάτησε σε 3 από τα 5 emails που πήρε) και Last open or click (τελευταίο άνοιγμα ή κλικ, Never αν δεν έχει γίνει ποτέ).

### Ενέργειες σε πολλές επαφές μαζί
[Εικόνα: Επιλεγμένες όλες οι επαφές της σελίδας με τον σύνδεσμο Select all contacts that match]
Με το κουτάκι της επικεφαλίδας: Select all … contacts that match
Τσεκάρετε όσες θέλετε και πατάτε το κουμπί της ενέργειας. Για να πιάσετε όλες όσες ταιριάζουν στα φίλτρα (όχι μόνο τις 50 της σελίδας), τσεκάρετε το κουτάκι της επικεφαλίδας και μετά Select all … contacts that match. Στις μεγάλες ενέργειες εμφανίζεται μπάρα προόδου: κρατήστε τη σελίδα ανοιχτή. Αν κλείσει, ό,τι έγινε μένει και ξανατρέχετε για τα υπόλοιπα.
[Εικόνα: Το παράθυρο Copy contacts με επιλογή λίστας]
Copy to list: διαλέξτε λίστα, Continue, επιβεβαίωση
Αντιγραφή ή μεταφορά σε λίστα με αυτόματα emails: τα αυτόματα emails αυτής της λίστας ξεκινούν για τις επαφές που μπαίνουν, και το πρώτο φεύγει μέσα σε 5 λεπτά. Όσοι είναι ήδη στη λίστα ή έχουν απεγγραφεί παραλείπονται.

### Το φίλτρο Engagement στην πράξη
[Εικόνα: Οι επαφές φιλτραρισμένες με Opened or clicked in the last 90 days και το μήνυμα εξήγησης]
Με φίλτρο Engagement, μια μπάρα εξηγεί ακριβώς τι μετρήθηκε
Τα ανοίγματα είναι εκτιμήσεις: κάποιες εφαρμογές email «ανοίγουν» μόνες τους κάθε email (π.χ. το Apple Mail) και άλλες μπλοκάρουν τη μέτρηση. Τα κλικ είναι ακριβή. Μετρούν μόνο οι ενεργές επαφές.

### Η καρτέλα μιας επαφής
[Εικόνα: Η καρτέλα επαφής στα δεξιά με το ιστορικό της]
Η καρτέλα επαφής

- iΠάνω: όνομα, email, κατάσταση, λίστα, τηλέφωνο. Τα κουτιά Emails, Opened, Clicks. Στο HISTORY το πρόσφατο ιστορικό με ημερομηνίες (έως τα 20 τελευταία broadcasts και τα 20 τελευταία αυτόματα emails): πότε μπήκε, ποια emails πήρε, ποια άνοιξε, πού πάτησε, και ποια emails είναι προγραμματισμένα να πάρει (Will get …). Κάτω: Edit in My Contacts (αλλαγή στοιχείων στην κλασική οθόνη) και Detailed stats (αναλυτικά, σε νέα καρτέλα). Το × κλείνει την καρτέλα.

## Επαφές: η κλασική οθόνη
My Contacts → Contacts. Οι ίδιες επαφές, με μερικά επιπλέον εργαλεία: σημαίες (χρωματιστές ετικέτες), επιλογή στηλών, εύρεση διπλών, αλλαγή στοιχείων μιας επαφής.
[Εικόνα: Η κλασική οθόνη Contacts με φίλτρα Pages, Contact Lists, Display, Flag, Delivery status, Engagement]
My Contacts › Contacts

- 1Pages: επαφές μιας σελίδας (ή Contacts from Deleted pages για όσες ήρθαν από σελίδες που σβήσατε). Τα φίλτρα εφαρμόζονται μόλις διαλέξετε.

- 2Contact Lists: επαφές μιας λίστας.

- 3Display: πόσες ανά σελίδα (50, 100, 500, ALL).

- 4Flag: επαφές με συγκεκριμένη σημαία (χρώμα). Μπορείτε να διαλέξετε πολλές.

- 5Delivery status: Active, Unsubscribed, Address does not exist, Spam complaint.

- 6Engagement: όπως στο New ✦ (δείτε παραπάνω). Προσθέτει στήλες «Emails sent», «Opened ever», «Last open or click».

- 7Select Columns: ποιες στήλες φαίνονται (σημαία, όνομα, τηλέφωνο, διεύθυνση, σχόλιο, ημερομηνία εγγραφής, σελίδα, λίστα). Το email φαίνεται πάντα. Η επιλογή σας θυμάται.

- 8Duplicate Contacts: δείχνει μόνο τις διευθύνσεις που υπάρχουν πάνω από μία φορά (π.χ. γράφτηκαν σε δύο σελίδες).

- 9Contacts found: πόσες βρέθηκαν. Δίπλα Contacts Selected: πόσες τσεκάρατε.

- 10Αναζήτηση με λέξη. Πατήστε τον φακό.

- 11Mass Action: ενέργειες στις τσεκαρισμένες (επόμενη εικόνα).

- 12Show them: δείχνει τις νεκρές διευθύνσεις.

- 13Delete them: τις σβήνει, όπως στο New ✦.

[Εικόνα: Γραμμές επαφών με σημαία, κουμπί Edit και κουτάκι]
Οι γραμμές του πίνακα

- 1Η σημαία: πατήστε την για να βάλετε χρώμα στην επαφή (π.χ. πράσινο = πελάτης, κόκκινο = να τηλεφωνήσω). Το τι σημαίνει κάθε χρώμα το αποφασίζετε εσείς.

- 2Edit: κλικ ανοίγει την αλλαγή στοιχείων. Με το ποντίκι πάνω του: Edit, Statistics (η σελίδα της επαφής), Add to List (προσθήκη σε λίστα, ή Create New για νέα λίστα), Delete.

- 3Το κουτάκι για μαζικές ενέργειες.

[Εικόνα: Το μενού Mass Action]
Mass Action: Export Selected (σε αρχείο), Delete Selected, Copy Selected, Move Selected (σε λίστα) και Flag Color (σημαία)
[Εικόνα: Το μενού Edit μιας επαφής]
Το μενού Edit μιας επαφής
[Εικόνα: Το παράθυρο Edit Contact]
Edit Contact: αλλάζετε όνομα, επώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο, σχόλιο και σημαία. Το email δεν αλλάζει. Από κάτω φαίνεται από πού γράφτηκε. Save changes για αποθήκευση
[Εικόνα: Το παράθυρο Select Columns]
Select Columns: τσεκάρετε ποιες στήλες θέλετε και Save

### Η σελίδα μιας επαφής (Statistics)
[Εικόνα: Η σελίδα μιας επαφής με στοιχεία, στατιστικά και ιστορικό emails]
Από Edit → Statistics

- iΠάνω τα στοιχεία της (Contact Information) με Edit Contact και Delete Contact. Στο Registration Information (ανοίγει με το βελάκι): πότε και από πού γράφτηκε, χώρα, συσκευή. Τα κουτιά: Emails sent, Opened (στα σταλμένα), Clicked (στα ανοιγμένα). Ο πίνακας Email History: κάθε email που της στάλθηκε (broadcast ή αυτόματο), πότε το άνοιξε και πότε πάτησε.

## Λίστες επαφών (Contact Lists)
Μια λίστα είναι μια ομάδα επαφών, π.χ. «Newsletter», «Σεμινάριο Οκτωβρίου», «Πελάτες VIP». Κάθε σελίδα σας στέλνει τις εγγραφές σε μια λίστα, και σε λίστες στέλνετε broadcasts και αυτόματα emails. Ανοίγει από My Contacts → Contact Lists (ή Import and lists στο New ✦).
[Εικόνα: Η οθόνη Contact Lists με τις λίστες και το μενού View]
My Contacts › Contact Lists

- 1Create a New List: νέα λίστα. Γράψτε όνομα και Submit.

- 2My Contact List: η βασική λίστα του λογαριασμού. Εκεί πηγαίνουν οι εγγραφές όταν μια φόρμα δεν έχει διαλέξει άλλη.

- 3Τα τέσσερα βελάκια: πιάστε τα και σύρετε για να αλλάξετε τη σειρά των λιστών. Σώζεται μόνο του.

- 4Contacts: πόσες επαφές έχει κάθε λίστα. Πατήστε την επικεφαλίδα (ή το Name, Date Created) για ταξινόμηση.

- 5View: κλικ δείχνει τις επαφές της λίστας. Με το ποντίκι στο βελάκι ανοίγει το μενού της (επόμενη εικόνα).

- 6Contacts from deleted pages: επαφές από σελίδες που διαγράψατε. Δεν χάνονται ποτέ.

[Εικόνα: Το μενού μιας λίστας]
Το μενού μιας λίστας

- iRename List (μετονομασία), Add Contact (προσθήκη μίας επαφής με το χέρι: email υποχρεωτικό, όνομα, τηλέφωνο, διεύθυνση, σχόλιο. Τα αυτόματα emails της λίστας ξεκινούν και γι’ αυτήν), View Contacts, Copy Contacts / Move Contacts (όλη η λίστα σε άλλη λίστα), Export (σε αρχείο), Delete.

[Εικόνα: Το παράθυρο Create a list]
Νέα λίστα: όνομα και Submit

Η διαγραφή λίστας σβήνει και όλες τις επαφές της. Αν θέλετε να κρατήσετε τις επαφές, μεταφέρετέ τες πρώτα σε άλλη λίστα (Move Contacts). Τα στατιστικά των emails που έχετε ήδη στείλει δεν αλλάζουν.

Πώς μπαίνουν επαφές στο OMS: από τις σελίδες σας (η φόρμα), από φόρμες σε άλλα sites (Embedded Forms), από τις διαφημίσεις φόρμας του Facebook (Integrations) και μία μία με Add Contact στο μενού μιας λίστας. Στέλνετε emails μόνο σε ανθρώπους που σας έδωσαν τη συγκατάθεσή τους.

## Νέο broadcast: ένα email σε πολλούς
Broadcast λέμε ένα email που στέλνετε μία φορά σε πολλούς μαζί, π.χ. το μηνιαίο newsletter ή μια προσφορά. Γίνεται σε δύο οθόνες: πρώτα γράφετε το email, μετά διαλέγετε σε ποιους και πότε. Ανοίγει από New ✦ → New broadcast.

### Οθόνη 1: γράφετε το email
[Εικόνα: Η οθόνη New broadcast με αποστολέα, θέμα, κείμενο, όνομα και προεπισκόπηση]
New ✦ › New broadcast

- 1Sender: από ποια διεύθυνση φεύγει. Εμφανίζονται μόνο επιβεβαιωμένες. Από κάτω τα σήματα Verified, SPF, DKIM (πράσινα = όλα καλά).

- 2Manage addresses: ανοίγει τις διευθύνσεις αποστολής. Αν δεν έχετε καμία επιβεβαιωμένη, εδώ γράφει τι να κάνετε και το κουμπί αποθήκευσης δεν πατιέται.

- 3Subject: το θέμα του email (έως 250 χαρακτήρες). Από κάτω δεξιά σας λέει αν το μήκος είναι καλό (έως 60 χαρακτήρες).

- 4Insert: First name, Last name, Full name βάζουν στο θέμα το όνομα κάθε παραλήπτη. Μπαίνει ως ετικέτα, π.χ. #FIRST_NAME#, και στην αποστολή γίνεται το μικρό όνομα του καθενός.

- 5Preheader: η μικρή γραμμή που φαίνεται δίπλα στο θέμα στα εισερχόμενα (προαιρετικό, έως 150 χαρακτήρες). Αν το αφήσετε κενό, φαίνονται οι πρώτες λέξεις του κειμένου.

- 6Photo library: βάζετε φωτογραφία από τη βιβλιοθήκη σας στο σημείο του κειμένου όπου είναι ο κέρσορας.

- 7Το κείμενο του email, με μπάρα μορφοποίησης (έντονα, χρώματα, λίστες, links, πίνακες, εικόνες). Οι ετικέτες #FIRST_NAME#, #NAME#, #EMAIL# γίνονται τα στοιχεία κάθε παραλήπτη. Ο σύνδεσμος απεγγραφής μπαίνει μόνος του στο τέλος.

- 8Έλεγχοι που γίνονται μόνοι τους: Light: X KB of 100 (το Gmail κόβει emails πάνω από 100 KB), φωτογραφίες χωρίς περιγραφή, συντομευμένα links (bit.ly κ.λπ., που χαλάνε την παράδοση), email μόνο με εικόνες, και ότι υπάρχει σύνδεσμος απεγγραφής.

- 9Background color: το χρώμα φόντου γύρω από το email.

- 10Name: όνομα του broadcast για τη δική σας λίστα (δεν το βλέπουν οι παραλήπτες). Μόνο λατινικά γράμματα, αριθμοί και κενά. Συμπληρώνεται μόνο του από το θέμα.

- 11Save and choose recipients: αποθηκεύει και πηγαίνει στην οθόνη 2. Δεν στέλνεται τίποτα ακόμα. Αν λείπει κάτι, τα πεδία γίνονται κόκκινα με εξήγηση.

- 12Send me a test: σας στέλνει ένα δοκιμαστικό, ακριβώς όπως θα το πάρουν οι επαφές, με «[Test]» μπροστά στο θέμα. Πηγαίνει μόνο στο email του λογαριασμού σας ή σε επιβεβαιωμένο αποστολέα σας. Έως 10 δοκιμαστικά την ώρα. Τα links δουλεύουν αλλά δεν μετράνε, και η απεγγραφή του δεν απεγγράφει κανέναν.

- 13How it looks in the inbox: πώς θα φαίνεται στα εισερχόμενα (αποστολέας, θέμα, preheader).

- 14Mobile / Desktop: προεπισκόπηση σε κινητό ή υπολογιστή. Οι ετικέτες εκεί δείχνουν το δικό σας όνομα.

Θέλετε όμορφο email με χρώματα, φωτογραφίες και κουμπιά; Φτιάξτε το στα σχέδια emails και πατήστε εκεί New broadcast. Το broadcast φτιάχνεται από το σχέδιο χωρίς να σταλεί. Μετά, στο My Mail → Broadcasts, πατάτε Send δίπλα του για παραλήπτες και αποστολή.

### Οθόνη 2: σε ποιους και πότε
[Εικόνα: Η οθόνη αποστολής broadcast με επιλογή σελίδων και λιστών και προγραμματισμό]
Η οθόνη αποστολής

- 1+ Pages: ανοίγει τις σελίδες σας. Τσεκάρετε μια σελίδα για όλους όσους γράφτηκαν εκεί, ή ανοίξτε την και τσεκάρετε μεμονωμένα άτομα.

- 2+ Contact Lists: οι λίστες σας, με τον αριθμό επαφών δίπλα.

- 3Τσεκάρετε όποιες λίστες ή σελίδες θέλετε (μπορεί και πολλές).

- 4Schedule Broadcast to begin sending in: ημερομηνία και ώρα αποστολής, στη ζώνη ώρας σας (My TimeZone). Αφήστε το κενό για αποστολή τώρα. Αν δεν έχετε ορίσει ζώνη ώρας, βγαίνει κόκκινο μήνυμα να την ορίσετε στα στοιχεία σας.

- 5Send Broadcast Message: πρώτα βγαίνει παράθυρο που λέει σε πόσους θα πάει και πότε (επόμενη εικόνα). Send στέλνει ή προγραμματίζει, Cancel γυρίζει πίσω χωρίς να φύγει τίποτα.

- 6Send me a test: δοκιμαστικό στον εαυτό σας, και από εδώ.

[Εικόνα: Το παράθυρο επιβεβαίωσης This broadcast will go to με τα κουμπιά Send και Cancel]
Πριν φύγει: πόσοι θα το πάρουν, και πόσοι ήταν τσεκαρισμένοι δύο φορές
Το παράθυρο γράφει This broadcast will go to και τον αριθμό των ατόμων. Από κάτω, αν χρειάζεται:

- checked twice (on a page and in a list): they get it once: επαφές που τσεκάρατε δύο φορές, π.χ. και με τη σελίδα και με τη λίστα τους. Το παίρνουν μία φορά.

- the same email address as another contact: each address gets it once: ο ίδιος άνθρωπος γράφτηκε δύο φορές με την ίδια διεύθυνση (π.χ. σε δύο σελίδες). Κάθε διεύθυνση το παίρνει μία φορά.

- already got an earlier send of this broadcast. They get it again: στέλνετε ξανά ένα broadcast που έχει ήδη φύγει. Νέα αποστολή σημαίνει ότι το παίρνουν ξανά, γι' αυτό σας το λέει πριν πατήσετε Send.

- Η κίτρινη γραμμή πάνω λέει πόσες επαφές δεν εμφανίζονται γιατί δεν μπορούν να λάβουν email (απεγγράφηκαν, μας έβαλαν στα spam, η διεύθυνση δεν υπάρχει ή απορρίπτει συνέχεια). Το OMS τις αφήνει έξω μόνο του.

- Αν ο αποστολέας έχει όριο (π.χ. Gmail 150 την ημέρα), μια μωβ γραμμή λέει πόσο θα κρατήσει η αποστολή.

- Κανείς δεν το παίρνει δύο φορές στην ίδια αποστολή. Κάθε άνθρωπος παίρνει το broadcast μία φορά, ακόμα κι αν είναι και σε σελίδα και σε λίστα που τσεκάρατε, ή αν γράφτηκε δύο φορές με την ίδια διεύθυνση. Τσεκάρετε άφοβα ό,τι θέλετε.

- Αν πατήσετε κατά λάθος δύο φορές το κουμπί (ή στείλετε από δύο παράθυρα μαζί), δεν φεύγει δεύτερη φορά. Μια νέα αποστολή του ίδιου broadcast αργότερα όμως ξαναστέλνει κανονικά σε όσους διαλέξετε.

## Η αναφορά ενός broadcast
Ανοίγει πατώντας ένα broadcast στο Dashboard, ή από My Mail → Broadcasts → Send → Statistics.
[Εικόνα: Η αναφορά broadcast με Emails sent, Opened, Clicked, Contact Statistics και Clicks per link]
Η αναφορά ενός σταλμένου broadcast

- 1Back to Broadcasts: πίσω στη λίστα. Δεξιά, το All Dates δείχνει μια συγκεκριμένη αποστολή, αν το ίδιο broadcast στάλθηκε πολλές φορές.

- 2Emails sent: πόσα στάλθηκαν.

- 3Opened: πόσοι άνοιξαν (ποσοστό στα σταλμένα).

- 4Clicked: πόσοι πάτησαν link (ποσοστό σε όσους άνοιξαν).

- 5Η γραμμή προόδου: Sent X of Y, και αν χρειάζεται πόσα περιμένουν και γιατί, πότε τελειώνει, πόσα απέτυχαν ή παραλείφθηκαν. Από κάτω: Returned (επέστρεψαν), Spam complaints (αναφορές spam), Skipped (suppression list) (παραλείφθηκαν γιατί η διεύθυνση είναι μπλοκαρισμένη).

- 6Contact Statistics: τα τέσσερα κουτιά Not Opened (δεν άνοιξαν), Opened, Not clicked, Clicked.

- 7Mass Actions κάτω από κάθε κουτί: Broadcast (στείλτε άλλο broadcast μόνο σε αυτούς, π.χ. υπενθύμιση σε όσους δεν άνοιξαν), Export, Copy, Move (σε λίστα), και στο Not Opened και Delete. Η μεταφορά και η διαγραφή δεν αλλάζουν τους αριθμούς του broadcast (το γράφει και η οθόνη κάτω από τα κουτιά). Μια επαφή που σβήσατε δεν φαίνεται πια στη λίστα των παραληπτών.

- 8Clicks per link: κάθε link του email, πόσοι το πάτησαν, τι ποσοστό και πότε το τελευταίο κλικ. See who: ποιοι το πάτησαν (επόμενη εικόνα). Τα κλικ από προγράμματα ασφαλείας και ρομπότ δεν μετράνε. Δύο κουμπιά προς την ίδια διεύθυνση μετράνε ως ένα link.

- 9+ Automation: νέος αυτοματισμός για όσους πατούν αυτό το link (π.χ. να μπαίνουν στη λίστα «Ενδιαφέρονται»).

### Broadcast που περιμένει: παύση, συνέχεια, διακοπή
[Εικόνα: Η αναφορά προγραμματισμένου broadcast με τα κουμπιά Pause και Stop]
Broadcast προγραμματισμένο για αργότερα

- 1Cancel all scheduled Broadcast: ακυρώνει όσα emails είναι προγραμματισμένα για αργότερα. Κρατιούνται ως «δεν στάλθηκαν: σταματήθηκαν από εσάς».

- 2Πόσα είναι προγραμματισμένα (scheduled for later).

- 3Pause: παύση. Δεν φεύγει τίποτα μέχρι να πατήσετε Resume sending (συνέχεια). Η αποστολή συνεχίζει μέσα σε λίγα λεπτά.

- 4Stop: οριστική διακοπή. Όσα δεν έχουν φύγει δεν θα φύγουν. Όσα έφυγαν δεν επηρεάζονται.

### Ποιος πάτησε ένα link (Who clicked)
[Εικόνα: Η οθόνη Who clicked με τα άτομα που πάτησαν ένα link]
See who: τα άτομα που πάτησαν το link

- iΠάνω: Sent, πόσα links έχει το email, πόσοι πάτησαν. Στη λίστα ατόμων: πότε πάτησαν πρώτη φορά, πόσες φορές, σε ποια λίστα είναι τώρα. Τα κουμπιά δρουν σε όλους όσους πάτησαν: Copy to list, Move to list, Send a broadcast (στέλνει τώρα ένα από τα broadcasts σας μόνο σε αυτούς, επόμενη εικόνα), Export CSV και + Automation. Back to the report για επιστροφή.

[Εικόνα: Το παράθυρο Send a broadcast της οθόνης Who clicked με επιλογή broadcast και κουμπί Continue]
Send a broadcast: διαλέξτε broadcast και Continue
Φεύγει αμέσως, μόνο σε όσους πάτησαν, μία φορά ανά διεύθυνση email. Όσοι έχουν απεγγραφεί ή έχουν νεκρή διεύθυνση δεν παίρνουν τίποτα. Αν κάποιοι το έχουν ήδη πάρει σε προηγούμενη αποστολή, το παράθυρο σας λέει πόσοι είναι και το παίρνουν ξανά. Αν πατήσετε δεύτερη φορά το ίδιο μέσα σε λίγα λεπτά, δεν ξαναφεύγει: βγαίνει μήνυμα ότι στάλθηκε ήδη.

## Broadcasts: η κλασική λίστα
My Mail → Broadcasts. Όλα τα broadcasts σας, σταλμένα και πρόχειρα.
[Εικόνα: Η λίστα Broadcasts με τις στήλες Sent, Opened, Percent και το κουμπί Send]
My Mail › Broadcasts

- 1Create a Broadcast Message: νέο broadcast με την κλασική φόρμα (όνομα, αποστολέας, θέμα, κείμενο, χρώμα φόντου, Create Broadcast Message). Προτείνουμε το New ✦ › New broadcast, που κάνει τα ίδια με περισσότερους ελέγχους.

- 2Display: πόσα ανά σελίδα.

- 3Sent: πόσα στάλθηκαν. Όσο φεύγει, μια μπάρα δείχνει πόσα έφυγαν, πόσα περιμένουν και γιατί (π.χ. Paused by you, όριο αποστολέα, Sender login rejected).

- 4Opened: πόσα ανοίχτηκαν.

- 5Percent: ποσοστό ανοιγμάτων.

- 6Send: κλικ ανοίγει την οθόνη αποστολής (για πρώτη ή για νέα αποστολή). Με το ποντίκι πάνω του: Statistics (η αναφορά), Edit Message (αλλαγή κειμένου), Rename Broadcast (μετονομασία), Delete.

[Εικόνα: Το μενού Send ενός broadcast]
Το μενού Send
[Εικόνα: Η κλασική φόρμα Create Broadcast]
Η κλασική φόρμα Create Broadcast

## Αυτόματα emails (Autoresponders)
Ένα αυτόματο email φεύγει μόνο του σε κάθε νέα επαφή, τόσες ημέρες μετά την εγγραφή της όσες ορίσατε. Πολλά μαζί για την ίδια σελίδα ή λίστα φτιάχνουν μια σειρά (sequence), π.χ.:

- Ημέρα 0 (αμέσως): «Καλώς ήρθατε, ορίστε ο δωρεάν οδηγός».

- Ημέρα 2: «3 λάθη που κάνουν τα λουλούδια να μαραίνονται».

- Ημέρα 5: «Το δώρο σας: 10% έκπτωση».
Όποιος γραφτεί σήμερα παίρνει το πρώτο αμέσως, το δεύτερο σε 2 ημέρες, το τρίτο σε 5. Όποιος γραφτεί αύριο, το ίδιο, από αύριο. Ανοίγει από New ✦ → Autoresponders.
[Εικόνα: Η οθόνη Autoresponders με τις σειρές αριστερά, το χρονολόγιο στη μέση και τις ρυθμίσεις του email δεξιά]
New ✦ › Autoresponders: αριστερά οι σειρές, στη μέση το χρονολόγιο, δεξιά το email που διαλέξατε

- 1Search sequences: αναζήτηση σειράς.

- 2Φίλτρα: Getting sign-ups (σειρές με εγγραφές τις τελευταίες 30 ημέρες), All, Paused (σε παύση), Drafts (πρόχειρα), Not linked (emails που δεν ανήκουν πια σε σελίδα ή λίστα).

- 3Sort: ταξινόμηση (τελευταία εγγραφή, όνομα, αριθμός emails).

- 4Μια σειρά: όνομα, κατάσταση (Active, Paused, Draft), πόσα emails έχει και πόσοι μπήκαν τις τελευταίες 30 ημέρες. Πατήστε την για να την ανοίξετε.

- 5Send me the whole sequence: σας στέλνει δοκιμαστικά όλα τα emails της σειράς, με τη σειρά, με «[Test · Day N]» στο θέμα.

- 6Pause sequence: παύση όλης της σειράς. Κανείς νέος δεν τα παίρνει, όσοι περιμένουν κρατιούνται, τίποτα δεν σβήνεται. Με Resume sequence συνεχίζει: διαλέγετε αν όσοι «έχασαν» τη μέρα τους στο μεταξύ θα το πάρουν τώρα (Send it to them now) ή όχι (Skip them).

- 7Starts when someone: από ποια σελίδα (PAGE) ή λίστα (LIST) ξεκινά η σειρά. Το × αφαιρεί μια σελίδα ή λίστα: διαλέγετε αν όσοι περιμένουν σταματούν (Stop them) ή τελειώνουν τη σειρά (Let them finish).

- 8+ Add page or list: η σειρά ξεκινά και από άλλη σελίδα ή λίστα (επόμενες εικόνες).

- 9+ Add email here: νέο email σε αυτό το σημείο της σειράς.

- 10Ένα email της σειράς: θέμα, κατάσταση (On ενεργό, Paused, Draft), Sent (πόσα στάλθηκαν), Opened, Clicks και πόσοι περιμένουν (waiting). Ανάμεσα στα emails γράφει πότε φεύγει το καθένα (Right after sign-up, Day 2 · 2 days after joining).

- 11Clicks per link: κάθε link του email με τον αριθμό κλικ, See who (ποιοι) και + Automation.

- 12Subject: το θέμα. Αλλάξτε το και πατήστε Save changes (ή Undo). Όσοι περιμένουν θα πάρουν τη νέα εκδοχή. Όσα έχουν φύγει δεν αλλάζουν.

- 13From: ο αποστολέας.

- 14Sends: πόσες ημέρες μετά την εγγραφή φεύγει (0 = αμέσως). Γράψτε νέο αριθμό και πατήστε Move: το OMS δείχνει ποιοι μετακινούνται και ποιοι έχουν ήδη περάσει τη νέα μέρα (αυτοί το παίρνουν τώρα). Κανείς δεν το παίρνει δύο φορές.

- 15Edit in the email editor: αλλαγή του περιεχομένου στον editor emails. Από πάνω φαίνεται μικρογραφία του email και το μέγεθός του (όριο 64 KB για αυτόματα emails). Αν είναι απλό κείμενο, υπάρχει Edit text και Switch to an email design.

- 16Preview: προεπισκόπηση σε υπολογιστή και κινητό.

- 17Send me a test: δοκιμαστικό αυτού του email σε εσάς.

- 18Pause this email: παύση μόνο αυτού του email (σε παύση γίνεται Resume…). Από πάνω, η πρόταση Goes to people who… λέει με λόγια σε ποιους πηγαίνει.

- 19Open in the classic screen: το ίδιο email στην κλασική οθόνη.

- 20Detailed stats: αναλυτικά στατιστικά με λίστα ατόμων.

- 21New sequence: νέα σειρά. Διαλέγετε σελίδα ή λίστα και Open.

- 22Classic list: η κλασική λίστα αυτόματων emails.

### Νέο email στη σειρά
[Εικόνα: Το παράθυρο προσθήκης νέου email στη σειρά με επιλογή ημέρας, αφετηρίας, θέματος και αποστολέα]
+ Add email here

- iSends: σε πόσες ημέρες από την εγγραφή. Start from: από πού ξεκινάτε, Starters (έτοιμα emails: καλωσόρισμα, newsletter, προσφορά, υπενθύμιση webinar κ.ά.), My email designs (τα δικά σας σχέδια) ή Plain text (απλό κείμενο). Μετά θέμα και αποστολέας, και Add as draft. Κάθε νέο email ξεκινά ως πρόχειρο (Draft) και δεν στέλνεται σε κανέναν μέχρι να το ενεργοποιήσετε.

### Ενεργοποίηση ενός πρόχειρου (Turn on)
Πατήστε το πρόχειρο και, δεξιά, Turn on…. Το OMS κάνει ελέγχους, δείχνει πώς θα φαίνεται στα εισερχόμενα και ρωτά WHO GETS IT (ποιοι θα το πάρουν από όσους είναι ήδη στη σειρά):

- Nobody already there: κανείς από τους υπάρχοντες, μόνο οι νέοι.

- People who have not reached day N yet: όσοι δεν έχουν φτάσει ακόμα στη μέρα του (προτεινόμενο).

- Also people who passed day N recently: και όσοι την πέρασαν πρόσφατα (το παίρνουν τώρα).
Το κουμπί γράφει πόσοι το παίρνουν τώρα και πόσοι στη μέρα τους. Αν υπάρχουν κόκκινα σημεία (π.χ. λείπει θέμα), πρώτα τα διορθώνετε. Αν ο αποστολέας δεν είναι ακόμα επιβεβαιωμένος, το κουμπί γίνεται Turn on when verified: το email ενεργοποιείται μόνο του μόλις επιβεβαιωθεί ο αποστολέας (μέσα σε 5 λεπτά). Όσο περιμένει, μπορείτε να αλλάξετε ποιοι θα το πάρουν με Change how it turns on… ή να το ακυρώσετε με Don't turn on by itself (μένει πρόχειρο).

- Σε μια άδεια σειρά το κουμπί γράφει + Add first email.

- Μια σειρά όπου μόνο μερικά emails είναι σε παύση φαίνεται ως Partly paused.

- Τα emails στο φίλτρο Not linked ξαναμπαίνουν σε σειρά με Add to a sequence… (ως πρόχειρα).

- Αν αλλάξατε το σχέδιο email από το οποίο φτιάχτηκε ένα αυτόματο email, εμφανίζεται Use this version για να πάρει τη νέα εκδοχή.

### Η σειρά ξεκινά και από άλλη σελίδα ή λίστα
[Εικόνα: Το παράθυρο Add a page or list με τις επιλογές για όσους είναι ήδη εκεί]
+ Add page or list: διαλέγετε σελίδα ή λίστα και ποιοι από όσους είναι ήδη εκεί παίρνουν τα emails (κανείς, όσοι δεν έχουν φτάσει στη μέρα κάθε email, ή και όσοι την πέρασαν πρόσφατα). Ο πίνακας δείχνει πόσοι θα πάρουν κάθε email. Add and start
[Εικόνα: Το παράθυρο Pause the sequence]
Pause sequence: «Κανείς νέος δεν παίρνει αυτά τα emails. Όσοι περιμένουν κρατιούνται. Τίποτα δεν σβήνεται.» Pause … emails

[Εικόνα: Το παράθυρο New sequence]
New sequence: διαλέγετε τη σελίδα ή λίστα που ξεκινά τη σειρά και Open. Μετά προσθέτετε το πρώτο email. Τίποτα δεν στέλνεται μέχρι να το ενεργοποιήσετε
Καλές πρακτικές: το email της ημέρας 0 είναι το πιο σημαντικό (το ανοίγουν σχεδόν όλοι). Βάλτε εκεί ό,τι υποσχεθήκατε στη σελίδα. Πριν ενεργοποιήσετε, πατήστε Send me the whole sequence και διαβάστε τα όλα στο κινητό σας.

Από αυτή την οθόνη δεν σβήνεται τίποτα. Ένα email που δεν θέλετε το βάζετε σε παύση. Κανείς δεν παίρνει ποτέ το ίδιο αυτόματο email δύο φορές.

## AutoResponders: η κλασική οθόνη
My Mail → AutoResponders. Τα ίδια αυτόματα emails σε πίνακα. Χρήσιμη για γρήγορη αλλαγή ημέρας και για τα αναλυτικά στατιστικά.
[Εικόνα: Η κλασική λίστα AutoResponder με αποστολέα, θέμα, σελίδα, ημέρα]
My Mail › AutoResponders

- 1Create New Autoresponder Message: νέο αυτόματο email με την κλασική φόρμα (επόμενη εικόνα).

- 2Filter By Page/List: ποια emails φαίνονται. Μέχρι να διαλέξετε κάτι (ή All Messages), ο πίνακας γράφει No Filter Selected.

- 3Display: πόσα ανά σελίδα.

- 4Statistics: τα αναλυτικά στατιστικά (πιο κάτω).

- 5Edit: κλικ για αλλαγή. Στο μενού: Quick edit (σε ποιες σελίδες ή λίστες ανήκει και ποια ημέρα φεύγει), Statistics, Delete.

[Εικόνα: Η κλασική φόρμα Create AutoResponder]
My Mail › AutoResponders › Create New Autoresponder Message

- 1Back to Auto Responders list: πίσω στη λίστα.

- 2Sender: αποστολέας (μόνο επιβεβαιωμένοι).

- 3Manage/Verify Email Addresses: οι διευθύνσεις αποστολής, σε νέα καρτέλα.

- 4Subject: το θέμα.

- 5Content: Write a message (γράφετε εδώ) ή Use an email design from Email designs (διαλέγετε σχέδιο email).

- 6Photo library: φωτογραφία από τη βιβλιοθήκη σας.

- 7Το κείμενο του email.

- 8CODES: οι ετικέτες για τα στοιχεία του παραλήπτη: #NAME#, #FIRST_NAME#, #LAST_NAME#, #EMAIL#, #PHONE_NUMBER#, #STREET_ADDRESS#, #COMMENT#, #UNSUBSCRIBE# (σύνδεσμος απεγγραφής).

- 9Mail Background Color: χρώμα φόντου.

- 10+ Pages: σε ποιες σελίδες ανήκει.

- 11+ Contact Lists: σε ποιες λίστες ανήκει.

- 12Time to send: ημέρες μετά την εγγραφή (0 = αμέσως).

- 13Create Autoresponder Message: αποθήκευση. Αν οι σελίδες ή λίστες έχουν ήδη επαφές που πέρασαν αυτή τη μέρα, ρωτά αν θέλετε να το πάρουν τώρα (Yes) ή όχι (No).

Στην αλλαγή υπάρχουν επίσης Save Changes και Send Test Message. Το μέγιστο μέγεθος ενός αυτόματου email είναι 64 KB.

### Autoresponder Statistics
[Εικόνα: Τα στατιστικά αυτόματων emails μιας σελίδας]
Τα στατιστικά των αυτόματων emails μιας σελίδας

- iΔιαλέξτε σελίδα (Choose page) και, αν θέλετε, ένα email (All Messages). Message Statistics: σταλμένα, ανοίγματα (στα σταλμένα), κλικ (στα ανοίγματα). Contact Statistics: Not Opened, Opened, Not clicked, Clicked, με Mass Actions (Broadcast, Export, Copy, Move, και Delete στο Not Opened), όπως στην αναφορά broadcast. Από κάτω, ένας πίνακας ανά email με κάθε άτομο, πότε άνοιξε και πότε πάτησε.

## Σχέδια emails (Email designs) και ο editor emails
Όμορφα emails με λογότυπο, φωτογραφίες, κουμπιά και τα χρώματά σας, χωρίς γνώσεις. Ένα σχέδιο email το χρησιμοποιείτε μετά ως broadcast ή ως αυτόματο email. Ανοίγει από My Mail → Email designs.
[Εικόνα: Η λίστα Email designs με τη δημιουργία νέου email και τα κουμπιά Edit, Duplicate, Disable]
My Mail › Email designs

- 1Brand kit: το κιτ εμφάνισης. Μπαίνει μόνο του σε κάθε νέο email.

- 2← Broadcasts: η λίστα broadcasts.

- 3Από πού ξεκινά το νέο email: Blank email (κενό), Personal letter (προσωπικό γράμμα χωρίς εικόνες), Welcome (καλωσόρισμα), Newsletter, Offer (προσφορά), Last chance (τελευταία ευκαιρία), emails για webinar και άλλα.

- 4Create email: φτιάχνει το email και ανοίγει τον editor.

- 5Αναζήτηση με όνομα ή θέμα.

- 6Active / Disabled / All: ενεργά, απενεργοποιημένα ή όλα.

- 7Ταξινόμηση: τελευταία αλλαγή, ημερομηνία δημιουργίας, όνομα.

- 8Search: εφαρμόζει τα παραπάνω.

- 9Edit: ανοίγει το email στον editor.

- 10Duplicate: αντίγραφο («Copy of …»), για νέο email πάνω σε παλιό.

- 11Disable: απενεργοποίηση (δεν σβήνεται). Με Enable ξαναενεργοποιείται.

### Ο editor emails
[Εικόνα: Ο editor emails με το email στη μέση και τις καρτέλες δεξιά]
Ο editor emails

- 1← Email designs: πίσω στη λίστα. Δίπλα, Desktop / Mobile για προβολή σε υπολογιστή ή κινητό.

- 2Το όνομα του email (για τη λίστα σας). Δίπλα γράφει αν αποθηκεύτηκε (Saved).

- 3Αναίρεση.

- 4Kit: εφαρμογή του κιτ εμφάνισης, με «πριν» και «μετά». Αν αλλάξατε το κιτ, γράφει Kit •.

- 5Test email: δοκιμαστικό σε εσάς (διαλέγετε αποστολέα, γράφετε διεύθυνση, Send). Στο δοκιμαστικό οι ετικέτες ονόματος δείχνουν δείγμα («Emma»).

- 6New broadcast: φτιάχνει broadcast από αυτό το email (όνομα broadcast και αποστολέας, Create broadcast). Δεν στέλνει τίποτα: μετά πηγαίνετε στα Broadcasts για παραλήπτες και αποστολή.

- 7Use as autoresponder: το χρησιμοποιείτε ως αυτόματο email.

- 8Save: αποθήκευση (και με Ctrl + S). Αποθηκεύει μόνο του και κάθε 30 δευτερόλεπτα.

- 9Sections: τα κομμάτια που σύρετε μέσα στο email: Header (λογότυπο), Text (κείμενο), Image and text, Button (κουμπί), Offer (προσφορά), Event (εκδήλωση), Quote (κριτική), Signature (υπογραφή), Social, Divider, In brief, Main story.

- 10Settings: Subject (θέμα) και Preheader (η γραμμή δίπλα στο θέμα), με τις ετικέτες ονόματος.

- 11Style: χρώματα, αποστάσεις και κείμενα του κομματιού που διαλέξατε.

- 12Check: έλεγχος που τρέχει μόνος του (ο αριθμός δείχνει πόσα θέματα βρήκε): μέγεθος (όριο 100 KB, και 64 KB για αυτόματα emails), links χωρίς διεύθυνση, συντομευμένα links, φωτογραφίες χωρίς περιγραφή, πάρα πολλές εικόνες ή links, θέμα μεγαλύτερο από 70 χαρακτήρες, χωρίς preheader, και ότι υπάρχει απεγγραφή.

Για να αλλάξετε κείμενο, κάντε κλικ πάνω του στο email και γράψτε. Για ένα κουμπί ή link, διαλέξτε το και ορίστε τη διεύθυνση από τις ρυθμίσεις του. Το κάτω μέρος του email (στοιχεία εταιρείας, σύνδεσμος απεγγραφής, πολιτική απορρήτου) είναι κλειδωμένο: μπαίνει πάντα, όπως ζητούν οι κανόνες αποστολής.
[Εικόνα: Η καρτέλα Settings με θέμα και preheader]
Settings: θέμα και preheader
[Εικόνα: Η καρτέλα Check με τα αποτελέσματα του ελέγχου]
Check: πράσινα όσα είναι καλά, κίτρινα όσα θέλουν προσοχή
[Εικόνα: Το παράθυρο Test email]
Test email: από ποιον αποστολέα και προς ποια διεύθυνση
[Εικόνα: Το παράθυρο New broadcast from this email]
New broadcast: όνομα και αποστολέας, Create broadcast

Αν ένα σχέδιο χρησιμοποιείται σε αυτόματα emails, πάνω εμφανίζεται Used by N autoresponders. Κάθε αυτόματο email κρατά δικό του αντίγραφο: όταν αλλάξετε το σχέδιο, πατήστε Update it (ή Update them) για να πάρουν και αυτά τη νέα εκδοχή (και όσοι περιμένουν). See which δείχνει ποια είναι.

## Αυτοματισμοί (Automations)
Ένας αυτοματισμός λέει: «όταν κάποιος πατήσει ένα link (ή ανοίξει) σε ένα email μου, μετάφερέ τον (ή αντίγραψέ τον) σε μια λίστα». Αφού μπει στη λίστα, ξεκινούν τα αυτόματα emails της. Παράδειγμα: όποιος πατήσει «Θέλω την προσφορά» μπαίνει στη λίστα «Ενδιαφέρονται» και παίρνει τρία emails για την προσφορά. Ανοίγει από New ✦ → καρτέλα Automations.
[Εικόνα: Η λίστα Automations με τρεις αυτοματισμούς]
New ✦ › Automations

- 1Classic view: η κλασική οθόνη αυτοματισμών.

- 2New automation: νέος αυτοματισμός.

- 3Αναζήτηση με λίστα, email ή link.

- 4Status: όλοι, ενεργοί (On), ανενεργοί (Off), ή όσοι θέλουν προσοχή (Needs attention, π.χ. σβήστηκε η λίστα ή το email τους).

- 5Κλικ ή ανοίγματα.

- 6Broadcasts ή αυτόματα emails.

- 7Ταξινόμηση: νεότεροι, περισσότερες επαφές, τελευταία εκτέλεση.

- 8Ο διακόπτης: ενεργός (μωβ) ή ανενεργός (γκρι).

- 9Edit: αλλαγή. Από κάτω γράφει για πόσες επαφές έτρεξε και πότε τελευταία, με See who για τη λίστα τους.

- 10Opens are not reliable: σε αυτοματισμούς με άνοιγμα. Κάποιες εφαρμογές email «ανοίγουν» μόνες τους τα emails, οπότε το άνοιγμα δεν σημαίνει σίγουρα ότι ο άνθρωπος το διάβασε. Τα κλικ είναι πιο αξιόπιστα.

[Εικόνα: Η οθόνη Edit automation με τις μωβ λέξεις που διαλέγονται]
Νέος ή αλλαγή αυτοματισμού: «διαλέξτε τις μωβ λέξεις»

- iΗ πρόταση διαβάζεται σαν οδηγία: When someone [clicks ή opens] [any link ή ένα συγκεκριμένο link] in [ποιο email, broadcast ή αυτόματο], [move ή copy] them to the list [ποια λίστα]. Το κουτί What happens next εξηγεί με λόγια τι θα γίνει. Σε νέο αυτοματισμό κλικ, υπάρχει κουτάκι για να γίνει τώρα και για όσους έχουν ήδη πατήσει. Κουμπιά: Save and turn on (αποθήκευση και ενεργοποίηση), Save as off (αποθήκευση ανενεργός), Cancel, Delete (σταματά αμέσως· όσοι μεταφέρθηκαν μένουν εκεί που είναι).

- Move (μεταφορά): η επαφή βγαίνει από την τωρινή λίστα ή σελίδα της και σταματούν τα αυτόματα emails που περίμενε από εκεί. Το ιστορικό της μένει.

- Copy (αντιγραφή): η επαφή μένει εκεί που είναι και μπαίνει και στη νέα λίστα.

- Οι αυτοματισμοί με κλικ τρέχουν περίπου 10 δευτερόλεπτα μετά το κλικ, με άνοιγμα αμέσως. Ο καθένας τρέχει μία φορά για κάθε επαφή. Κλικ από προγράμματα ασφαλείας και ρομπότ δεν ξεκινούν ποτέ αυτοματισμό.

### Η κλασική οθόνη αυτοματισμών
My Tools → Automations. Οι ίδιοι αυτοματισμοί σε πίνακα (Title, Description, Status, Action). Create New Automation ζητά τίτλο και μετά διαλέγετε με τη σειρά: είδος email (Autoresponder ή Broadcast), ποιο email, αν ξεκινά με άνοιγμα (Contact Opens message) ή κλικ (Contact Clicks on link in message), Copy Contact ή Move Contact, και τη λίστα. Ένας ενεργός αυτοματισμός δεν αλλάζει από εδώ: πρώτα Deactivate. Η νέα οθόνη μπορεί επιπλέον να ξεκινά από κλικ σε συγκεκριμένο link.
[Εικόνα: Η κλασική λίστα αυτοματισμών]
My Tools › Automations
[Εικόνα: Το παράθυρο Create a automation]
Create New Automation: πρώτα ένας τίτλος

## QR Generator: QR codes για σελίδες και links
Ένα QR που σκανάρεται με την κάμερα του κινητού και ανοίγει μια σελίδα σας, ένα βίντεο, το WhatsApp σας ή ό,τι link θέλετε. Για αφίσες, κάρτες, βιτρίνες, μενού. Ανοίγει από My Tools → QR Generator.
[Εικόνα: Η οθόνη QR Generator με τη φόρμα νέου QR και τη λίστα My QR codes]
My Tools › QR Generator

- 1Link: επικολλήστε οποιοδήποτε link που ξεκινά με https://.

- 2Or pick one of your pages or notes: ή διαλέξτε μία από τις σελίδες ή τις σημειώσεις σας.

- 3Name: όνομα για τη λίστα σας (π.χ. «Αφίσα βιτρίνας»).

- 4Color: χρώμα του QR (ή Other για δικό σας). Αν είναι πολύ ανοιχτό, βγαίνει προειδοποίηση: τα κινητά δυσκολεύονται να διαβάσουν ανοιχτά QR.

- 5Logo in the middle: το λογότυπό σας στη μέση (από το κιτ εμφάνισης).

- 6Count scans and change the link later: το QR κρατά ένα σύντομο link του OMS. Έτσι βλέπετε πόσες φορές σκαναρίστηκε και μπορείτε να αλλάξετε πού οδηγεί αργότερα, ακόμα και αφού το τυπώσετε. Τέτοιο QR δεν σβήνεται, μόνο απενεργοποιείται. Ένα QR χωρίς αυτή την επιλογή δεν μπορεί να αρχίσει να μετρά αργότερα.

- 7Save: αποθήκευση στη λίστα σας.

- 8Download PNG: για οθόνες, social, WhatsApp.

- 9Download SVG: για εκτύπωση σε οποιοδήποτε μέγεθος (δώστε το στο τυπογραφείο).

- 10Αναζήτηση στα αποθηκευμένα QR (όνομα ή link).

- 11Φίλτρο: All, Counting scans (που μετρούν), Simple (απλά), Turned off (απενεργοποιημένα).

- 12Ταξινόμηση: νεότερα, παλαιότερα, περισσότερες σαρώσεις, όνομα.

- 13Ένα αποθηκευμένο QR: όνομα, link, σαρώσεις (σύνολο και τελευταίες 7 ημέρες) και ημερομηνία.

[Εικόνα: Αλλαγή αποθηκευμένου QR με προεπισκόπηση και τα κουμπιά της λίστας]
Αλλαγή ενός QR (Edit)

- 1Το QR όπως θα τυπωθεί. Σκανάρετέ το με το κινητό σας πριν το τυπώσετε.

- 2Copy link: αντιγράφει το σύντομο link του QR (στα QR που μετρούν).

- 3Turn off: απενεργοποίηση. Όποιος το σκανάρει βλέπει ότι δεν είναι πια ενεργό. Με Turn on ξαναενεργοποιείται.

- 4Delete: μόνο στα απλά QR. Τα τυπωμένα συνεχίζουν να δουλεύουν, απλώς φεύγει από τη λίστα σας.

Σε κάθε γραμμή υπάρχουν επίσης Edit (αλλαγή), PNG και SVG (κατέβασμα). Μετά την αλλαγή πατήστε Save changes. Με New QR code ξεκινάτε καινούργιο. Μπορείτε να κρατάτε έως 300 QR.

## OGI Notes: σημειώσεις με δικό τους link
Μια σημείωση είναι μια μικρή σελίδα με κείμενο που ανοίγει σε δικό της link, π.χ. oginotes.com/timokatalogos. Χρήσιμη για τιμοκατάλογο, οδηγίες, λίστα υλικών, πρόγραμμα. Μπορεί να είναι δημόσια ή με κωδικό. Ανοίγει από My Tools → OGI Notes.
[Εικόνα: Η λίστα OGI Notes με τίτλο, link, σχέδιο και κατάσταση]
My Tools › OGI Notes

- 1Add Notes: νέα σημείωση.

- 2Copy: αντιγράφει το link της σημείωσης.

- 3QR: το QR της σημείωσης.

- 4Edit: αλλαγή. Στο μενού: Delete (διαγραφή) και Deactivate / Activate (απενεργοποίηση: όποιος ανοίγει το link βλέπει «This note is not available»). Η στήλη Status δείχνει ✓ για ενεργή και ✗ για ανενεργή.

[Εικόνα: Η φόρμα σημείωσης με τίτλο, κείμενο, link, σχέδια και προεπισκόπηση σε κινητό]
Νέα ή αλλαγή σημείωσης

- 1Title: ο τίτλος (έως 120 χαρακτήρες).

- 2Note: το κείμενο, με μορφοποίηση (έντονα, χρώματα, λίστες, links, εικόνες, πίνακες).

- 3Link: το όνομα μετά το oginotes.com/ (αγγλικά γράμματα, αριθμοί, παύλα και κάτω παύλα). Όσο γράφετε σας λέει αν είναι ελεύθερο (Available). Δεν αλλάζει αργότερα, ώστε όσοι έχουν το link να το βρίσκουν πάντα.

- 4Design: 8 εμφανίσεις: Classic, Yellow pad (κίτρινο μπλοκ), Sticky note (χαρτάκι), Dot grid, Typewriter (γραφομηχανή), Night (σκούρο), Chalkboard (μαυροπίνακας), Corkboard (φελλός).

- 5More options: Password protect this note (κωδικός για να τη διαβάσει κανείς) και Visitors can edit this note (με δεύτερο κωδικό, όποιος τον ξέρει βλέπει κουμπί Edit και αλλάζει το κείμενο, π.χ. για κοινή λίστα με συνεργάτες).

- 6Προεπισκόπηση σε κινητό. Αλλάζει όσο γράφετε ή αλλάζετε σχέδιο.

- 7Cancel: ακύρωση.

- 8Save note: αποθήκευση. Η σημείωση είναι αμέσως online.

[Εικόνα: Μια σημείωση όπως τη βλέπει ο επισκέπτης στο κινητό, με σχέδιο Sticky note]
Η σημείωση όπως τη βλέπει ο επισκέπτης (σχέδιο Sticky note). Πάνω δεξιά, κουμπιά για αντιγραφή link και QR
[Εικόνα: Μια ιδιωτική σημείωση που ζητά κωδικό]
Σημείωση με κωδικό: ο επισκέπτης γράφει τον κωδικό και πατά Open note

## Rotator: ένα link που στέλνει σε πολλές σελίδες
Μοιράζετε ένα link και το OMS στέλνει κάθε επισκέπτη σε μία από τις σελίδες που ορίσατε, εναλλάξ, με τα «βάρη» που ορίζετε. Χρήσιμο για να δοκιμάσετε ποια σελίδα φέρνει περισσότερες εγγραφές. Ανοίγει από My Tools → Rotator.
[Εικόνα: Η οθόνη Rotator με το link του rotator και δύο σελίδες]
My Tools › Rotator

- 1Add Rotator Entry: προσθήκη σελίδας στο rotator (βήματα πιο κάτω).

- 2Rotator URL: το όνομα του link σας. Το link γίνεται ogimarketingsystem.com/όνομα.html (χωρίς κενά).

- 3Το link του rotator: αυτό μοιράζετε. Κάθε επισκέψη πηγαίνει σε μία από τις σελίδες του πίνακα.

- 4Action: View this Traffic Rotator (άνοιγμα), Edit (αλλαγή), Remove (αφαίρεση σελίδας).

- 5Save: αποθηκεύει τα βάρη. Στη στήλη Weight ορίζετε από 1 έως 10 πόσο συχνά πηγαίνουν οι επισκέπτες σε κάθε σελίδα (με βάρη 3 και 1, η πρώτη παίρνει τους 3 στους 4). Η στήλη Total Hits δείχνει πόσοι πήγαν σε κάθε σελίδα.

- 6Reset Hits Counter: μηδενίζει τις επισκέψεις και επαναφέρει όλα τα βάρη στο 1, χωρίς επιβεβαίωση.

[Εικόνα: Το παράθυρο Rotator Url]
Rotator URL: γράψτε το όνομα και Save

### Προσθήκη σελίδας στο rotator

- Πατήστε Add Rotator Entry. Ανοίγει μικρό παράθυρο.

- Στο Description γράψτε ένα όνομα για να την ξεχωρίζετε, π.χ. Bouquet offer. Μόνο γράμματα, αριθμοί, κενά, παύλα και κάτω παύλα (όχι τελείες, κόμματα ή άλλα σύμβολα).

- Στο URL επικολλήστε τη διεύθυνση της σελίδας, ολόκληρη με το https:// μπροστά και χωρίς κενά.

- Πατήστε Save. Η σελίδα μπαίνει στον πίνακα με βάρος 1. Αν κάτι λείπει ή είναι λάθος, ένα κόκκινο μήνυμα πάνω στο παράθυρο λέει τι να διορθώσετε.
[Εικόνα: Το παράθυρο Add Rotator Entry με τα πεδία Description και URL]
Add Rotator Entry: Description, URL, Save
Για αλλαγή μιας σελίδας: Action → Edit. Ανοίγει το ίδιο παράθυρο με τα στοιχεία της, αλλάζετε και πατάτε Save.

## Countdown Timer: εικόνα αντίστροφης μέτρησης
Φτιάχνει μια εικόνα που μετρά αντίστροφα μέχρι μια ημερομηνία (π.χ. «η προσφορά λήγει σε 2 ημέρες 4 ώρες») για να τη βάλετε σε email ή σελίδα. Κάθε φορά που ανοίγει το email, δείχνει τον χρόνο που μένει εκείνη τη στιγμή. Ανοίγει από My Tools → Countdown Timer.
[Εικόνα: Η οθόνη Countdown Timer με ημερομηνία λήξης, ζώνη ώρας, χρώματα, γραμματοσειρά και κώδικα]
My Tools › Countdown Timer

- End date & Time: πότε τελειώνει η μέτρηση. Time Zone: η ζώνη ώρας (για Ελλάδα Europe/Athens).

- Background Color και Font Color: χρώματα φόντου και αριθμών. Font και Font Size: γραμματοσειρά και μέγεθος (28 έως 50).

- Πατήστε Submit. Εμφανίζεται η εικόνα και στο Embeded Code ο κώδικάς της.

- Αντιγράψτε τον κώδικα και επικολλήστε τον στο email (στον επεξεργαστή κειμένου, κουμπί Source) ή σε σελίδα. Η οθόνη δεν κρατά τις ρυθμίσεις: για νέα μέτρηση ξαναφτιάχνετε.
Στις σελίδες του νέου editor υπάρχει έτοιμο κομμάτι αντίστροφης μέτρησης (δείτε Πλήρης editor). Το Countdown Timer είναι κυρίως για emails.

## Τα στοιχεία σας (Personal Info)
My Account → Personal Info. Όνομα (First Name), επώνυμο (Last Name), email, διεύθυνση (Address) και ζώνη ώρας. Όλα τα πεδία πρέπει να είναι συμπληρωμένα για να γίνει η αποθήκευση.
[Εικόνα: Η οθόνη Personal Info με τα στοιχεία και τη ζώνη ώρας]
My Account › Personal Info

- 1My TimeZone: η ζώνη ώρας σας (για Ελλάδα και Κύπρο Europe/Athens). Με αυτήν φαίνονται οι ώρες στις αναφορές και προγραμματίζονται τα broadcasts. Χωρίς ζώνη ώρας δεν γίνεται προγραμματισμός.

- 2Save: αποθήκευση.

Αριστερά, το ίδιο μενού με το My Account: Personal Info, My Email Addresses, Integrations, My Images, Getting started. Για τα μέλη του OGImpact ο κωδικός αλλάζει στο OGImpact, όχι εδώ. Λογαριασμοί που δεν συνδέονται με το OGImpact βλέπουν εδώ και change password.

## Facebook Lead Ads: οι διαφημίσεις φόρμας του Facebook
Αν κάνετε διαφημίσεις στο Facebook ή στο Instagram με φόρμα (Lead Ads), το OMS παίρνει μόνο του κάθε νέο ενδιαφερόμενο, τον βάζει στη λίστα που διαλέξατε και ξεκινούν τα αυτόματα emails της. Ανοίγει από My Account → Integrations → Connect with FaceBook.
[Εικόνα: Η οθόνη Integrations με το Connect with FaceBook]
My Account › Integrations

- 1Connect with FaceBook: ανοίγει τη σύνδεση με το Facebook.

- Πατήστε το κουμπί σύνδεσης του Facebook και μπείτε με τον λογαριασμό που διαχειρίζεται τη σελίδα της επιχείρησης. Δώστε τις άδειες που ζητά (σελίδες, φόρμες, διαφημίσεις).

- Στο Unconnected Forms: Select page (η σελίδα Facebook), Select Form (η φόρμα της διαφήμισης) και η λίστα του OMS. Πατήστε Connect.

- Η φόρμα εμφανίζεται στο Connected Forms. Από εκεί και πέρα κάθε νέος ενδιαφερόμενος έρχεται μόνος του.
[Εικόνα: Η οθόνη FaceBook Integration με τις συνδεδεμένες και τις ασύνδετες φόρμες]
Η οθόνη σύνδεσης φορμών Facebook (εδώ χωρίς συνδέσεις ακόμα)
Αν σπάσει η σύνδεση (π.χ. αλλάξατε κωδικό στο Facebook, έληξε η άδεια, αφαιρέσατε την εφαρμογή), η γραμμή της φόρμας γίνεται κόκκινη με τον λόγο και βγαίνει κόκκινη μπάρα σε όλες τις οθόνες. Σας έρχεται και email (το πολύ ένα την ημέρα). Πατήστε Reconnect και μπείτε ξανά στο Facebook με τον λογαριασμό που διαχειρίζεται τη σελίδα: διορθώνονται όλες οι φόρμες της σελίδας μαζί. Αν σβήσατε τη λίστα μιας φόρμας στο OMS, διαγράψτε τη σύνδεση και συνδέστε τη φόρμα ξανά με λίστα.

## Οι φωτογραφίες σας (My Images)
Όλες οι φωτογραφίες που ανεβάζετε για σελίδες και emails, σε ένα μέρος. Η ίδια βιβλιοθήκη ανοίγει από το Photo library / My photos μέσα στους editors. Ανοίγει από My Account → My Images.
[Εικόνα: Η βιβλιοθήκη φωτογραφιών με φίλτρα, φωτογραφίες και τα στοιχεία της επιλεγμένης]
My Account › My Images

- 1Πόσο χώρο χρησιμοποιείτε από τα 100 MB.

- 2Upload photos: ανέβασμα (JPG, PNG, GIF ή WebP, έως 10 MB η καθεμία, τα κινούμενα GIF έως 2 MB, έως 20 μαζί). Οι πολύ μεγάλες μικραίνουν μόνες τους. Αν ανεβάσετε κάτι που υπάρχει ήδη, το OMS το καταλαβαίνει και διαλέγει το υπάρχον.

- 3Αναζήτηση με όνομα ή περιγραφή.

- 4Σχήμα: Wide (οριζόντιες), Tall (κάθετες), Square (τετράγωνες).

- 5Είδος: Photos (JPG), Transparent (PNG) (με διάφανο φόντο, π.χ. λογότυπα), GIF.

- 6Ταξινόμηση: νεότερες, παλαιότερες, όνομα, μεγαλύτερες.

- 7Σύρετε φωτογραφίες από τον υπολογιστή σας εδώ για ανέβασμα.

- 8Πατήστε μια φωτογραφία για να τη διαλέξετε.

- 9Τα στοιχεία της: μέγεθος, ημερομηνία, Description (τι δείχνει, για όσους δεν βλέπουν εικόνες και για τα εισερχόμενα· σώζεται μόνο του), Copy link (το link της φωτογραφίας) και Delete. Μια φωτογραφία σβήνεται μόνο αν δεν τη χρησιμοποιεί καμία σελίδα, email, σχέδιο ή το κιτ σας· αλλιώς σας λέει πού χρησιμοποιείται.

## FAQ: οι συχνές ερωτήσεις του OMS
Το FAQ στο μενού έχει απαντήσεις (στα αγγλικά) σε βασικές ερωτήσεις: από πού ξεκινώ, πώς στήνω το email μου, πώς φτιάχνω σελίδα, φόρμα, λίστα, autoresponder, broadcast, τι δείχνουν τα στατιστικά. Πατήστε μια ερώτηση για να πάτε στην απάντηση.
[Εικόνα: Η σελίδα FAQ με τη λίστα ερωτήσεων]
FAQ

## Τι βλέπουν οι επισκέπτες και οι επαφές σας
Καλό είναι να ξέρετε τι βλέπει ο πελάτης σας, για να του απαντάτε σωστά.

### Η σελίδα σας
Ο επισκέπτης ανοίγει ogimarketingsystem.com/όνομα-σελίδας, συμπληρώνει τη φόρμα και πατά το κουμπί. Μετά βλέπει το μήνυμα επιτυχίας ή πηγαίνει στη σελίδα «ευχαριστούμε» που ορίσατε. Αν είναι ήδη γραμμένος, βλέπει ότι είναι ήδη εγγεγραμμένος. Αμέσως μετά του φεύγει το αυτόματο email της ημέρας 0.
[Εικόνα: Η σελίδα του ανθοπωλείου στο κινητό]
Η σελίδα στο κινητό
[Εικόνα: Μια σελίδα Link in bio στο κινητό με κουμπιά για τηλέφωνο, WhatsApp και links]
Μια σελίδα «Link in bio»: όλα τα links σας σε μία σελίδα για το προφίλ στο Instagram ή στο TikTok

[Εικόνα: Η σελίδα του ανθοπωλείου σε υπολογιστή]
Η ίδια σελίδα σε υπολογιστή
[Εικόνα: Μια σελίδα ευχαριστούμε μετά την εγγραφή σε webinar]
Μια σελίδα «ευχαριστούμε» μετά την εγγραφή

### Η απεγγραφή
Κάθε email έχει στο τέλος σύνδεσμο απεγγραφής. Ο παραλήπτης βλέπει από ποιον δεν θα παίρνει πια emails και πατά Unsubscribe. Οι εφαρμογές email (Gmail, Yahoo, Apple) δείχνουν επίσης δικό τους κουμπί απεγγραφής δίπλα στον αποστολέα, που δουλεύει με ένα κλικ.
[Εικόνα: Η σελίδα απεγγραφής με το κουμπί Unsubscribe]
Η σελίδα απεγγραφής

- Όποιος απεγγράφεται δεν σβήνεται: μένει στις επαφές σας ως Unsubscribed, με όλο το ιστορικό του, και δεν του ξαναστέλνεται τίποτα από εσάς.

- Αν ξαναγραφτεί σε σελίδα σας, μένει μπλοκαρισμένος. Έτσι προστατεύεται η φήμη των αποστολών σας.

### Όταν έχει λήξει η συνδρομή
Αν λήξει η πρόσβασή σας στο OMS, οι σελίδες σας δείχνουν «This page is unavailable». Μόλις ανανεώσετε και μπείτε ξανά, ξαναγίνονται online.

## Κανόνες αποστολής που καλό είναι να ξέρετε
Το OMS κάνει πολλά μόνο του για να φτάνουν τα emails σας στα εισερχόμενα και όχι στα spam. Δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα για αυτά, αλλά καλό είναι να τα ξέρετε:

- Κανείς δεν παίρνει το ίδιο email δύο φορές κατά λάθος. Ένα αυτόματο email φεύγει μία φορά σε κάθε επαφή. Ένα broadcast φεύγει μία φορά ανά αποστολή σε κάθε άνθρωπο, ακόμα κι αν είναι και σε σελίδα και σε λίστα ή γράφτηκε δύο φορές με την ίδια διεύθυνση. Πριν από την αποστολή η οθόνη δείχνει πόσοι θα το πάρουν.

- Απεγγραφές, νεκρές διευθύνσεις και αναφορές spam αποκλείονται μόνες τους από κάθε αποστολή.

- Νέες επαφές με λάθος domain (π.χ. gmail.con αντί για gmail.com) αποθηκεύονται, αλλά σημειώνονται ως νεκρές και δεν τους στέλνεται τίποτα.

- Προσωρινά προβλήματα (ο server του παραλήπτη είναι απασχολημένος): το OMS ξαναδοκιμάζει μόνο του σε 20 λεπτά, 3 ώρες και 20 ώρες. Ένα email που για κάποιο λόγο (π.χ. διακοπή του server) δεν ξεκίνησε καθόλου μέσα σε 48 ώρες σημειώνεται ως ληγμένο. Όσα περιμένουν λόγω ορίου αποστολέα ή για νέα προσπάθεια δεν λήγουν.

- Όρια αποστολέων: Gmail και Yahoo έχουν όρια (δείτε Διευθύνσεις αποστολής). Ό,τι περισσεύει φεύγει αργότερα μόνο του.

- Συγκατάθεση (GDPR): στέλνετε emails μόνο σε ανθρώπους που γράφτηκαν οι ίδιοι ή σας έδωσαν τη συγκατάθεσή τους. Κάθε email έχει υποχρεωτικά σύνδεσμο απεγγραφής και τα στοιχεία της επιχείρησής σας (από το κιτ εμφάνισης). Στη φόρμα της σελίδας μπορείτε να βάλετε κουτάκι συγκατάθεσης, που δεν είναι ποτέ τσεκαρισμένο από πριν.

- Υγιής λίστα: κοιτάτε το Sending health στο Dashboard. Αν τα «bounced» ή τα «spam complaints» ανεβαίνουν, καθαρίστε τη λίστα από νεκρές διευθύνσεις και από όσους δεν ανοίγουν τίποτα εδώ και μήνες (φίλτρο Engagement).

## Λεξικό: οι αγγλικές λέξεις του OMS
| Στην οθόνη | Τι σημαίνει
| Page / Landing page | Σελίδα (συνήθως με φόρμα εγγραφής)
| Template / Design | Έτοιμο σχέδιο
| Section | Κομμάτι της σελίδας ή του email
| Publish / Published | Δημοσίευση / Online
| Draft | Πρόχειρο (δεν είναι online, δεν στέλνεται)
| Contact / Contacts | Επαφή / Επαφές
| Contact List / List | Λίστα επαφών
| Sign-up / Subscriber | Εγγραφή / Εγγεγραμμένος
| Unsubscribe / Unsubscribed | Απεγγραφή / Απεγγράφηκε
| Bounced / Address does not exist | Το email επέστρεψε / Η διεύθυνση δεν υπάρχει
| Spam complaint | Ο παραλήπτης το έβαλε στα spam
| Broadcast | Email σε πολλούς μαζί, μία φορά
| Autoresponder / Sequence | Αυτόματο email / Σειρά αυτόματων emails
| Automation | Αυτοματισμός
| Sender / From | Αποστολέας
| Subject / Preheader | Θέμα / Η γραμμή δίπλα στο θέμα
| Open / Opened / Click / Clicked | Άνοιγμα / Άνοιξε / Κλικ / Πάτησε
| Visits / Visitors | Επισκέψεις / Επισκέπτες
| Conversion / Sign-up rate | Ποσοστό εγγραφής (εγγραφές ÷ επισκέπτες)
| Brand kit | Κιτ εμφάνισης (λογότυπο, χρώματα, γραμματοσειρές)
| Save / Save changes / Cancel | Αποθήκευση / Αποθήκευση αλλαγών / Ακύρωση
| Edit / Delete / Duplicate / Copy / Move | Αλλαγή / Διαγραφή / Αντίγραφο / Αντιγραφή / Μεταφορά
| Pause / Resume / Stop | Παύση / Συνέχεια / Διακοπή
| Turn on / Turn off | Ενεργοποίηση / Απενεργοποίηση
| Send me a test / Test email | Στείλε μου δοκιμαστικό
| Schedule | Προγραμματισμός (ώρα αποστολής)
| Export CSV | Κατέβασμα σε αρχείο για Excel
| Filter / Sort / Search | Φίλτρο / Ταξινόμηση / Αναζήτηση
| Verified / Verify | Επιβεβαιωμένο / Επιβεβαίωση
| SPF / DKIM / DMARC | Ρυθμίσεις του domain που αποδεικνύουν ότι τα emails σας είναι γνήσια
| Flag | Σημαία (χρωματιστή ετικέτα επαφής)
| Tag | Ετικέτα
| Engagement | Πόσο ενεργή είναι μια επαφή (ανοίγει, πατά)
| Scan | Σάρωση (QR)

## Συχνές ερωτήσεις και λύσεις
Δεν φεύγει κανένα email. Τι φταίει;
Σχεδόν πάντα ο αποστολέας. Ανοίξτε My Account → My Email Addresses: η στήλη Verify πρέπει να είναι πράσινη. Αν είναι κόκκινη, πατήστε το link επιβεβαίωσης στο email σας (ή Action → Resend Verification). Αν υπάρχει κόκκινη μπάρα στην κορυφή για τον κωδικό του αποστολέα, πατήστε Fix it now →. Δείτε και το Sending health στο Dashboard.
Γράφτηκα στη σελίδα μου για δοκιμή αλλά δεν ήρθε το email καλωσορίσματος.
Ελέγξτε: (1) υπάρχει σειρά αυτόματων emails για αυτή τη σελίδα ή για τη λίστα της φόρμας, (2) το email της ημέρας 0 είναι On και όχι Draft, (3) ο αποστολέας του είναι επιβεβαιωμένος, (4) κοιτάξτε και στα spam / Προωθήσεις. Αν είχατε απεγγραφεί παλιότερα με το ίδιο email, δεν θα σας ξαναέρθει τίποτα.
Τα emails μου πάνε στα spam.
Χρησιμοποιήστε αποστολέα My Domain με δικό σας domain και κάντε SPF, DKIM και DMARC «πράσινα». Μη βάζετε συντομευμένα links (bit.ly), μην κάνετε email μόνο με εικόνες, γράψτε προσωπικό θέμα, και στέλνετε μόνο σε όσους γράφτηκαν οι ίδιοι. Καθαρίζετε τακτικά τις νεκρές διευθύνσεις.
Πώς στέλνω υπενθύμιση μόνο σε όσους δεν άνοιξαν το προηγούμενο email;
Ανοίξτε την αναφορά του broadcast. Στο κουτί Not Opened, στο Mass Actions διαλέξτε Broadcast και το νέο broadcast που θα πάει μόνο σε αυτούς.
Θέλω όσοι πατούν το link της προσφοράς να παίρνουν άλλα emails.
Φτιάξτε μια λίστα (π.χ. «Ενδιαφέρονται για προσφορά») με τη δική της σειρά αυτόματων emails. Μετά στην αναφορά του email, δίπλα στο link, πατήστε + Automation: «When someone clicks the link … copy them to the list …». Δείτε Αυτοματισμοί.
Άλλαξα κάτι στη σελίδα αλλά οι επισκέπτες βλέπουν την παλιά.
Στη γρήγορη αλλαγή οι αλλαγές γίνονται online μόνο με Publish changes. Στον πλήρη editor με αποθήκευση (η δισκέτα). Ανανεώστε τη σελίδα στον browser σας.
Μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση μιας σελίδας;
Ναι, από την κλασική οθόνη My Pages → Edit → Page Options → Page URL. Προσοχή: τα links και τα QR που έχετε ήδη μοιράσει με την παλιά διεύθυνση σταματούν να δουλεύουν. Αν τα έχετε μοιράσει, προτιμήστε να φτιάξετε αντίγραφο της σελίδας με νέα διεύθυνση (Copy An Existing Page).
Έσβησα κατά λάθος μια σελίδα. Χάθηκαν οι επαφές;
Όχι. Οι επαφές μιας σβησμένης σελίδας πηγαίνουν στη λίστα «Contacts from deleted pages». Η σελίδα όμως δεν επανέρχεται.
Θέλω να σβήσω μια λίστα αλλά να κρατήσω τις επαφές.
Πρώτα μεταφέρετε τις επαφές σε άλλη λίστα (Move Contacts στο μενού της λίστας) και μετά σβήστε τη. Η διαγραφή λίστας σβήνει και τις επαφές της.
Πώς κάνω το logo και τα χρώματά μου να μπαίνουν παντού;
Στο Brand kit. Μπαίνουν μόνα τους σε κάθε νέα σελίδα και νέο email. Για παλιές σελίδες: ανοίξτε τες στον πλήρη editor, πατήστε το πινέλο, Apply brand kit, αποθήκευση.
Τι σημαίνει κόκκινο κουτάκι «This CKEditor version is not secure» πάνω από τον επεξεργαστή κειμένου;
Είναι μήνυμα του επεξεργαστή κειμένου προς τους προγραμματιστές. Δεν επηρεάζει το email σας: κλείστε το με το Χ και συνεχίστε.
Η σύνδεση με το Facebook σταμάτησε να φέρνει επαφές.
Δείτε Facebook Lead Ads: Reconnect με τον λογαριασμό Facebook που διαχειρίζεται τη σελίδα. Συνήθως συμβαίνει μετά από αλλαγή κωδικού στο Facebook.
Μπορώ να βάλω επαφές από αρχείο Excel;
Από τις οθόνες του OMS οι επαφές μπαίνουν μία μία (Add Contact στο μενού μιας λίστας). Οι επαφές σας έρχονται κανονικά από τις σελίδες, τις φόρμες και το Facebook. Θυμηθείτε: στέλνετε μόνο σε ανθρώπους που σας έδωσαν συγκατάθεση.
Βγήκα από το OMS ενώ δούλευα.
Μετά από πολλή ώρα χωρίς κίνηση το OMS σας αποσυνδέει για ασφάλεια. Μπείτε ξανά. Οι σελίδες και τα emails που επεξεργάζεστε κρατούν πρόχειρα, οπότε συνήθως δεν χάνεται τίποτα.

Τέλος του οδηγού. Ενημέρωση: Οκτώβριος 2026.

===== ΤΕΛΟΣ ΟΔΗΓΟΥ =====
Λύσεις και λεξικό
