Τα στοιχεία σας (Personal Info)

My Account → Personal Info. Όνομα (First Name), επώνυμο (Last Name), email, διεύθυνση (Address) και ζώνη ώρας. Όλα τα πεδία πρέπει να είναι συμπληρωμένα για να γίνει η αποθήκευση.

1. 1
   My TimeZone: η ζώνη ώρας σας (για Ελλάδα και Κύπρο Europe/Athens). Με αυτήν φαίνονται οι ώρες στις αναφορές και προγραμματίζονται τα broadcasts. Χωρίς ζώνη ώρας δεν γίνεται προγραμματισμός.
2. 2
   Save: αποθήκευση.

Αριστερά, το ίδιο μενού με το My Account: Personal Info, My Email Addresses, Integrations, My Images, Getting started. Για τα μέλη του OGImpact ο κωδικός αλλάζει στο OGImpact, όχι εδώ. Λογαριασμοί που δεν συνδέονται με το OGImpact βλέπουν εδώ και change password.

Διευθύνσεις αποστολής: από πού φεύγουν τα emails σας

Κάθε email που στέλνει το OMS φεύγει «από» μια διεύθυνση δική σας, π.χ. info@epixeirisi.gr. Αυτή είναι ο αποστολέας (sender) και τη βλέπει ο παραλήπτης. Χωρίς επιβεβαιωμένο αποστολέα δεν φεύγει κανένα email, ούτε broadcast ούτε αυτόματο. Ανοίγει από My Account → My Email Addresses.

Τρεις τρόποι, ποιον να διαλέξετε

1. 1
   Verify: πράσινο ✓ σημαίνει ότι η διεύθυνση επιβεβαιώθηκε και μπορεί να στείλει. Κόκκινο ✗ σημαίνει ότι περιμένει να πατήσετε το link επιβεβαίωσης που σας ήρθε στο email.
2. 2
   SPF: Passed σημαίνει ότι το domain σας επιτρέπει στο OMS να στέλνει για λογαριασμό σας. Pending σημαίνει ότι δεν έχει ελεγχθεί ή δεν είναι σωστό ακόμα.
3. 3
   DKIM: η ψηφιακή υπογραφή των emails σας. Με Passed τα emails σας μπαίνουν πιο εύκολα στα εισερχόμενα.
4. 4
   DKIM Info: δείχνει τη γραμμή (TXT record) που πρέπει να προσθέσετε στις ρυθμίσεις DNS του domain σας για το DKIM. Υπάρχει κουμπί αντιγραφής δίπλα σε κάθε τιμή.
5. 5
   Action: οι ενέργειες για τη διεύθυνση (δείτε την επόμενη εικόνα).
6. 6
   Add a new Email Account: προσθήκη νέας διεύθυνσης.

Κάτω από μια διεύθυνση μπορεί να δείτε κίτρινες ή κόκκινες προειδοποιήσεις, π.χ. ότι το domain δεν έχει DMARC (μια ρύθμιση που ζητούν Gmail και Yahoo από όποιον στέλνει newsletters) ή ότι η γραμμή DKIM λείπει από το DNS. Δώστε τες σε όποιον διαχειρίζεται το domain σας: οι διορθώσεις γίνονται στις ρυθμίσεις DNS του domain, όχι στο OMS.

1. i
   Resend Verification: ξαναστέλνει το email με το link επιβεβαίωσης. Test SPF και Test DKIM: ελέγχουν ξανά τις ρυθμίσεις του domain σας (π.χ. αφού τις αλλάξατε). Delete: διαγράφει τη διεύθυνση. Για διευθύνσεις SMTP το μενού έχει Update login (νέος κωδικός), Test Sending (δοκιμαστικό email) και Delete.

Νέα διεύθυνση My Domain, βήμα βήμα

1. Πατήστε Add a new Email Account και στο Select διαλέξτε My Domain.
2. Γράψτε το όνομα που θα βλέπει ο παραλήπτης (Email sender's name, π.χ. το όνομα της επιχείρησης) και τη διεύθυνση (Email address). Πατήστε Submit.
3. Ανοίξτε τα εισερχόμενα αυτής της διεύθυνσης: ήρθε email «Email Verification». Πατήστε το link του. Η στήλη Verify γίνεται πράσινη.
4. Στις ρυθμίσεις DNS του domain σας (εκεί που το αγοράσατε) προσθέστε στη γραμμή SPF το include:ogimarketingsystem.com. Αν δεν υπάρχει γραμμή SPF, φτιάξτε μία: v=spf1 include:ogimarketingsystem.com ~all. Μετά Action → Test SPF.
5. Για DKIM: DKIM Info, αντιγράψτε το DNS Host/domain και το DNS Value/record σε νέα γραμμή TXT στο DNS. Οι αλλαγές DNS θέλουν έως 48 ώρες. Μετά Action → Test DKIM.

Νέα διεύθυνση SMTP (Gmail, Yahoo, Outlook κ.ά.)

1. Add a new Email Account → SMTP.
2. Συμπληρώστε όνομα αποστολέα και διεύθυνση, και τα στοιχεία του παρόχου σας: SMTP Server (για Gmail smtp.gmail.com), SMTP Port (για Gmail 587), SMTP Username (συνήθως ολόκληρη η διεύθυνση email) και SMTP Password.
3. Για Gmail: ο κανονικός κωδικός του Gmail δεν δουλεύει. Χρειάζεται «κωδικός εφαρμογής» (app password): στον λογαριασμό Google ενεργοποιήστε την επαλήθευση σε 2 βήματα και φτιάξτε κωδικό εφαρμογής στο myaccount.google.com/apppasswords. Αυτόν βάζετε στο SMTP Password.
4. Προαιρετικά γράψτε μια δική σας διεύθυνση στο Test Email Address και πατήστε SEND TEST EMAIL: «Test Email Sent Successfully» σημαίνει ότι τα στοιχεία είναι σωστά.
5. Πατήστε Submit.

Πόσα emails φεύγουν από κάθε τύπο διεύθυνσης

Οι πάροχοι email βάζουν όρια. Το OMS τα τηρεί μόνο του: ό,τι περισσεύει περιμένει και φεύγει αυτόματα αργότερα, χωρίς να χαθεί. Ένα μικρό μέρος κάθε ορίου κρατιέται πάντα για τα emails καλωσορίσματος των νέων εγγραφών, ώστε να μην περιμένουν πίσω από ένα μεγάλο broadcast (π.χ. με Gmail τα broadcasts παίρνουν έως 8 κάθε 5 λεπτά και 135 την ημέρα).

Όταν ο πάροχος απορρίψει τον κωδικό

Αν αλλάξετε τον κωδικό του Gmail σας (ή η Google ακυρώσει τον κωδικό εφαρμογής), το OMS δεν μπορεί πια να στείλει από αυτή τη διεύθυνση. Τότε βγαίνει η κόκκινη μπάρα στην κορυφή με Fix it now →. Ανοίγει η οθόνη Update the login of …: γράψτε τον νέο κωδικό (για Gmail νέο κωδικό εφαρμογής) και πατήστε Save login. Τα emails που περίμεναν φεύγουν μέσα στα επόμενα λεπτά. Αν ο κωδικός δεν διορθωθεί μέσα σε 3 ημέρες, όσα περίμεναν γράφονται ως αποτυχημένα.

Κιτ εμφάνισης (Brand kit): λογότυπο, χρώματα, γραμματοσειρές

Ορίζετε μία φορά το λογότυπο, τα χρώματα και τις γραμματοσειρές σας. Από εκεί και πέρα κάθε νέα σελίδα και κάθε νέο email τα παίρνει μόνο του. Οι σελίδες που έχετε ήδη δεν αλλάζουν: αν θέλετε να πάρουν το κιτ, ανοίξτε τες στον editor και πατήστε το πινέλο (δείτε Πλήρης editor), όπου βλέπετε «πριν» και «μετά» και αποφασίζετε. Ανοίγει από New ✦ → Brand kit → Open brand kit.

• Logo: Upload image για να ανεβάσετε το λογότυπο (PNG ή JPG, ιδανικά με διάφανο ή λευκό φόντο), Photo library για να το διαλέξετε από τις φωτογραφίες σας, Remove για αφαίρεση. Στο Logo description γράψτε το όνομα της επιχείρησης: το διαβάζουν όσοι δεν βλέπουν εικόνες.
• Colors: Primary color (κύριο χρώμα, για κουμπιά και τονισμούς), Secondary color (δεύτερο χρώμα), Text (κείμενα) και Background (φόντο). Πατήστε το τετράγωνο για παλέτα ή γράψτε τον κωδικό χρώματος (π.χ. #C2185B). Το χρώμα των γραμμάτων πάνω στα κουμπιά (άσπρο ή σκούρο) διαλέγεται μόνο του ώστε να διαβάζεται. Αν δύο χρώματα δεν ξεχωρίζουν, βγαίνει προειδοποίηση.
• Fonts: Heading font για τους τίτλους και Body font για το κείμενο. Όλες έχουν ελληνικά. Από κάτω βλέπετε δείγμα.
• Button shape: σχήμα κουμπιών, Square (τετράγωνα), Rounded (στρογγυλεμένα) ή Pill (οβάλ).
• Company details: Company name, Postal address και Privacy policy link. Μπαίνουν στο κάτω μέρος των σελίδων και των emails σας. Η ταχυδρομική διεύθυνση στα emails μαρκετινγκ τη ζητούν οι κανόνες αποστολής.
• Δεξιά, η προεπισκόπηση σε Mobile (κινητό) ή Desktop (υπολογιστή) αλλάζει όσο αλλάζετε.
• Save brand kit: αποθήκευση. Δίπλα γράφει την έκδοση (Version 1, 2, …). Αν φύγετε χωρίς αποθήκευση, το OMS σας προειδοποιεί.

Οι φωτογραφίες σας (My Images)

Όλες οι φωτογραφίες που ανεβάζετε για σελίδες και emails, σε ένα μέρος. Η ίδια βιβλιοθήκη ανοίγει από το Photo library / My photos μέσα στους editors. Ανοίγει από My Account → My Images.

1. 1
   Πόσο χώρο χρησιμοποιείτε από τα 100 MB.
2. 2
   Upload photos: ανέβασμα (JPG, PNG, GIF ή WebP, έως 10 MB η καθεμία, τα κινούμενα GIF έως 2 MB, έως 20 μαζί). Οι πολύ μεγάλες μικραίνουν μόνες τους. Αν ανεβάσετε κάτι που υπάρχει ήδη, το OMS το καταλαβαίνει και διαλέγει το υπάρχον.
3. 3
   Αναζήτηση με όνομα ή περιγραφή.
4. 4
   Σχήμα: Wide (οριζόντιες), Tall (κάθετες), Square (τετράγωνες).
5. 5
   Είδος: Photos (JPG), Transparent (PNG) (με διάφανο φόντο, π.χ. λογότυπα), GIF.
6. 6
   Ταξινόμηση: νεότερες, παλαιότερες, όνομα, μεγαλύτερες.
7. 7
   Σύρετε φωτογραφίες από τον υπολογιστή σας εδώ για ανέβασμα.
8. 8
   Πατήστε μια φωτογραφία για να τη διαλέξετε.
9. 9
   Τα στοιχεία της: μέγεθος, ημερομηνία, Description (τι δείχνει, για όσους δεν βλέπουν εικόνες και για τα εισερχόμενα· σώζεται μόνο του), Copy link (το link της φωτογραφίας) και Delete. Μια φωτογραφία σβήνεται μόνο αν δεν τη χρησιμοποιεί καμία σελίδα, email, σχέδιο ή το κιτ σας· αλλιώς σας λέει πού χρησιμοποιείται.